因為對原創(chuàng)設計的不懈追求和質(zhì)量的精益求精，以及對于現(xiàn)代客廳文化的闡述使得紅點成為家居行業(yè)熱議的焦點，更是成為很多追逐健康時尚的家居生活的年輕白領們的新寵，紅點沙發(fā)用怎樣的秘訣引發(fā)了市場的不小震撼，讓我們一同走進紅點，一起來解讀紅點家居的營銷之路。
紅點集團成立于2002年，是一家集沙發(fā)、軟床、五金研發(fā)、設計、制造、銷售、服務為一體的大型企業(yè)，12萬平方米的工業(yè)園區(qū)，目前一期6萬平米的規(guī)劃已經(jīng)建設完成，如此大的園區(qū)設計讓紅點沙發(fā)走進了人們的視野，造就*領先的休閑沙發(fā)產(chǎn)品，22萬件環(huán)保、舒適、美觀的高品質(zhì)真皮沙發(fā)，紅點的轟動效應可見一斑，規(guī)模化的生產(chǎn)，精細化的制造，融合了時尚健康的設計理念，紅點正在以一種高姿態(tài)贏得世界的目光。
贏得世界家居行業(yè)的矚目不僅在于紅點的設計和產(chǎn)品，更在于紅點對于家居服務理念的提出和實施，現(xiàn)代商業(yè)理念當中，服務意味著產(chǎn)品的附加價值，同等價值的產(chǎn)品，消費者實際看中和購買的是產(chǎn)品的附加價值，但是在*的家居產(chǎn)品行業(yè)這種觀點很少有人注意到。而紅點在長達十年的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售工作中總結出這樣的觀點，服務與品質(zhì)同等重要。
在面對各種不同風格的布藝沙發(fā)，顧客依據(jù)什么選擇紅點？而在復雜的競爭環(huán)境以及高端客戶的各種苛刻的要求的時候，紅點又憑什么打動客戶，讓他們對紅點的產(chǎn)品情有獨鐘？答案就是服務！很多人走進沙發(fā)的賣場會被時尚的款式和精心的布置所吸引，從而引發(fā)了購買的沖動，但是一些沙發(fā)品牌的后續(xù)服務無法跟進導致人們最初對于沙發(fā)的美好幻想全部化為泡影，各種各樣的質(zhì)量問題以及服務人員的拖延導致心情無奈和糟糕。紅點針對行業(yè)內(nèi)的售后服務問題進行了認真的總結，并且形成了自己的服務標準，紅點的服務成為顧客購買沙發(fā)的一項理性思考指標。同時售后服務也是紅點檢驗自身的一項重要措施，高質(zhì)量的產(chǎn)品加上完美的售后服務才能構成客戶購買評價的全過程。
品牌的建設是一項持久的工作，而且涉及到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售和售后服務的方方面面，任何一方面做的不好，都將對整個品牌的建設造成極大的負面影響。而紅點歷經(jīng)十年，從小作坊發(fā)展成為大型生產(chǎn)企業(yè)，依賴的正是對每一個步驟精益求精的追求，今天的紅點是數(shù)千人共同努力的結果，在看見每一個產(chǎn)品從原材料到成型出庫的過程，紅點的工作人員都感慨萬千，那上面凝結著紅點所有人的努力。

依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保障和完善的服務體系，紅點走在了世界家居生產(chǎn)企業(yè)的前列，并且紅點正在用一種對產(chǎn)品無限追求的態(tài)度影響著*的家具生產(chǎn)，紅點也相信，將來世界家具的焦點一定會是*。