物業(yè)服務(wù)是一種民事行為,而民事行為是在平等主體之間進(jìn)行的,故使用"物業(yè)服務(wù)"一詞較為妥當(dāng)。物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理制度中非常重要的一個(gè)概念,它是物業(yè)管理制度中各個(gè)主體間產(chǎn)生民事法律關(guān)系的一個(gè)橋梁,對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。對(duì)外要服務(wù)思維活躍、需求多樣的師生,對(duì)內(nèi)要面對(duì)性格迥異、經(jīng)歷背景不同的基層員工。如何統(tǒng)籌規(guī)劃,整體布局,既能滿(mǎn)足師生需求,解決師生利益訴求,又能合理安排員工工作。
確定了物業(yè)經(jīng)理證多少錢(qián)考什么內(nèi)容,從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上講,健全完善的法律法規(guī),是物業(yè)管理行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的基本保證,具有不可動(dòng)搖和替代的作用。物業(yè)管理服務(wù)中的法律關(guān)系,物業(yè)管理各主體的權(quán)利、義務(wù),物業(yè)糾紛的調(diào)解與審理,乃至物業(yè)小區(qū)和社區(qū)的和諧與穩(wěn)定,都需要有法律的規(guī)范和制約。
物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管*。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)效益能力。
確定了物業(yè)經(jīng)理證多少錢(qián)考什么內(nèi)容,物業(yè)行業(yè)正在成為*經(jīng)濟(jì)體系中*大的服務(wù)業(yè),物業(yè)管理行業(yè)具有極好的外延彈性:一定空間范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備及配套環(huán)境,其正常使用狀態(tài)和規(guī)范秩序的*,都可以納入我們物業(yè)管理的服務(wù)范圍。隨著企業(yè)專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化和外包常態(tài)化、*服務(wù)社會(huì)的模式改革,物業(yè)管理范圍正在覆蓋從住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū),到學(xué)校、醫(yī)院、旅游景區(qū)、街道與市政綠化、高速公路、機(jī)場(chǎng)碼頭、土地儲(chǔ)備……舉目望去皆物業(yè)、無(wú)數(shù)同行在周邊。*物業(yè)管理行業(yè)將面對(duì)遠(yuǎn)超GDP增長(zhǎng)速度的海量市場(chǎng)需求擴(kuò)張。與此同步,物業(yè)管理行業(yè)在提供就業(yè)機(jī)會(huì)和推動(dòng)社區(qū)建設(shè)方面的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。