必看:跟單員證頒發(fā)機(jī)構(gòu)(全新發(fā)布)

跟單員收到公司命令后,就要對(duì)該筆訂單進(jìn)行無(wú)縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個(gè)*的跟單員會(huì)首先仔細(xì)審核訂單,必要時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系。

6,一個(gè)*的跟單員不僅僅局限于一筆訂單的完成,他們的目光會(huì)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。他們會(huì)主動(dòng)與客戶(hù)培養(yǎng)關(guān)系,培養(yǎng)感情,爭(zhēng)取做到一次交易,終身朋友,這樣,新客戶(hù)就成了老客戶(hù)。而且,在與老客戶(hù)的交往中還可以發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)。

跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1． 分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià)。 2． 預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶(hù)的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3． 表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。 4． 專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,質(zhì)量。便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。 5． 與人共事的能力。與各*的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。 6． 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7． 法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。 8． 談判能力。有口才,有技巧。 9． 管理與推銷(xiāo)能力。對(duì)外推銷(xiāo)高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10．?物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。

必看:跟單員證頒發(fā)機(jī)構(gòu)(全新發(fā)布)

1.首先跟單進(jìn)入工作前需準(zhǔn)備以下資料: 1．顏色原樣。 2．原手感樣。 3．客人確認(rèn)的小樣(也就是工廠(chǎng)*次打的色樣)。 4．原品質(zhì)樣。 5．合同復(fù)印件(上面有對(duì)工廠(chǎng)的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)、交期,數(shù)量等,跟單可參考)。

必看:跟單員證頒發(fā)機(jī)構(gòu)(全新發(fā)布)

督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。在這個(gè)過(guò)程中,跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的問(wèn)題,想盡辦法去解決。

外貿(mào)跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)

必看:跟單員證頒發(fā)機(jī)構(gòu)(全新發(fā)布)

擴(kuò)展資料 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。