①培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化知識(shí)和人文素養(yǎng),良好的職業(yè)道德、精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,掌握城市軌道交通運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,具備較強(qiáng)的城市軌道交通運(yùn)輸管理能力、自我發(fā)展?jié)摿?、就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,適應(yīng)城市軌道交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的需要,面向軌道交通領(lǐng)域,從事軌道交通行車(chē)組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、車(chē)站管理、調(diào)度指揮等工作的復(fù)合型技術(shù)技能人才。
②主干課程
本專(zhuān)業(yè)主干課程及主要教學(xué)內(nèi)容如表7所示。
表1 本專(zhuān)業(yè)主干課程及主要教學(xué)內(nèi)容
序號(hào) | 專(zhuān)業(yè)核心課程名稱(chēng) | 主要教學(xué)內(nèi)容 |
1 | 城市軌道交通車(chē)站機(jī)電設(shè)備運(yùn)用 | 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)監(jiān)視、操作及故障處理;站臺(tái)門(mén)系統(tǒng)監(jiān)視、操作及故障處理;火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視、操作及故障處理;環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視、操作及故障處理;其他系統(tǒng)及設(shè)備監(jiān)視與操作 |
2 | 城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)及票務(wù)處理 | 自動(dòng)售檢票系統(tǒng);售票作業(yè);監(jiān)票作業(yè);補(bǔ)票作業(yè);票務(wù)設(shè)備異常處理 |
3 | 城市軌道交通客運(yùn)組織 | 車(chē)站導(dǎo)流設(shè)備設(shè)施運(yùn)用;車(chē)站8常運(yùn)作;客流調(diào)查與預(yù)測(cè);車(chē)站客流組織疏導(dǎo);車(chē)站客流組織方案編制與分析 |
4 | 城市軌道交通客運(yùn)服務(wù) | 車(chē)站服務(wù)設(shè)施監(jiān)管;現(xiàn)場(chǎng)乘客服務(wù);乘客投訴與糾紛處理;站容環(huán)境保持;特殊服務(wù)(包括外籍乘客服務(wù)、殘障乘客服務(wù)、急救服務(wù)) |
5 | 城市軌道交通行車(chē)組織 | 行車(chē)閉塞法;控制臺(tái)監(jiān)視與操作;接發(fā)列車(chē)作業(yè);施工行車(chē)組織 |
6 | 城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全 | 運(yùn)營(yíng)安全管理體系、*系統(tǒng)、預(yù)防與管理;突發(fā)事件應(yīng)急處置 |
