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衡陽文華藝術學校 【2022招生簡介】
民航服務禮儀
課程名稱 | 民航服務禮儀 | 開設學期 | 第2學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質目標 | 1.培養(yǎng)學生獨立學習的思維;培養(yǎng)學生相互幫助精神,使之具有團隊意識。; 2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識目標 | 1.了解民航服務禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點; 3.有良好的職業(yè)意識,能以服務為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質。 | |||
能力目標 | 1.具備在民航服務實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力; 2.能勝任民航客艙服務、 地面服務等崗位工作。 | |||
主要內容 | 1.有關儀容、儀表規(guī)范要點; 2.民航服務人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務技能; 5.民航服務的要求和問題處理的方法與技巧。 | |||
教學要求 | 1.采用組合模塊式、任務驅動式教學方法,理實一體、實地調研、情境模擬等教學手段,加強實踐教學,激發(fā)學習興趣、培養(yǎng)探究習慣; 2.采取形成性考核和終結性考核相結合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結考核成績占60%。 | |||
招生辦;招生咨詢:199-7312-2627 微信同步
衡陽文華藝術學校 【2022招生簡介】
我校開設的所有專業(yè),在校期間除學習職高階段理論知識外,還將結合職業(yè)素養(yǎng)教育課程,提升就業(yè)競爭力,圓高端、高薪、高質量就業(yè)夢;畢業(yè)時亦可參加*統(tǒng)一的對口高考,成績*者可以考入理想的*,享受全日制普通高等學校學生同等待遇,圓*夢。
衡陽文華藝術學校 【2022招生簡介】
獎學金設置:
學校積極貫徹*財政部、教育部、人力資源社會*部《關于職業(yè)院校學生減免學費工作的意見》(財教[2013]110號)文件,結合學校實際,制定了切實可行的實施辦法,為學生成才和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)搭建起暢通的"綠色通道"目前,我校學生享受一下資助和減免:
1、根據*獎學金政策,凡就讀我校的學生,成績*、表現杰出的,均可申請*獎學金6000元/生/年;
2、列入湖南省重點資助的*級貧困縣學生可享受2000元/生/年的貧困補助;
3、持普高錄取通知書報讀我校的學生,享受一次性獎勵1000元;
4、學校每年度設置"愛校奉獻獎"、"*美華中人"等學生獎勵機制,獲得該類榮譽的學生可享受1000元至2000元的獎勵。
培養(yǎng)目標:
本專業(yè)培養(yǎng)掌握城市軌道交通運營管理系統(tǒng)基本理論,具有地鐵、輕軌、城市鐵路、市郊鐵路、城市有軌電車等企業(yè)的行車組織、客運組織、綜合控制、票務管理及服務、險情處理等方面的實踐技能,從事城市軌道交通的行車組織服務、客運組織服務、站務管理服務、列車服務、設施管理、監(jiān)督管理等方面工作的高技能應用型人才。
就業(yè)方向:
高鐵乘服員、站務、地鐵安檢員、售票員、高速公路收費員崗位。 (推薦就業(yè)地區(qū)北京、上海、廣州、深圳、廈門、武漢、長沙、南昌等)。
招生條件:
1、女生 155cm 以上,男生 165cm 以上 ;
2、五官端正,身材勻稱,無明顯內、外八字,形象氣質俱佳; 口齒清晰,普通話交流基礎好;
3、面部、頸部、手部及其他部位無紋身、明顯疤痕、胎記;
4、身體健康,無任何傳染性和心理疾病;
5、遵紀守法,無犯罪記錄;
