并嘗試從現(xiàn)代管理學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場管理、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認(rèn)識企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理程度的重要標(biāo)志。
服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的姿勢練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程*基本的內(nèi)容。梁紅波老師經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)*稀缺的。
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作為禮儀培訓(xùn)師的你是不是對禮儀培訓(xùn)師資格證比較感興趣,證書分為哪幾類,哪些證書是被行業(yè)認(rèn)可的,哪些證書含金量更高?;蛘吣菧?zhǔn)備進(jìn)入禮儀培訓(xùn)師行業(yè)想要了解一下禮儀培訓(xùn)師的前景如何,禮儀培訓(xùn)師考試合格后會(huì)頒發(fā)注冊禮儀培訓(xùn)師證書,您如果是在*禮儀培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展那么就應(yīng)該持有風(fēng)尚圈禮儀培訓(xùn)師資格證,如果您是在國際上發(fā)展,那么您應(yīng)該持有GFA國際執(zhí)業(yè)資格證書。其他還有很多衍生出來的證書都是各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行研發(fā)的,在這里不方便例舉太多。
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隨著我國在國際上的地位逐漸提高,人們對精神文明的追求也更高,禮儀這個(gè)新興行業(yè)也逐漸成長起來。目前,我國有近6000所高等院校,以及數(shù)十萬家企事業(yè)單位、酒店、旅游業(yè)、銀行業(yè)、航空鐵路運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、賣場業(yè)等各行業(yè)單位急需禮儀培訓(xùn)講師人才,崗位空缺高達(dá)60多萬!