城建訓練中心是原確認的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位定點訓練單位。為了進步物業(yè)經(jīng)理從業(yè)人員的整體素質,促進從業(yè)人員相應的根底理論和專業(yè)技術,以滿意經(jīng)理快速開展和廣闊業(yè)主對物業(yè)服務的需求,物業(yè)整體服務水平,北京分中心決定在2012年繼續(xù)舉辦"物業(yè)從業(yè)人員崗位"和"物業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)教育"訓練班,請各物業(yè)公司、企經(jīng)理房管擔任人積極安排報名。
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在物業(yè)工作中,主要存在著從業(yè)人員素質偏低、經(jīng)營意識不強、規(guī)模效益差、市場競爭機制尚未形成等幾個方面的問題,這些問題的存在,物業(yè)的較低,影響到物業(yè)的效果。下面結合物業(yè)存在著的問題進行詳細的分析。?
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物業(yè)服務企業(yè)的項目經(jīng)理作為從事物業(yè)服務活動的專業(yè)人員,一般持有有效的物業(yè)崗位證書、有從事物業(yè)服務工作經(jīng)是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質的服務,它是以單個項的的運作形式而存在的,所以物業(yè)服務企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項目經(jīng)理在公司內部扮演著極重要的角色人才的綜合實力是企業(yè)的核心競爭能力,而項目經(jīng)理人才是對物業(yè)企業(yè)核心競爭強做大的關鍵因素和支持資源。隨著物業(yè)行業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)企業(yè)不斷搶占市場,項目經(jīng)理人才成為各物業(yè)企業(yè)急些的物業(yè)企業(yè)已將培育項目經(jīng)理人才作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
預計到2022年,基礎物業(yè)服務的市場將超過1萬億。目前物業(yè)行業(yè)仍處于分散階段,公司眾多。小規(guī)模的物業(yè)公司主要通過價格優(yōu)勢獲取項目,因此盈利水平低,非化的也使得業(yè)務拓展能力較差。而大型物業(yè)公司通過化的、優(yōu)質的服務和品牌效應,加快擴大業(yè)務規(guī)模,盈利能力穩(wěn)中有升。加上近年來物業(yè)公司登陸資本市場,面積已經(jīng)成為一項重要指標。在資本的推動下,大型物業(yè)公司紛紛加快對面積的拓展,收并購井噴,行業(yè)集中度不斷上升,出現(xiàn)強者恒強,行業(yè)分化的趨勢。
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