招生網(wǎng) 湖南汽車美容專業(yè)學(xué)校
1、建立健全規(guī)章制度,構(gòu)建班級制度文化
班級建設(shè)的*項工作就是班規(guī)的制定和執(zhí)行。在班級規(guī)范中,*重要的一項內(nèi)容就是班規(guī),班級管理的能動性就在于建立班規(guī),并讓學(xué)生遵守,不使任何學(xué)生游離規(guī)范之外。讓他們在班規(guī)的教育中既知道遵守班規(guī)對個體和班級的積極作用,也讓他們知道違反班規(guī)對個人和班級的不利之處。我認(rèn)為班規(guī)的制定是根據(jù)本班學(xué)生的情況,讓學(xué)生參與共同制定的一項規(guī)定。在執(zhí)行過程中,后期做一些修改和補(bǔ)充,內(nèi)容應(yīng)具體簡明、可操作性強(qiáng)、人性化。
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報名須知1、招生對象為應(yīng)往屆初、高中畢業(yè)生,要求身體健康、品行端正、無違法記錄。2、新生報名時間:5月1日~8月24日;開學(xué)時間:8月25日~26日。3、農(nóng)業(yè)*、縣級城鎮(zhèn)*的學(xué)生及城鎮(zhèn)貧困戶學(xué)生均可享受*免學(xué)費(fèi)政策,報名時需交納一年的雜費(fèi),對口升學(xué)班應(yīng)交清一年的學(xué)費(fèi)。4、*集中連片特困地區(qū)的學(xué)生,可享受*助學(xué)金2000元/年,共兩年;其他地區(qū)的困難學(xué)生可按學(xué)校每年級其他地區(qū)學(xué)生人數(shù)15%的比例,享受*助學(xué)金2000元/年,共兩年。5、新生開學(xué)時請帶好有效二代身份證和身份證復(fù)印件或*簿復(fù)印件(戶主那一頁和本人那一頁復(fù)印在同一張A4紙上)2份,一寸免冠照片6張及學(xué)生家長父母有效二代身份證復(fù)印件各一份。
培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)面向航空行業(yè)空中乘務(wù)(空中乘務(wù)員、空中保安員)和民航地勤(值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員)職業(yè)崗位群,培養(yǎng)"品行正、修養(yǎng)好、語言強(qiáng)、氣質(zhì)佳、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)",具有良好的職業(yè)道德、具備較高人文素養(yǎng),扎實專業(yè)技能,良好中英文雙語服務(wù)能力,完全勝任航空服務(wù)與管理工作,德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能:
1.素質(zhì)要求
(1)堅定擁護(hù)*共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代*特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和*民族自豪感。
(2)崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業(yè),踐行"忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守"的當(dāng)代民航精神;具有較強(qiáng)的安全意識和良好的服務(wù)意識。
(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊合租精神;能夠適應(yīng)飛行壓力與環(huán)境。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動知識和1-2項運(yùn)動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣,確保個人身體素質(zhì)符合飛行運(yùn)動要求。
(6)具備良好職業(yè)形象和服務(wù)意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務(wù)周到。
(7)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項藝術(shù)特長或愛好。
2.知識要求
(1)熟悉與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運(yùn)用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧。
(3)能夠使用規(guī)范的崗位服務(wù)用語,為旅客和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)熟悉航空服務(wù)各個崗位的流程和要求,并擁有本專業(yè)相關(guān)崗位的專業(yè)操作技能。
(5)熟悉航空服務(wù)各個崗位的英語運(yùn)用,能與旅客進(jìn)行交流溝通。
(6)掌握客艙服務(wù)技能、要求,以及醫(yī)療急救常識和應(yīng)急操作處置。
(7)熟悉空中服務(wù)各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。
(8)熟悉乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客運(yùn)輸不正常及特殊情況的處理。
(10)掌握根據(jù)安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。
3.能力要求
(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。
(2)具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
(3)具有本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護(hù)能力。
(4)具有跟旅客溝通服務(wù)的能力。
(5)具備操作艙門、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。
(6)具備有對旅客進(jìn)行簡單救護(hù)的能力。
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班級建設(shè)的*項工作就是班規(guī)的制定和執(zhí)行。在班級規(guī)范中,*重要的一項內(nèi)容就是班規(guī),班級管理的能動性就在于建立班規(guī),并讓學(xué)生遵守,不使任何學(xué)生游離規(guī)范之外。讓他們在班規(guī)的教育中既知道遵守班規(guī)對個體和班級的積極作用,也讓他們知道違反班規(guī)對個人和班級的不利之處。我認(rèn)為班規(guī)的制定是根據(jù)本班學(xué)生的情況,讓學(xué)生參與共同制定的一項規(guī)定。在執(zhí)行過程中,后期做一些修改和補(bǔ)充,內(nèi)容應(yīng)具體簡明、可操作性強(qiáng)、人性化。
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(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)面向航空行業(yè)空中乘務(wù)(空中乘務(wù)員、空中保安員)和民航地勤(值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員)職業(yè)崗位群,培養(yǎng)"品行正、修養(yǎng)好、語言強(qiáng)、氣質(zhì)佳、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)",具有良好的職業(yè)道德、具備較高人文素養(yǎng),扎實專業(yè)技能,良好中英文雙語服務(wù)能力,完全勝任航空服務(wù)與管理工作,德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能:
1.素質(zhì)要求
(1)堅定擁護(hù)*共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代*特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和*民族自豪感。
(2)崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業(yè),踐行"忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守"的當(dāng)代民航精神;具有較強(qiáng)的安全意識和良好的服務(wù)意識。
(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊合租精神;能夠適應(yīng)飛行壓力與環(huán)境。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動知識和1-2項運(yùn)動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣,確保個人身體素質(zhì)符合飛行運(yùn)動要求。
(6)具備良好職業(yè)形象和服務(wù)意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務(wù)周到。
(7)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項藝術(shù)特長或愛好。
2.知識要求
(1)熟悉與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運(yùn)用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧。
(3)能夠使用規(guī)范的崗位服務(wù)用語,為旅客和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)熟悉航空服務(wù)各個崗位的流程和要求,并擁有本專業(yè)相關(guān)崗位的專業(yè)操作技能。
(5)熟悉航空服務(wù)各個崗位的英語運(yùn)用,能與旅客進(jìn)行交流溝通。
(6)掌握客艙服務(wù)技能、要求,以及醫(yī)療急救常識和應(yīng)急操作處置。
(7)熟悉空中服務(wù)各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。
(8)熟悉乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客運(yùn)輸不正常及特殊情況的處理。
(10)掌握根據(jù)安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。
3.能力要求
(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。
(2)具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
(3)具有本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護(hù)能力。
(4)具有跟旅客溝通服務(wù)的能力。
(5)具備操作艙門、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。
(6)具備有對旅客進(jìn)行簡單救護(hù)的能力。
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