*日報網(wǎng)6月25日電 6月24日,第六屆世界智能大會"云端"開幕,普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)在*日報"新時代大講堂"上介紹了普華永道關(guān)于人工智能發(fā)展的預(yù)測調(diào)查報告,報告總結(jié)了人工智能未來發(fā)展5個趨勢。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然說:"我們預(yù)測的*個趨勢是:不確定性是不存在的。各個企業(yè)都在加大對人工智能的投入力度,在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,有超過50%的受訪者表示其所在企業(yè)加快了人工智能落地計劃,有86%的受訪者表示,人工智能將在2021年成為他們公司的"主流技術(shù)"。人工智能也帶來了實實在在的好處,比如收入增長、決策優(yōu)化和客戶體驗提升。企業(yè)通過推進(jìn)人才與數(shù)據(jù)的良性循環(huán),不斷升級系統(tǒng)和建強(qiáng)隊伍,使人工智能領(lǐng)域投入效用*大化。"

周偉然稱普華永道預(yù)測的第二個趨勢是:把人工智能變成你的戰(zhàn)略盟友。獲得投資回報的*快方式是運(yùn)用人工智能的高級自動化功能來提高效率和生產(chǎn)率。在普華永道的調(diào)查中,有58%的受訪者表示其公司增加了對人工智能的投入,來輔助人力資源規(guī)劃。48%表示其公司增加了對人工智能的投入,來優(yōu)化仿真建模,提高供應(yīng)鏈韌性。43%表示其公司增加了對人工智能的投入,來優(yōu)化情景規(guī)劃。42%表示其公司增加了對人工智能的投入,以輔助需求預(yù)測,通過進(jìn)行這些投入,公司把人工智能變成了它的一個戰(zhàn)略盟友。以數(shù)據(jù)推動戰(zhàn)略決策,做好人工智能戰(zhàn)略投資。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然表示普華永道預(yù)測的第三個趨勢是:從覺察風(fēng)險到抵御風(fēng)險。大多數(shù)公司都對人工智能的相關(guān)風(fēng)險有所了解,但卻并沒有采取行動去降低這些風(fēng)險。當(dāng)被問及在人工智能應(yīng)用方面的三大優(yōu)先發(fā)展方向時,受訪者的*是開發(fā)有助于保護(hù)隱私,提高可解釋性、改善偏差檢測和提升治理水平的負(fù)責(zé)任的人工智能工具。但在談及行動時,只有少數(shù)公司踐行了這些計劃。遵循人工智能倫理是降低人工智能風(fēng)險的*方法,把倫理道德規(guī)范融入企業(yè)運(yùn)營,企業(yè)使用人工智能的方式須體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。

周偉然指出普華永道預(yù)測的第四個趨勢是:超越技能提升。據(jù)預(yù)測,從長遠(yuǎn)看,人工智能的應(yīng)用能夠帶來就業(yè)凈增長,但是它所帶來的工作和過去的工作是不同的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要重新評估他們未來對人力資源的確切需求。建立人工智能文化,招聘專業(yè)人才,提升員工人工智能素養(yǎng)。

周偉然說普華永道預(yù)測的第五個趨勢是:模型的改進(jìn)不會終止。人工智能的應(yīng)用對整個企業(yè)都會產(chǎn)生影響。企業(yè)需要進(jìn)行重組,并視需要開展協(xié)作,整合人工智能、分析和自動化*,從效率出發(fā)強(qiáng)化企業(yè)組織效能。

周偉然表示,金融服務(wù),消費品營銷,醫(yī)療保健,交通出行,電子商務(wù)和餐飲這幾個行業(yè)和領(lǐng)域可以從人工智能的應(yīng)用中快速獲益。

6月24日,第六屆世界智能大會"云端"開幕,作為大會重要內(nèi)容之一,*日報社與中共天津市委宣傳部聯(lián)合舉辦了以"智能新時代:數(shù)字賦能 智贏未來"為主題的"新時代大講堂",普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)作為嘉賓發(fā)表演講。