廣州海珠電商運營培訓(xùn)學(xué)校,天貓店長提升班
【廣州淘寶運營培訓(xùn)課程】
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網(wǎng)絡(luò)營銷工程師全程班
課程大綱:
一、網(wǎng)絡(luò)建站技術(shù)
1、網(wǎng)站美工基礎(chǔ):Dreamweaver實戰(zhàn)、Flash實戰(zhàn)、Fireworks實戰(zhàn)、Photoshop實戰(zhàn)
2、seo模塊:Xhtml/CSS/DIV
3、網(wǎng)頁美工提高(增值模塊):Javascript腳本設(shè)計 、網(wǎng)頁版式設(shè)計與網(wǎng)頁配色 、Photoshop WEB設(shè)計、網(wǎng)頁動畫及banner設(shè)計網(wǎng)頁標準頁面制作、
網(wǎng)頁美工綜合實訓(xùn)（商務(wù)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等）
4、網(wǎng)站后臺開發(fā):SL數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο蟮腃#、(c#)、XML web servers技術(shù)、數(shù)據(jù)與組件技術(shù)、網(wǎng)站后臺綜合實訓(xùn)（電子商務(wù)、論壇、博客等）
二、電子商務(wù)
1、網(wǎng)店建設(shè)裝修:網(wǎng)店定位和開店流程 、網(wǎng)絡(luò)開店準備與賬號安全策略 、貨源尋找與選擇 、網(wǎng)絡(luò)購物安全交易及售后保障 、網(wǎng)上快速開店實戰(zhàn) 、網(wǎng)店基本裝修 、商品批量管理技巧
2、網(wǎng)店經(jīng)營技巧:網(wǎng)店推廣營銷手段 、網(wǎng)店銷售技巧和經(jīng)驗、 網(wǎng)店交易糾紛處理 、打造網(wǎng)店金牌客服 、網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用 、B2B,C2C搜索排名優(yōu)化
3、網(wǎng)店運作技巧:網(wǎng)店付費推廣 、網(wǎng)店代銷運作和推廣策略 、網(wǎng)店管理方案 、網(wǎng)店安全措施應(yīng)用量子數(shù)據(jù)分析提升網(wǎng)店運營 、數(shù)據(jù)魔方的應(yīng)用
4、網(wǎng)店管理技巧:網(wǎng)店團隊的招聘與組建、網(wǎng)店業(yè)績管理與考核、網(wǎng)店突發(fā)情況處理、網(wǎng)店金牌客服的打造
5、網(wǎng)店美化技巧:商品拍攝要點及圖片美化、店鋪美化模板制作、促銷熱賣寶貝制作和宣傳、爆款產(chǎn)品制作
三、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化SEO
1、搜索引擎概述:搜索引擎蜘蛛介紹、國內(nèi)搜索引擎應(yīng)用現(xiàn)狀、正確理解SEO、SEO與網(wǎng)站建設(shè)、常見網(wǎng)絡(luò)營銷方式分析、竟價排名與SEO、常見SEO名字解釋、
2、搜索引擎優(yōu)化基礎(chǔ):域名類型與SEO、URL與SEO、IDC的選擇、提交各大搜索引擎、百度、GOOGLE、雅虎等搜索引擎特點、影響搜索引擎排名的因素、
3、SEO策略:關(guān)鍵詞策略、網(wǎng)站構(gòu)架策略、網(wǎng)站內(nèi)容策略、關(guān)鍵詞布局策略、網(wǎng)站地圖制作與提交、外部鏈接與內(nèi)部鏈接、SEO作弊與SEO案例分析、企業(yè)公司網(wǎng)站的SEO策略、
4、SEO常用工具:如何查詢網(wǎng)站收錄數(shù)量、如何查詢網(wǎng)站外部鏈接情況、網(wǎng)站的PR值、查詢關(guān)鍵詞的密度、域名注冊信息whois查詢及歷史、網(wǎng)站排名檢測工具seom、Baidu指數(shù)與google趨勢、Alexa全球排名、網(wǎng)站統(tǒng)計工具（CNZZ，51YES）、網(wǎng)站日志分析、
5、SEO項目分析策略:核心關(guān)鍵詞的選取原則、長尾理論在SEO中的應(yīng)用、低競爭．高回報的關(guān)鍵詞分析、用戶搜索行為分析、競爭對手關(guān)鍵詞分析、SEO之田忌賽馬策略、搜索引擎初始表現(xiàn)觀測
6、搜索引擎常見現(xiàn)象:網(wǎng)站收錄下降及排名下降的對策、常見SEO作弊方式、網(wǎng)站處罰后的處理
7、案例分析:網(wǎng)站優(yōu)化*網(wǎng)站分析、學(xué)員網(wǎng)站優(yōu)化分析、如何制訂一套《SEO網(wǎng)站優(yōu)化方案》、網(wǎng)站優(yōu)化相關(guān)問題補充
四、網(wǎng)絡(luò)營銷師
1、網(wǎng)絡(luò)營銷定位:市場營銷理論、網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷工作流程、網(wǎng)上通路構(gòu)建 、 B2B、B2C、C2C信息發(fā)布平臺解析、目標客戶群定位、核心產(chǎn)品定位、產(chǎn)品賣點定位、贏利模式定位
2、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
如何做一個有營銷力的網(wǎng)站編輯、營銷型網(wǎng)站的專題策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告文案寫作、如何設(shè)計有吸引力的廣告及實戰(zhàn)、如何進行內(nèi)容優(yōu)化和營銷優(yōu)化；網(wǎng)站營銷產(chǎn)品規(guī)則、技巧、商品企劃與包裝、促銷；網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定和執(zhí)行
3、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣:關(guān)鍵字營銷（SEO）；病毒式營銷； 博客營銷；郵件營銷；社區(qū)營銷；視頻營銷；電子書營銷；網(wǎng)絡(luò)整合營銷； 品牌口碑營銷；如何高效投放廣告；百度、谷歌競價投放策略；代理網(wǎng)站、中介公司；網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案制定
4、網(wǎng)絡(luò)營銷管理:如何招聘與組建營銷*；網(wǎng)絡(luò)營銷門管理與考核；如何有效訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷精英團隊；網(wǎng)絡(luò)營銷危機公關(guān)；專業(yè)流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)；提升轉(zhuǎn)化率的及時溝通工具；實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)營銷效果的統(tǒng)計系統(tǒng)；
5、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn):網(wǎng)絡(luò)營銷診斷
五、實習與指導(dǎo)職場禮儀與就業(yè)指導(dǎo)
六、增值部分:畢業(yè)設(shè)計及綜合實訓(xùn)；免費簽約就業(yè)，畢業(yè)學(xué)員先后在大中型企事業(yè)單位擔任主要責任崗位
【廣州淘寶開店培訓(xùn)課程】
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淘寶運營實戰(zhàn)班（電子商務(wù)師A）
1.電子商務(wù)分享:B2B，B2C總體介紹，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進貨，淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)，熱門網(wǎng)店特點分析，網(wǎng)店開設(shè)策劃，經(jīng)營模式定位
2.產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名:B2B，B2C產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，產(chǎn)品分類和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷活動以及供應(yīng)鏈的關(guān)系、網(wǎng)店B2B，B2C搜索排名優(yōu)化講解。
3.店鋪的裝修與技巧:淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用，產(chǎn)品的分類以及布局，網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局
4.促銷和營銷:促銷經(jīng)典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計,產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、產(chǎn)品定價策略；常見網(wǎng)店營銷手段講解，B2B，B2C常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用；
5.站內(nèi)免費推廣和活動:B2B，B2C搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權(quán)重規(guī)則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時間，*成交時間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優(yōu)化，如何打造爆款等
活動的報名參加(1、淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價 2、主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產(chǎn)品設(shè)計 3、免費體驗中心、鉆石展示平臺 4、淘女郎、幫派、論壇等)&uot;
6.淘寶直通車和鉆展:淘寶直通車運作規(guī)則，直通車地域調(diào)整技巧、時間調(diào)整技巧、如果設(shè)置價格、如何卡位、質(zhì)量得分等，如何有效防止消費異常，直通車鉆石展位排位技巧和設(shè)置
7.量子統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析:通過量子數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)魔方等，分析用戶黏度、喜好，分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作
8.客服話述與接單和管理:客服接流程。疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格和心理分析，中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉(zhuǎn)化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理
9.網(wǎng)店運營管理:網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團隊搭建、團體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風險體系建立、運營管理體系建設(shè)、會員管理系統(tǒng)建設(shè)、天貓運營管理、獨立商城運營
10.淘寶PS圖像處理:熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用
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咨詢顧問:董老師
廣州海珠電商運營培訓(xùn)學(xué)校,天貓店長提升班
