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《人際交往》訓(xùn)練課程
——建立和諧關(guān)系贏得友情合作
一、 課程描述
美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)&lduo;一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。&rduo;
善于與人交往,能很好地處理人際關(guān)系,在身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),對(duì)于每個(gè)人來說顯得比以往任何時(shí)候都更加重要。一般來講一個(gè)人如果只擁有一門如工程、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、設(shè)計(jì)這樣專業(yè)知識(shí),只能得到一般的收入,但要是除了具有專業(yè)知識(shí),還能有與別人溝通、影響他人和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力,那很快便能獲得提升與得到較高的收入了。
運(yùn)用卡耐基先生教育理念并結(jié)合*人的文化背景設(shè)置此訓(xùn)練課程,其目的只有一個(gè),就是幫助人們解決最重要的問題:如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們,使自己廣受歡迎,贏得更多的機(jī)會(huì)與合作。
二、針對(duì)人群
1.人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問題的朋友
2.不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事相處的朋友
3.希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友
4.害怕社交場(chǎng)合的朋友
5.暴躁、易生氣的朋友
三、課程特色
卡耐基特訓(xùn)的《人際交往》課程具有以下3大特色
1.深入淺出特色:把生活里表現(xiàn)多樣的人際關(guān)系原則用簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn),便于學(xué)員的吸收和使用;
2.互動(dòng)教學(xué)特色:課堂上進(jìn)行訓(xùn)練,保證課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)員掌握人際關(guān)系的工具;
3.刺激行動(dòng)特色:老師會(huì)用各種各樣的技巧刺激學(xué)員行動(dòng),把學(xué)到的人際工具用到生活工作上,真正做到&lduo;學(xué)以致用&rduo;。
四、達(dá)到效果
懂得處世技巧、建立和諧關(guān)系 更具人格魅力、更受別人歡迎
獲得尊重認(rèn)可、贏得友誼合作 提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè)
人際關(guān)系開始發(fā)生改變,周圍的人都開始喜歡自己
五、課程大綱
課 程 |
主 題 |
目 標(biāo) |
*講 |
人際關(guān)系的大秘密 |
·認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密。 ·了解人性最深層的需求。 |
第二講 |
做人處世的基本原則 |
·建立處世新態(tài)度,避免破壞人際關(guān)系的行為。 ·為人處事的三大法寶。 ·委婉的指出別人的錯(cuò)誤。 |
第三講 |
如何使別人喜歡你 |
·培養(yǎng)欣賞意識(shí),體驗(yàn)贊賞的效果。 ·贊美的13種技巧和方法。 |
第四講 |
贏得友情的方法 |
·改善處人方式,培養(yǎng)友情,結(jié)交朋友。 ·人際交往的三把金鑰匙。 |
第五講 |
給人良好印象簡(jiǎn)單方法 |
·了解表情的作用,重視記憶姓名。 ·拉近與人距離的最有效簡(jiǎn)單的方法和技巧。 ·如何有效的傾聽。 |
第六講 |
怎樣成為出色談話家 |
·考慮別人的立場(chǎng),了解他人,善于與人交談。 ·如何與不同類型的陌生人溝通交談。 ·成為一位受人喜歡的溝通高手 |
六、學(xué)員反饋
楊紅
我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)別人都要求很高的人,總是喜歡去批評(píng)別人、教育別人,而且還自認(rèn)為是為對(duì)方好,但是慢慢的我發(fā)覺身邊的朋友越來越少,同事們都躲著我,老公每天都找借口加班,孩子不愿親近我。我這時(shí)才感覺到很孤獨(dú),但是我從來不找自己身上的問題,而是抱怨他們不好。直到我學(xué)習(xí)了卡耐基口才訓(xùn)練《人際交往》課程,我才明白是自己待人處事的方式、方法有問題。通過持續(xù)運(yùn)用卡耐基口才訓(xùn)練《人際交往》課程中所學(xué)的技巧,我的家庭氣氛變好了,同事的關(guān)系也融解了。心情也變好了。這一切源自于卡耐基的課程帶給我的。感謝卡耐基口才訓(xùn)練。
李峰
《人際交往》課程使我真正認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系在生活中的重要性,如同生活中離不開空氣和水。也學(xué)到了很多更好地與人交流、溝通的原則、技巧,能站在對(duì)方的立場(chǎng)理解對(duì)方,大大的改變了我對(duì)與人相處的觀念和態(tài)度。謝謝卡耐基口才訓(xùn)練,謝謝卡耐基口才訓(xùn)練的老師們!
王璐路
參加人際交往學(xué)習(xí),是我歷史上里程碑。我原來喜罵人,總喜歡給人加
四個(gè)字:你這弱智。結(jié)果,多年的朋友不來往。上了課,才發(fā)現(xiàn)世界上*一個(gè)弱智——就是我,看不慣別人,是我弱智。我把電話本找出,給原來打了小X的人打電話,成見消除了,他們又和我成為朋友了。在這里我要特別感謝卡耐基這個(gè)課程,感謝卡耐基學(xué)校及老師。同時(shí)也祝福所有的學(xué)員能在卡耐基重拾往日失去的財(cái)富!
鄧選斌
一直以來我都郁郁不得志,覺得自己非常優(yōu)秀和能干,自己做得最多,對(duì)工作非常用心和認(rèn)真,但是發(fā)覺同事都不喜歡我,領(lǐng)導(dǎo)反而經(jīng)常數(shù)落我,在公司有升職空缺的時(shí)候,每次都沒有多少人投我票,贊成我去。我很郁悶更加百思不得其解。后來通過學(xué)習(xí)我才明白,自己違背了人際關(guān)系相處的黃金法則二。通過一段時(shí)間的自我調(diào)整和實(shí)踐,運(yùn)用對(duì)方喜歡的溝通方式去處理工作中的人際關(guān)系。與大家的關(guān)系大為改觀了,最值得慶幸的是,在這次公司*經(jīng)理調(diào)任中領(lǐng)導(dǎo)推薦了我。
課程咨詢電話:、(陳老師)