佛山禪城紋繡培訓(xùn)講解 美容院員工培訓(xùn)技巧
佛山美容院培訓(xùn)的方式有許多種,一般我們可以簡單的將員工培訓(xùn)方式分為座談式、課堂培訓(xùn)式、模擬培訓(xùn)式、&uot;肩并肩&uot;幫帶式。根據(jù)不同的培訓(xùn)方式與其不同的作用,美容院在選擇員工培訓(xùn)時應(yīng)根據(jù)自己的情況而定選擇適合自己的培訓(xùn)方法。佛山禪城紋繡培訓(xùn)搜羅了美容院員工培訓(xùn)技巧,供大家參考。
員工在培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的主持下,坐在一起提議、討論、解決的一種方式叫座談式培訓(xùn)。此種方式可以就某一具體題目或某一制度進(jìn)行提議、討論,然后達(dá)到解決的目的。讓每一位員工都能參與其中,并能發(fā)揮自己的獨到見解。作為負(fù)責(zé)培訓(xùn)的職員,也可以集思廣。但此種方式并不是散亂無序,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一定要事先列好提綱和議題。
此種方式是店面內(nèi)部培訓(xùn)中最常見和行之有效的方式,它不但可以教會員工太多知識或技能,達(dá)到培訓(xùn)的目的,還能提供給店面內(nèi)部員工交流的機(jī)會,并達(dá)到促進(jìn)員工友好合作,店面內(nèi)部協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)等效果。
此種方式要定時間、定議題(或定項目)。新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn),老方法、老題目都一樣可以在其中得到解決。這里要夸大的是,培訓(xùn)的結(jié)果是要解決題目,不能不了了之,所以作為負(fù)責(zé)培訓(xùn)的職員一定要經(jīng)過充分的預(yù)備,不能到時候讓學(xué)員帶著題目離開。
課堂培訓(xùn)是最普遍、最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法。它是指店面培訓(xùn)負(fù)責(zé)人確定培訓(xùn)議題后,向培訓(xùn)部申請教材,或自己編寫相應(yīng)的培訓(xùn)教材(培訓(xùn)前要請培訓(xùn)部審定教材),再以課堂教學(xué)的形式培訓(xùn)員工的一種方法。
此種方式范圍很廣,理論、實際操縱、崗位技術(shù)專業(yè)知識都可以在課堂講解、分析。對于店面來說各崗位的工藝流程的標(biāo)準(zhǔn)、店面的營運標(biāo)準(zhǔn)、消防安全知識等都可以通過此種方式進(jìn)行培訓(xùn)。
&uot;肩并肩&uot;幫帶培訓(xùn)培訓(xùn)主要用于各店面對新員工進(jìn)行的培訓(xùn),各店面培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將本部分新進(jìn)的員工與資深技術(shù)員工結(jié)成&uot;肩并肩&uot;幫帶*,并給出培訓(xùn)清單,上面列出培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求等
課堂培訓(xùn)對店面負(fù)責(zé)培訓(xùn)的職員有特殊要求:要求培訓(xùn)職員表達(dá)清楚、通俗易懂、口語流利通暢。要求培訓(xùn)職員善于引導(dǎo)學(xué)員的思路,能控制課堂氣氛,把握學(xué)員情況。沒有人生來就是培訓(xùn)師,取得成功*的途徑是:多加演練。要求培訓(xùn)職員對培訓(xùn)內(nèi)容的重點和難點要充分理解和分析、不能模棱兩可,似是而非。
模擬培訓(xùn)主要用于工藝流程復(fù)雜和施工要求嚴(yán)格的培訓(xùn)。比如汽車貼膜的裁膜、烤膜,隔音工程的儀表盤拆卸,倉庫收發(fā)貨流程等內(nèi)容,都需要通過此種方式進(jìn)行培訓(xùn)。另外電腦系統(tǒng)的培訓(xùn),在原始系統(tǒng)里進(jìn)行培訓(xùn)可能會造成整個系統(tǒng)的混亂,我們可以設(shè)置一套模擬系統(tǒng),用著培訓(xùn),就不會再影響原始系統(tǒng)。
模擬培訓(xùn)仿真程度要高,其步驟、內(nèi)容、設(shè)置都要與真實情況相同,否則,接受了模擬培訓(xùn)也不敢實際操縱。模擬培訓(xùn)的指導(dǎo)老師一定要是實際操縱的技術(shù)專家,他在模擬培訓(xùn)中才可能將實際操縱中出現(xiàn)的題目逐一與模擬培訓(xùn)對應(yīng)起來,并加以提示和解決。
模擬培訓(xùn)需要模擬的設(shè)備和道具。作為培訓(xùn)職員要在培訓(xùn)之前準(zhǔn)備好,并要讓模擬道具盡量真實可信。此種培訓(xùn)方式,可以采取一帶一或一帶多,但*采取一帶一,此種方
式考核要求將新員工與資深技術(shù)員工一起考核,這可以讓資深技術(shù)員工有責(zé)任心。
以上每一種方法,都不是獨立的,在實際培訓(xùn)中,往往是將多種方法綜合在一起。這種培訓(xùn)方式的結(jié)合才能讓學(xué)員更快、更多地理解所學(xué)內(nèi)容。
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