考點解析:外貿(mào)跟單員證高級內(nèi)容(全新發(fā)布)
2． 溝通,協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各*。跟單員與客戶,與計劃*,生產(chǎn)*等許多*的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
而且,在與老客戶的交往中還可以發(fā)現(xiàn)新客戶。這捕襲樣,訂單便會源源不斷。當然,如果跟單員能夠為公司拉來大量的訂單關(guān)岔,那你就會被公司的領(lǐng)導賞識,發(fā)展的前途還是很大的。所以,跟單員不是項簡單的工作,而是一份磨練人的意志,鍛煉人的能力并且還有很*展空間的工作。
*定義:外貿(mào)跟單文員是*商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務(wù)單證員*培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)跟單員是指在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在外銷員簽訂貿(mào)易合同后,承擔各類單證運轉(zhuǎn),銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關(guān)等環(huán)節(jié),協(xié)助外銷員按貿(mào)易合同規(guī)定交貨的業(yè)務(wù)助理。外貿(mào)跟單員是本世紀以來隨著*國際貿(mào)易發(fā)展、業(yè)務(wù)細分出現(xiàn)的一個新崗位。據(jù)記者從會上了解,由于生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、外資企業(yè)以及各進出口企業(yè)的內(nèi)部分工不同,名稱亦有不同,除跟單員、業(yè)務(wù)助理、駐廠業(yè)務(wù)員的稱呼外,有的不分跟單員,由外銷員一票到底。外貿(mào)跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指"跟"到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指"跟"到裝船清關(guān)為止;而全程跟單是指"跟"到貨款到賬,合同履行完畢為止。絕大多數(shù)*認為外貿(mào)跟單員培訓內(nèi)容應(yīng)包括全程跟單范圍,而考試內(nèi)容則僅為中程跟單范圍為宜。在一些地區(qū)開辦的跟單員培訓內(nèi)容以及相關(guān)教材,大部分是訂單跟單,而非外貿(mào)跟單,很少涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和工作流程。
考點解析:外貿(mào)跟單員證高級內(nèi)容(全新發(fā)布)
1.大貨檢驗: 1．布面檢驗:重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經(jīng)、斷緯、經(jīng)痕、油污、色花、粗紗、色污、并經(jīng)并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。 2．總體檢驗:幅寬(須量三次,頭中尾)、克重(頭尾)、經(jīng)緯密、長度、色差、六、包裝要求:根據(jù)不同的面料性質(zhì),可采用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且嘜頭上一定要注明:款號、顏色、數(shù)量、缸號,色號,日期,訂單號,卷號等。 3．外觀質(zhì)量: 4．檢驗標準和方式:按美國A*CC國際標準,十分制與四分制檢驗方法或公司內(nèi)部檢驗標準,而且須根據(jù)材料的用途進行不同的檢驗(比如:尼絲紡,有的客人是用作制雨傘的,這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開)。 5．在規(guī)定的光源下,以確認樣為準,同時參考小樣或原色樣進行對色,色偏控制在4-5級,不得低于4級,如超標必須進行返工處理。
考點解析:外貿(mào)跟單員證高級內(nèi)容(全新發(fā)布)
跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售生產(chǎn)物料、財務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān),可以說除了公司總經(jīng)理之外,*熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進出口貿(mào)易實務(wù),沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理,公司的發(fā)展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
4． 工作節(jié)奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
考點解析:外貿(mào)跟單員證高級內(nèi)容(全新發(fā)布)
催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示領(lǐng)導,等領(lǐng)導的批示下來后,我們照做即可。也就是說,要當好領(lǐng)導與客戶之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。
