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【上海淘寶運營培訓課程】

咨詢熱線: 手機:，，微信:edusast

教學特色

1.課前一對一協(xié)助學員成功申請網店

2.課中邊學邊操作自己的網店

3.課后遇到新問題顧問式輔導

招生對象

對淘寶開店感興趣的電子商務愛好者，想了解淘寶網店，想通過淘寶開店創(chuàng)業(yè)的學員

課程內容

*部分:開店基礎

店鋪定位、淘寶開店流程、淘寶開店所需資料、淘寶開店費用、淘寶規(guī)則解讀、淘寶違規(guī)行為、淘寶處罰措施、淘寶安全交易、查看淘寶店鋪、寶貝分類管理、店鋪基本設置、手機淘寶店鋪、有部分重要課程大綱未公開......

第二部分:店鋪管理

交易管理、訂單搜索功能、訂單備注功能、后臺快速修改訂單價格、快速查看詳細物流信息、評價管理、物流管理、退貨地址及發(fā)貨地址的設置、根據(jù)不同需求，制作不同的運費模、寶貝管理、發(fā)布寶貝、貨源中心管理、品牌貨源、批發(fā)進貨、分銷管理、淘工廠、阿里進貨管理、客服管理、舉報管理

投訴管理、咨詢回復、違規(guī)記錄、維修進度、有部分重要課程大綱未公開.....

第三部分:店鋪裝修

淘寶圖片空間、旺鋪專業(yè)版操作、店鋪裝修流程、店鋪布局管理、店鋪頁面管理、商品分類設置、裝修模塊詳解、店鋪頁頭制作、首屏海報圖制作、產品描述頁面、PS切片應用、DW切片應用、色彩搭配及店鋪風格定位、有部分重要課程大綱未公開......

第四部分:客服培訓

阿里旺旺常用功能、千牛常用功能、E客服系統(tǒng)、子帳號分流設置、子帳號權限分配、子帳號安全設置、子帳號的監(jiān)控查詢、客服日常管理、客服績效考核、客服的基本技能、客服接待技巧提升、售后處理的技巧、有部分重要課程大綱未公開.....

第五部分:初級推廣

淘寶平臺推廣介紹、推廣營銷的評估指標(PV UV)、美麗說、蘑菇街等站外資源推廣、店鋪流量解讀、推廣營銷思路、揭秘免費推廣全解析、淘寶助理妙用、尋找優(yōu)質貨源、天天特價活動、微博、微信推廣、群、旺旺群、論壇推廣、店內促銷使用、淘寶營銷工具應用、有部分重要課程大綱未公開......

【上海淘寶開店培訓課程】

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淘·攝影

學習目的:從攝影器材的配置到攝影基礎以及用光構圖，從如何尋找商品的拍攝賣點，到正確的選擇主題和確定主體，然后利用各完美的構圖元素，突出產品，增加產品的誘惑力，使觀賞者產生迫不及待的購買欲，讓照片變成銷量。

課程級別:零基礎教學

課程內容:

1、數(shù)碼攝影基礎——相機的類別，數(shù)碼單反相機的工作原理，數(shù)碼單反相機的外觀簡介，數(shù)碼相機與傳統(tǒng)相機的差異。

2、數(shù)碼攝影技巧——曝光技巧（光圈、快門、ISO的作用），景深、焦深的含義與技巧（焦外虛化四要素），手持穩(wěn)定的計算方法，色溫與白平衡的關系，鏡頭的種類、特性與選擇。

3、數(shù)碼攝影的實戰(zhàn)技巧與實拍練習——花卉、動體拍攝技巧與實拍，風光、夜景、建筑拍攝技巧與實拍， 產品攝影棚拍或自然光實拍，人像攝影棚拍或外拍技巧與實拍。

淘·運維

學習目的:淘寶店鋪流量、訪客達到一定標準后，進一步提高成單率、轉化率。通過學習高效的售前售后服務、創(chuàng)意新穎的營銷方案，提高店鋪的成單量，全面升級，打造皇冠級店鋪。

課程級別:高級淘寶運營教學

課程內容:

1、營銷創(chuàng)意培訓——通過激發(fā)學生的潛在發(fā)散性思維，培養(yǎng)學員的創(chuàng)造能力，提供虛擬平臺，開發(fā)學員對營銷創(chuàng)意的興趣。提高學員營銷文案策劃的綜合實力。

2、客服話術技巧培訓——客服的售前售后服務是淘寶運營維護的重要環(huán)節(jié)之一。主要培訓學員掌握如何誘導意向客戶消費購物、如何抓住老客戶、如何避免售后矛盾糾紛等方面的知識內容。

3、推廣營銷資源培訓——發(fā)展較為穩(wěn)定的淘寶店除了站內推廣更多的是要針對淘寶以外的市場進行產品營銷。培訓幫助學員準確抓住站外推廣的有利渠道，了解自身產品特色與推廣渠道之間的密切關系。

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咨詢顧問:董老師

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