作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,不僅要懂得物業(yè)管理知識,也要了解房地產(chǎn)有關(guān)知識。比如在驗收房屋時,我們要知道驗收房屋的標(biāo)準(zhǔn),了解隔熱層防水的檢驗、地產(chǎn)的發(fā)展方向,及時掌握九部委頒布的15條規(guī)定,還要理解專業(yè)名詞"套型建筑面積"、"套內(nèi)面積"、"建筑面積"三者之間的區(qū)別,了解房屋測量規(guī)范,地產(chǎn)銷售必須提供的"五證"等。了解這些知識有助于接管樓盤中的深度介入,在與開發(fā)商交涉時表現(xiàn)出較強的綜合素質(zhì)。

點擊查看物業(yè)項目經(jīng)理證考試時間是什么時候,物業(yè)行業(yè)中將出現(xiàn)真正的航母型物業(yè)管理公司,今天*大的物業(yè)管理公司,其收入只有十億;物業(yè)管理行業(yè)的總收入,僅相當(dāng)于萬科地產(chǎn)一家開發(fā)商。但是,借助*經(jīng)濟快速增長、物業(yè)管理普及率的提高、*物業(yè)管理公司的快馬加鞭和資源整合,我們的行業(yè)將會涌現(xiàn)出一批收入上百億、千億的航母型物業(yè)管理公司,它們無論從收入規(guī)模、經(jīng)營效益,還是從發(fā)展戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)文化、社會責(zé)任相比較,都毫不遜色于*經(jīng)濟體系中任何行業(yè)的*企業(yè)。同時成長起來將是一批真正*的物業(yè)管理企業(yè)家群體。

物業(yè)管理服務(wù)收費大體有兩種形式:包干制和酬金制。目前,大部分小區(qū)適用的仍為包干制,即物業(yè)費由業(yè)主按面積交納,盈余或者虧損均由物業(yè)享有或者承擔(dān),物業(yè)公司也不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目,類似于家庭裝修中的"包工包料"。

其次,激勵可以有效地增強員工的使命感,提高員工的自信心,給員工機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時讓管理者在員工心目中樹立可親可敬的形象,覺得管理者是值得信賴的人,體現(xiàn)企業(yè)管理以人為本的理念。

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物業(yè)經(jīng)理證和物業(yè)項目經(jīng)理證有什么區(qū)別?物業(yè)管理培訓(xùn)考證:主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓(xùn)。點擊查看物業(yè)項目經(jīng)理證考試時間是什么時候。