a上海閘北天貓電商培訓(xùn)學(xué)費(fèi),跨境電商課程
【上海淘寶運(yùn)營培訓(xùn)課程】
咨詢熱線: 手機(jī):，，微信:edusast
教學(xué)特色
1.課前一對(duì)一協(xié)助學(xué)員成功申請(qǐng)網(wǎng)店
2.課中邊學(xué)邊操作自己的網(wǎng)店
3.課后遇到新問題顧問式輔導(dǎo)
招生對(duì)象
對(duì)淘寶開店感興趣的電子商務(wù)愛好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過淘寶開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員
課程內(nèi)容
*部分:開店基礎(chǔ)
店鋪定位、淘寶開店流程、淘寶開店所需資料、淘寶開店費(fèi)用、淘寶規(guī)則解讀、淘寶違規(guī)行為、淘寶處罰措施、淘寶安全交易、查看淘寶店鋪、寶貝分類管理、店鋪基本設(shè)置、手機(jī)淘寶店鋪、有部分重要課程大綱未公開......
第二部分:店鋪管理
交易管理、訂單搜索功能、訂單備注功能、后臺(tái)快速修改訂單價(jià)格、快速查看詳細(xì)物流信息、評(píng)價(jià)管理、物流管理、退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置、根據(jù)不同需求，制作不同的運(yùn)費(fèi)模、寶貝管理、發(fā)布寶貝、貨源中心管理、品牌貨源、批發(fā)進(jìn)貨、分銷管理、淘工廠、阿里進(jìn)貨管理、客服管理、舉報(bào)管理
投訴管理、咨詢回復(fù)、違規(guī)記錄、維修進(jìn)度、有部分重要課程大綱未公開.....
第三部分:店鋪裝修
淘寶圖片空間、旺鋪專業(yè)版操作、店鋪裝修流程、店鋪布局管理、店鋪頁面管理、商品分類設(shè)置、裝修模塊詳解、店鋪頁頭制作、首屏海報(bào)圖制作、產(chǎn)品描述頁面、PS切片應(yīng)用、DW切片應(yīng)用、色彩搭配及店鋪風(fēng)格定位、有部分重要課程大綱未公開......
第四部分:客服培訓(xùn)
阿里旺旺常用功能、千牛常用功能、E客服系統(tǒng)、子帳號(hào)分流設(shè)置、子帳號(hào)權(quán)限分配、子帳號(hào)安全設(shè)置、子帳號(hào)的監(jiān)控查詢、客服日常管理、客服績效考核、客服的基本技能、客服接待技巧提升、售后處理的技巧、有部分重要課程大綱未公開.....
第五部分:初級(jí)推廣
淘寶平臺(tái)推廣介紹、推廣營銷的評(píng)估指標(biāo)(PV UV)、美麗說、蘑菇街等站外資源推廣、店鋪流量解讀、推廣營銷思路、揭秘免費(fèi)推廣全解析、淘寶助理妙用、尋找優(yōu)質(zhì)貨源、天天特價(jià)活動(dòng)、微博、微信推廣、群、旺旺群、論壇推廣、店內(nèi)促銷使用、淘寶營銷工具應(yīng)用、有部分重要課程大綱未公開......
【上海淘寶開店培訓(xùn)課程】
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淘寶運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn):
注冊(cè)開店及規(guī)則
淘寶總體介紹，注冊(cè)技巧，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進(jìn)貨，淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)，熱門網(wǎng)店特點(diǎn)分析，網(wǎng)店開設(shè)策劃，網(wǎng)店經(jīng)營模式定位
推廣-產(chǎn)品的發(fā)布及描述
產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，產(chǎn)品分類和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷活動(dòng)以及供應(yīng)鏈的關(guān)系
推廣-店鋪的裝修
淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置，產(chǎn)品的分類以及布局，網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計(jì)和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局
推廣-促銷工具以及排名優(yōu)化
促銷經(jīng)典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計(jì),產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)策略；常見網(wǎng)店?duì)I銷手段講解，網(wǎng)店常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用；網(wǎng)店B2B，C2C搜索排名優(yōu)化講解。
推廣-站內(nèi)免費(fèi)推廣和活動(dòng)
淘寶搜索引擎的運(yùn)作原理，淘寶搜索權(quán)重規(guī)則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時(shí)間，*成交時(shí)間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優(yōu)化，如何打造爆款等
活動(dòng)推廣(1、淘寶活動(dòng)聚劃算、淘金幣、天天特價(jià) 2、主題促銷活動(dòng)、分消平臺(tái)、VIP活動(dòng)、新品活動(dòng)、爆款產(chǎn)品設(shè)計(jì) 3、免費(fèi)體驗(yàn)中心、鉆石展示平臺(tái) 4、淘女郎、幫派、論壇等)
推廣-淘寶直通車和鉆展
淘寶直通車運(yùn)作規(guī)則，直通車地域調(diào)整技巧、時(shí)間調(diào)整技巧、價(jià)格控制、卡位控制、質(zhì)量得分控制，如何有效防止消費(fèi)異常，直通車展示位排位技巧
運(yùn)營-量子統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
通過量子數(shù)據(jù)分析用戶黏度、喜好，分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運(yùn)用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作
運(yùn)營-客服話述與接單和管理
客服接流程。疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格分析，中差評(píng)的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理。
運(yùn)營-網(wǎng)店運(yùn)營管理和站外拓展
網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計(jì)，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建和協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險(xiǎn)體系建立、運(yùn)營管理體系建設(shè)、會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)、天貓運(yùn)營管理、獨(dú)立商城運(yùn)營、1號(hào)店運(yùn)營等
美化-淘寶PS圖像處理(送)
熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，應(yīng)用于人物、動(dòng)物、物品、文字等處理
說明
1.零基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，可以達(dá)到淘寶開店，成功運(yùn)營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運(yùn)營總監(jiān)的職位.
2.保證學(xué)會(huì):出勤率達(dá)90%以上，可享受一年內(nèi)免費(fèi)重新學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)完可以獲得《電子商務(wù)工程師》認(rèn)證(考試費(fèi)用另外支付)
4.學(xué)習(xí)周期:全日制個(gè)月；業(yè)余制3個(gè)月。
5.共96課時(shí)（45分鐘/課時(shí)）
學(xué)校電話:（直線）
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咨詢顧問:董老師
上海閘北天貓電商培訓(xùn)學(xué)費(fèi),跨境電商課程
