酒店管理師資格證有什么用就業(yè)方向:各類星級酒店的餐廳服務(wù)人員、前廳接待人員和客房預(yù)訂人員;各類旅游公司,旅游管理*工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。

酒店如同一部機(jī)器,各*如同機(jī)器上的各個部件,只有緊密的結(jié)合才能24小時運轉(zhuǎn)自如。"永遠(yuǎn)不要得罪客人"是服務(wù)行業(yè)鐵的原則,一個臉色,一個笑容,一句話,一個動作都要符合職業(yè)道德?！揪频旯芾怼?酒店細(xì)節(jié)管理的重要服務(wù)本身就是酒店的"產(chǎn)品",所以說服務(wù)的好壞直接決定著酒店企業(yè)的命運。好的酒店企業(yè),它的服務(wù)必須是規(guī)范的、到位的也是人性化的

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酒店構(gòu)成細(xì)節(jié)管理的量化體系。在酒店管理中,對細(xì)節(jié)的追求是無止境的,但對細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范構(gòu)成了酒店管理的量化體系。細(xì)節(jié)管理是微利時代的要求。市場競爭日益激烈,利潤空間逐漸縮小,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了微利時代。飯店市場也不例外,每一個經(jīng)營者都感受到利潤下降的壓力,這種下降并呈現(xiàn)出加速的趨勢,所以,如何增加利潤,如何保持現(xiàn)有的利潤率則成為經(jīng)營者所關(guān)心的問題。英國實業(yè)家李奧.貝爾將微利時代賺錢的要點概括為"預(yù)測、差異、創(chuàng)新"的6字法則。

酒店細(xì)節(jié)管理是一種創(chuàng)新。世界各國的酒店在功能設(shè)置上是一致的,而他們之間的區(qū)別就是那些被常人忽視而被管理者做得很好的細(xì)微之處。這些細(xì)微之處是一種創(chuàng)新的思考和用心觀察的結(jié)果。尤其是在管理中習(xí)以為常的事,誰能將它改變而做好,這就是一種創(chuàng)新。細(xì)節(jié)管理是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。管理不僅僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),而對細(xì)節(jié)的管理則是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。公布酒店管理師證多少錢一個

公布酒店管理師證多少錢一個,酒店管理的目標(biāo):培養(yǎng)綜合素質(zhì)突出、掌握先進(jìn)的酒店管理技能和旅游企業(yè)管理知識的、具備良好的禮儀素養(yǎng)、溝通能力、策劃能力、管理能力的一專多能型高素質(zhì)管理人才。主要培養(yǎng)高星級酒店中高級管理人員,精品酒店、高端餐飲、旅行社等大中型旅游企業(yè)管理人員,***旅游行政*管理人員酒店管理師資格證有什么用