就像卓別林的經(jīng)典《摩登時(shí)代》,每個(gè)人就是一個(gè)生產(chǎn)零件。這種思路在早期很大程度了生產(chǎn)的效率。但之后也遭致了懷疑。1924年,哈佛*教授梅奧在芝加哥實(shí)施了霍桑實(shí)驗(yàn)(霍桑實(shí)驗(yàn)是心理學(xué)中的一個(gè)實(shí)驗(yàn),是關(guān)于人群關(guān)系運(yùn)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)研究。1924—1932年,美國(guó)哈佛*教授梅奧的在美國(guó)芝加哥郊外的電器公司霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)。它發(fā)現(xiàn)工人不是只受金錢的 "經(jīng)濟(jì)人", 而個(gè)人的態(tài)度在決定其行為方面起重要作用?!倏?。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明,人并不是機(jī)器。當(dāng)嘗試把人當(dāng)成機(jī)器、當(dāng)成零件去的時(shí)候,結(jié)果可能并不,不一定能率。
已更新人力資源師證報(bào)名費(fèi)多少錢, 對(duì)促進(jìn)人力資源職能轉(zhuǎn)型的主要因素的研究,揭示人力資源所面臨的挑戰(zhàn)。馬托森、杰克遜(Mathis & Jackson)等人側(cè)重于人力資源對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和組織重組的適應(yīng)性方面加以論述。他們認(rèn)為主要的挑戰(zhàn)來(lái)自于:經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化與發(fā)展;勞動(dòng)力的可用性和問(wèn)題;人口多樣性問(wèn)題;組織重組問(wèn)題。戴維˙沃爾里奇等基于組織面臨全球經(jīng)濟(jì)、如何維持自身優(yōu)勢(shì)的角度加以描述。他們認(rèn)為,要想在激烈的全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),人力資源就必須要克服來(lái)自8個(gè)方面的挑戰(zhàn):全球化;價(jià)值鏈重組;創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)途徑的變化:以能力為本;組織競(jìng)爭(zhēng)力的變化;技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步;教育創(chuàng)新,組織再造和重組。
組織設(shè)計(jì)一直是人力資源領(lǐng)域的一個(gè)重要命題。實(shí)踐中,組織設(shè)計(jì)包含以下三種情況:一是新建的企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);二是原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的問(wèn)題或企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生變化,原有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需重新評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì);三是組織結(jié)構(gòu)需進(jìn)行局部的和完善。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)的快速發(fā)展在給企業(yè)注入活力的同時(shí),也給的組織設(shè)計(jì)帶來(lái)巨大的沖擊與,的直線職能制逐漸被新的組織結(jié)構(gòu)取代,員工的權(quán)責(zé)利等方面也相應(yīng)地發(fā)生變化。大企業(yè)平臺(tái)+小公司精神的自組織趨勢(shì),越來(lái)越受到關(guān)注,實(shí)踐領(lǐng)域的也層出不窮。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力 HRBP的勝任素質(zhì)中,問(wèn)題的分析與解決能力非常重要,而在P更需要有問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。P不能局限在跟在業(yè)務(wù)*后面學(xué)習(xí),而是要超前洞察業(yè)務(wù)走向,于腠理。P從人才的角度,通過(guò)靈敏直覺(jué)、問(wèn)題前兆的洞察力,幫助組織找到人才結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)活力、效能等方面的問(wèn)題,讓業(yè)務(wù)長(zhǎng)期處在可成長(zhǎng)狀態(tài)。 在共享交付中心,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與都圍繞著用戶需求展開(kāi),企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對(duì)象,每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴(yán)格的把關(guān),而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項(xiàng)還需專門的產(chǎn)品立項(xiàng)會(huì)審核評(píng)估。SDC的核心價(jià)值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶化導(dǎo)向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個(gè)性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)",越來(lái)越多的企業(yè)也逐漸開(kāi)始內(nèi)部人才的個(gè)性化需求,將人才當(dāng)作客戶,賦予其更大的靈活性。
規(guī)則大于寵愛(ài) 當(dāng)了HR才知道,無(wú)論為員工提供多么的薪酬與福利待遇,都首先要制定完備的規(guī)則與準(zhǔn)則。在制定時(shí),也需要適當(dāng)?shù)芈?tīng)取一些員工的意見(jiàn)與建議。只有在一定的規(guī)章制度下,才能更好地表達(dá)公司對(duì)員工的愛(ài)戴。 在育兒時(shí)便深刻地體會(huì)到,寬容而不縱容,建立規(guī)則比說(shuō)教更有效。聰明的會(huì)為孩子立下規(guī)矩,從小讓孩子建立規(guī)則意識(shí)。和孩子一起協(xié)商,制訂一些規(guī)則,并且要求孩子遵守這些規(guī)則。
已更新人力資源師證報(bào)名費(fèi)多少錢, 人才競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是機(jī)制與制度的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源體系的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源體系包括:四大支柱、四大機(jī)制、職能,其核心是績(jī)效與薪酬。要以問(wèn)題為導(dǎo)向,并基于戰(zhàn)略,漸進(jìn)式、性推進(jìn)人力資源體系的構(gòu)建。
以阿里為例,將構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的、更創(chuàng)新靈活的"大中臺(tái)、小前臺(tái)"組織機(jī)制。"大中臺(tái)"是指支持一線業(yè)務(wù)決策,向一線提供資源的平臺(tái),現(xiàn)以事業(yè)群的形式呈現(xiàn)在組織架構(gòu)中,它具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力。、、、等等,分屬不同的業(yè)務(wù)模塊,在內(nèi)部資源方面有著共性的需求。"大中臺(tái)"搭建了模塊化的平臺(tái)資源市場(chǎng),可供業(yè)務(wù)*直接調(diào)用。 教練式賦能能力 以往HRBP的職能是輔助業(yè)務(wù)*進(jìn)行和激勵(lì),而帶有被動(dòng)性,激勵(lì)具有滯后性,彼得.德魯克認(rèn)為,人力資源作為一種資源,能為企業(yè)所"使用",然而作為"人",唯有這個(gè)人本身才能自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng),這是人力資源與其他資源的本質(zhì)區(qū)別。對(duì)于組織中的人才,我們應(yīng)更通過(guò)賦能的,激發(fā)人才的性、自驅(qū)力。大客戶規(guī)模大、規(guī)模增長(zhǎng)速度快,同時(shí)業(yè)務(wù)變化快,技術(shù)更新速度快,HRBP*一味的通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模、不斷彌補(bǔ)業(yè)務(wù)短板來(lái)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展、輔助業(yè)務(wù),也會(huì)出現(xiàn)自身的問(wèn)題,并不是可的思路。而P通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的教練式賦能,可以讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人力資源技能,想人才、帶隊(duì)伍的能力和水平。