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【上海淘寶運營培訓(xùn)課程】
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開店基礎(chǔ)班
一,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售概論
電子商務(wù)概念
電子商務(wù)模型
網(wǎng)絡(luò)零售概念
淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢
了解淘寶
二,開店和交易流程
開店前的準(zhǔn)備
注冊及認(rèn)證流程正式開店
網(wǎng)購交易流程
消費者服務(wù)
了解先行支付
淘寶規(guī)則解讀
三,淘寶后臺管理
發(fā)貨管理
如何進行發(fā)貨操作
在線下單
運費模板及地址管理
商品管理
發(fā)布商品
商品上下架及櫥窗管理
店鋪管理
店鋪基本設(shè)置
管理推薦商品
寶貝分類設(shè)置
淘寶賬號設(shè)置
【上海淘寶開店培訓(xùn)課程】
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課程簡介:
從零基礎(chǔ)開始教授網(wǎng)頁三劍客Dreamweaver、Fireworks、Flash,以及Photoshop四種軟件,對平面設(shè)計以及網(wǎng)站的制作流程有詳細(xì)講解,通過大量的網(wǎng)頁專項訓(xùn)練,使學(xué)員能獨立完成網(wǎng)站建設(shè)和日常維護管理工作;課程還講解電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店經(jīng)營、電子支付與定單處理、物流配送、電子商務(wù)安全等,讓學(xué)員成為合格的電子商務(wù)工程師。
認(rèn)證證書:《電子商務(wù)員》、《助理電子商務(wù)師》、《CEAC電子商務(wù)營銷師》、《CEAC電子商務(wù)助理工程師》
就業(yè)崗位:網(wǎng)頁設(shè)計師、電子商務(wù)工程師、網(wǎng)店管理員、電子商務(wù)專員、電子商務(wù)園、電子商務(wù)客服。
傳統(tǒng)的電商模式
傳統(tǒng)電子商務(wù)概述;C2C個人網(wǎng)店模式;C2C與B2C的運作差異
全程供應(yīng)鏈
B2C電商作業(yè)流;B2C企業(yè)崗位角色及組織架構(gòu)
全網(wǎng)生態(tài)鏈
多渠道銷售 ;全網(wǎng)營銷和銷售
B2C網(wǎng)店的搭建與運營
獨立電商平臺搭建 ;ShopEx 獨立店鋪介紹及安裝;ShopEx 獨立店鋪配置
獨立電商商城配置
商品E化及產(chǎn)品管理;售后服務(wù)及訂單管理;營銷推廣與會員管理;網(wǎng)站優(yōu)化與頁面管理;網(wǎng)站美化與模板管理
操作案例
某國內(nèi)*運動品牌的網(wǎng)站上線實施
B2B 平臺的流程和操作
B2B作業(yè)流程 ;銷售批發(fā)*
B2B 平臺操作
分銷王軟件
電子商務(wù)常規(guī)服務(wù)介紹
協(xié)/代運營服務(wù)簡介;電子商務(wù)協(xié)/代運營概述
B2C/B 協(xié)/代運營案例
B2C模式協(xié)/代運營介紹及案例分析;B2B模式協(xié)/代運營介紹及案例分析
B2B模式協(xié)/代運營介紹及案例分析
電商規(guī)劃方法;電商核心競爭分析;銷售平臺3要素規(guī)劃
電商實施的方法
籌備階段的分析和實施 ;創(chuàng)建階段的分析和實施;運營階段的評估和改進
常用文檔格式與編寫
撰寫電商七類計劃與控制
案例設(shè)置分析
國內(nèi)*鞋類商場;國內(nèi)銀行在線商城
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咨詢顧問:董老師
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