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問答-湖南西式專業(yè)中專學(xué)校
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團隊意識。;
2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點;
3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;
2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。
對*生來說,可以選擇的專業(yè)有很多,比如廚師、汽修、護理等,但從就業(yè)和未來發(fā)展的角度看,無疑IT類專業(yè)是*優(yōu)的選擇。畢竟現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時代,無論從企業(yè)需求還是就業(yè)薪資以及職業(yè)發(fā)展來看,IT類專業(yè)都是獨占鰲頭的。 就*來說,IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28%的增長速度,是同期*GDP增長速度的三倍,對GDP增長的拉動作用已進一步增強,對我國國民經(jīng)濟增長的貢獻率不斷提高。 2020年度,在云科技、開放資源、移動、大數(shù)據(jù)和安全領(lǐng)域,人才需求量是*大的。而且即使你不是這些領(lǐng)域的高精尖人才,隨著公司對人才需求壓力的加大,管理層更愿意雇傭那些技術(shù)背景并不十分深厚的從業(yè)人員,因為這些人潛力大,且求知欲望強烈。 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,對IT技能人才的需求正在并將在相當(dāng)長的時間內(nèi)出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,因此,選擇IT專業(yè)就讀,可以說是直接拿到了職場的通行證。 從這份BOSS直聘發(fā)布的《2021秋招早鳥季招聘薪資過萬的應(yīng)屆生崗位行業(yè)分布》圖可以看出IT行業(yè),正以其超強的發(fā)展勢頭吸引著人才的涌入,成為發(fā)展前景好,薪資水平高的高薪行業(yè)! 縱觀現(xiàn)在IT行業(yè)的大趨勢來看,未來十年,IT行業(yè)仍舊會處于高速發(fā)展的態(tài)勢,而且隨著IT行業(yè)的發(fā)展對于人才的需求量也會變得越來越大。且相較于其他職業(yè),IT行業(yè)更看重從業(yè)人員的實踐能力,并不是你的高學(xué)歷。只要你掌握了系統(tǒng)的知識理論,扎實的技術(shù),且擁有了一定的項目實踐能力,就能夠在IT行業(yè)獲得一份滿意的工作,擁有一片廣闊的就業(yè)前景。 所以對于沒有考上高中的*生來說,選擇IT專業(yè)無疑是人生的一個機遇! 作為湖南成立時間*早的IT職業(yè)學(xué)校——牛耳軟件*專門為*生設(shè)置了符合其年齡特點和學(xué)習(xí)要求的特色課程 20年的專業(yè)積累更是讓無數(shù)*學(xué)子實現(xiàn)了在IT行業(yè)高薪就業(yè)的夢想
問答-湖南西式專業(yè)中專學(xué)校
溫馨提示:我校不接收有以下情況的學(xué)生:不愛國愛校.不孝敬父母長輩、不尊數(shù)師長、儀容儀表不規(guī)范、有相關(guān)病史〔詳見招辦相關(guān)告示〉或有暴力、自殘傾向的學(xué)生及有打架斗毀、抽姻喝酒、愉盜行騙、造謠信謠傳謠等相關(guān)行為者。如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)校將根據(jù)實際情況予以勸退,
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參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團隊意識。;
2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點;
3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;
2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。
對*生來說,可以選擇的專業(yè)有很多,比如廚師、汽修、護理等,但從就業(yè)和未來發(fā)展的角度看,無疑IT類專業(yè)是*優(yōu)的選擇。畢竟現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時代,無論從企業(yè)需求還是就業(yè)薪資以及職業(yè)發(fā)展來看,IT類專業(yè)都是獨占鰲頭的。 就*來說,IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28%的增長速度,是同期*GDP增長速度的三倍,對GDP增長的拉動作用已進一步增強,對我國國民經(jīng)濟增長的貢獻率不斷提高。 2020年度,在云科技、開放資源、移動、大數(shù)據(jù)和安全領(lǐng)域,人才需求量是*大的。而且即使你不是這些領(lǐng)域的高精尖人才,隨著公司對人才需求壓力的加大,管理層更愿意雇傭那些技術(shù)背景并不十分深厚的從業(yè)人員,因為這些人潛力大,且求知欲望強烈。 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,對IT技能人才的需求正在并將在相當(dāng)長的時間內(nèi)出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,因此,選擇IT專業(yè)就讀,可以說是直接拿到了職場的通行證。 從這份BOSS直聘發(fā)布的《2021秋招早鳥季招聘薪資過萬的應(yīng)屆生崗位行業(yè)分布》圖可以看出IT行業(yè),正以其超強的發(fā)展勢頭吸引著人才的涌入,成為發(fā)展前景好,薪資水平高的高薪行業(yè)! 縱觀現(xiàn)在IT行業(yè)的大趨勢來看,未來十年,IT行業(yè)仍舊會處于高速發(fā)展的態(tài)勢,而且隨著IT行業(yè)的發(fā)展對于人才的需求量也會變得越來越大。且相較于其他職業(yè),IT行業(yè)更看重從業(yè)人員的實踐能力,并不是你的高學(xué)歷。只要你掌握了系統(tǒng)的知識理論,扎實的技術(shù),且擁有了一定的項目實踐能力,就能夠在IT行業(yè)獲得一份滿意的工作,擁有一片廣闊的就業(yè)前景。 所以對于沒有考上高中的*生來說,選擇IT專業(yè)無疑是人生的一個機遇! 作為湖南成立時間*早的IT職業(yè)學(xué)校——牛耳軟件*專門為*生設(shè)置了符合其年齡特點和學(xué)習(xí)要求的特色課程 20年的專業(yè)積累更是讓無數(shù)*學(xué)子實現(xiàn)了在IT行業(yè)高薪就業(yè)的夢想
問答-湖南西式專業(yè)中專學(xué)校
溫馨提示:我校不接收有以下情況的學(xué)生:不愛國愛校.不孝敬父母長輩、不尊數(shù)師長、儀容儀表不規(guī)范、有相關(guān)病史〔詳見招辦相關(guān)告示〉或有暴力、自殘傾向的學(xué)生及有打架斗毀、抽姻喝酒、愉盜行騙、造謠信謠傳謠等相關(guān)行為者。如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)校將根據(jù)實際情況予以勸退,
