專業(yè)畢業(yè)后,可從事銀行的后臺運作(網(wǎng)絡運作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設和維護、或網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務的營銷策劃等專業(yè)工作,??茖W生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。
電子商務從英文的字面意思上看就是利用先進的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動的方式。電子商務的實質(zhì)應該是一套完整的網(wǎng)絡商務經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點,它是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡基礎設施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義,說得通俗一點,電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
專業(yè)方向
本專業(yè)有六個專業(yè)方向:網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡營銷編輯方向、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù),還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系,有的在管理,有的會在信息科學與技術(shù),有的會在軟件。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。
更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。 更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
崗位分類
一技術(shù)類人才崗位方向細分:
1、電子商務平臺設計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
2、電子商務網(wǎng)站設計(代表性崗位:網(wǎng)站設計/開發(fā)人員):主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術(shù)維護等工作;
3、電子商務平臺美術(shù)設計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
二商務類人才崗位方向細分:
1、企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務(代表性崗位:網(wǎng)絡營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。
2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務人員):利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿(mào)易。
3、新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務(代表性崗位:網(wǎng)站運營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創(chuàng)業(yè):借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
三綜合管理人才崗位方向細分:
1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡和社會經(jīng)濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業(yè)電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務*經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才,它包含了程序設計、網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)站設計、美術(shù)設計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務服務,又需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應該對企業(yè)的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網(wǎng)絡虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡和電子商務平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養(yǎng),而是市場磨練的主物。