*需要關注,并且練習他們語言的質量、特點以及有力量。而且這些是永遠沒有滿足的時候。對于創(chuàng)業(yè)者而言,交流是特別關鍵的。一個創(chuàng)始人的個人想象力對于他所在的組織的意義和方向都是關鍵的。

*近專注于組織效率的管理顧問Brian Evje寫了一篇博文。在文中,他指出了幾種方法可以讓領導立即改善他們的語言和交流。

1、理解領導力語言是不同的。

領導力語言服務于特別的目的,他們不同于非領導力角色時的語言。你的交流有責任提供現在和未來的意圖,解釋復雜的交易,展現面對不利情形下的決心,清楚了表達其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標準的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語言可以實現的。

在你的下一次領導力會議前,認真選擇你要說的話,要明確、具體,能夠喚起他們,在你信任的人面前大聲的預演?？纯此麄兟犉饋淼母杏X如何?領導力語言,有他的特性,必須是鼓舞士氣的,也是大膽的,你必須對這些需求感覺自然。

2、知道你想要什么

太多的*不知道說什么,是因為他們不知道想要什么。無論是正式的還是非正式的表態(tài)之前,問自己,"接下來會怎樣?我想要什么?"

如果回答是以組織分享目的為基礎的,而不是你個人的需要,你有一個更好的機會說出這些更廣的需要和目標。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的),你應該保持安靜,直到你準備清楚表達組織更寬泛的見解。

3、非常小心的使用"但是"

"但是"是一個反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面。"但是"表示,之前無論什么出現,都不是完全有效的。常見的表述,"我喜歡你的項目,但是….",這就對喜歡的真誠性表示了懷疑,強調了發(fā)言者想改變的。

當一個領導說,"謝謝你的反饋,但是我想…"這句話通常給人的印象是,"我不理解你說的,我們會按照我的想法做。"更好的表述是,"我考慮你的反饋,并且仍舊堅持我的決定。"

相似地,一個領導會對一個團隊進行演講,"這個團隊上個季度完成的很棒,但是現在我們必須專注。"更好的表達是,"你們上個季度的卓越表現只是我們需要的推動力,因為這個季度會有更大的挑戰(zhàn)。"不用"但是",用"并且"、"然而"、"除了"或者"也就是說"

4、少用*高級

當太多使用"令人驚異的"、"極好的"、"難以置信的"、"史詩",其實事實上并非如此。

過分使用*高級會減少真正的意圖。當一個領導老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話,用簡單的語言解釋行為和反應。

不是讓銷售陳述"令人驚異",把他講清楚、引人注目、調查明晰、有許多正確的數據等等。不要表演團隊用類似"極好的"的詞匯,可以用"做的不錯。"

5、停止用升調語氣

在語言中,在一句陳述句結尾用升調含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習慣,而作為*需要在意這些語言和語調。

升調的習慣是傳遞缺少確信、紀律和專注力。對于這樣的情況,要*禁止!

6、不要反悔

當談到重要的和困難的話題時,非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的,對于躲避做*清楚的,*強有力的論述,因為所有口頭的承諾要求個人性的勇氣。

領導們有時通過這樣的陳述來"反悔","它有點取決于這個團隊。"或者"這個情形有點難。"抵制用這樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達你需要的,和想說的,使用更清楚的語言來增加你的勇氣。

稱呼一個物體用它正確的名字,對于情形也是如此。謹慎地使用具體的和正確的語言,清晰就隨之而來。一個人,或者和其他人一起練習你的演講。抓住機會,因為它取決于你去使用*好的可能的領導力語言。大聲說,也說的好。

確實領導力很大程度表現在語言上。人們常常會通過領導的講話,來判斷他的領導力水平。謹慎你的遣詞造句,樹立你的領導力威信。

觀點:

語言是思維的表達,雖然不能說語言表達匱乏的人思維不行,但多半的確是如此。思維不夠靈活的人,語言表達不會流暢。同樣的,思路不清晰的人,他就沒有任何觀點。寫文章也是這個道理,沒思路的人,文章就沒中心,而且一篇文章要表達多個觀點,其實等于沒有觀點。

所以,一個人的能力,往往體現在他的口才上。不善言辭,可以。但你在領導的位置上,還不善言辭,你就屬于沒有能力,無法勝任。

所以,每一個領導,哪怕就是一個小小的主管,也要注意語言的技巧和藝術。

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