不管是生活中還是工作上,我們總是羨慕那些情商高的人。因?yàn)樗麄儾徽撚龅绞裁磮?chǎng)合,跟什么樣的人打交道都能夠游刃有余,舉止得體。溝通能力強(qiáng)的人總是能夠獲得更多人的理解和支持。這為他們的生活和工作帶來(lái)了更多的便利和機(jī)會(huì)。那么,怎樣才能提高自己的溝通能力呢?下面這七張圖就教你七個(gè)溝通技巧,助你一臂之力。

真誠(chéng)的言辭更能獲得別人的信任。在和別人溝通的時(shí)候,如果想要獲得別人的信服,說(shuō)話(huà)時(shí)就一定要有真摯的感情,不要虛情假意,因?yàn)闆](méi)有人是傻子,缺少了真誠(chéng)的語(yǔ)言沒(méi)有吸引力。

要做到高效溝通,就先要磨煉自己的勇氣,讓自己能夠熱情地表達(dá)自己,哪怕是在人多的公開(kāi)場(chǎng)合,也能夠積極主動(dòng)的表達(dá)自我,而不是磕磕絆絆,或者變成悶葫蘆。要想具備這樣高超的表達(dá)能力,就需要不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,提高自己的認(rèn)知層次,開(kāi)拓視野。

口才和溝通上存在不足的人,也不要貶低自己。你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在和人溝通前先打個(gè)腹稿,計(jì)劃好自己談話(huà)的主題和基本脈絡(luò),或者自己提前演練一遍。

溝通是雙向的。這就要求我們必須要考慮交流對(duì)象的情況,分析他是怎樣的人,他的喜好,他的禁忌。所以在跟人溝通之前一定要先做一些調(diào)查了解工作,然后做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。這樣才不會(huì)慌亂,才不會(huì)出錯(cuò)。

在和人溝通的時(shí)候,不同的體態(tài)也影響著講話(huà)者要傳達(dá)的信息。所以在講話(huà)的時(shí)候要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言更*地傳達(dá)你的意思。比如手勢(shì)、眼神、表情等等,這樣不僅會(huì)讓別人更加專(zhuān)注聽(tīng)你講話(huà),還能給人一種十分自信的感覺(jué)。

當(dāng)你贊同別人的想法的時(shí)候,一定要說(shuō)出來(lái),用力地點(diǎn)頭并說(shuō)"是的"、"對(duì)",或者注視著對(duì)方的眼睛說(shuō)"我同意你的看法""你的觀(guān)點(diǎn)很好"等。當(dāng)你不贊同別人的時(shí)候,萬(wàn)萬(wàn)不要告訴他們,除非是萬(wàn)不得已。

在與人溝通中,你可以勇敢地表達(dá)自己的想法,但這并不意味著你可以無(wú)所顧忌地想說(shuō)什么就說(shuō)什么。在和別人交流的時(shí)候要掌握好分寸,要注意說(shuō)話(huà)的度、說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合以及禁忌。不要不分場(chǎng)合亂說(shuō)話(huà),也不要說(shuō)不符合你的身份和立場(chǎng)的話(huà)。