是經(jīng)市教育局批準(zhǔn)的以培養(yǎng)鐵路、航空、醫(yī)護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域技能型人才為主的全日制特色中等職業(yè)學(xué)?！，F(xiàn)有教職工160余人,學(xué)歷教育學(xué)生2000余人。

      學(xué)校開設(shè)了鐵道運(yùn)輸服務(wù)、鐵道車輛運(yùn)用與檢修、護(hù)理(臨床護(hù)理、嬰幼兒護(hù)理、口腔護(hù)理、美容美體護(hù)理、老年護(hù)理、養(yǎng)生護(hù)理、涉外護(hù)理)、網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營)、計算機(jī)平面設(shè)計等特色專業(yè)。

      實力是誠信的*,誠信是品牌的力量。學(xué)校管理規(guī)范,辦學(xué)理念前瞻,辦學(xué)成績突出,是一所用實力塑造品牌的學(xué)校。

      學(xué)校分東、西兩個校區(qū),東校區(qū)在株洲市荷塘區(qū)(湖南工業(yè)*科技*院內(nèi)),與工大共享食堂、操場、圖書館等設(shè)施;西校區(qū)在株洲天元區(qū)天臺工業(yè)園內(nèi)(長江寶飾路8號),可同時滿足容納2900余人教學(xué)、生活。

、教學(xué)*不斷涌現(xiàn),隊伍建設(shè)成效顯著

大力推進(jìn)高素質(zhì)"雙師型"教師隊伍建設(shè),積極探索高水平、結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的組建。學(xué)校重視師德師風(fēng)建設(shè),突出"雙師型"教師個體成長和"雙師型"教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)相結(jié)合,提高教師教育教學(xué)能力和專業(yè)實踐能力,優(yōu)化專兼職教師隊伍結(jié)構(gòu),大力提升學(xué)校"雙師型"教師隊伍建設(shè)水平。

學(xué)校不斷健全、完善教師隊伍建設(shè)體系,全面實施"*工程"、"青藍(lán)工程", 培育學(xué)習(xí)型、研究型、應(yīng)用型的職業(yè)教育教學(xué)研究團(tuán)隊,優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),努力建設(shè)一支師德高尚、技藝精湛、專兼結(jié)合、充滿活力的高素質(zhì)"雙師型"教師隊伍。

學(xué)?，F(xiàn)有*工作室5個,包括長沙市謝華技能大師工作室、劉才志中職教育(智能制造)*工作室兩大市級*工作室,省級專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊2個,正高級教師1人,省級專業(yè)帶頭人2人,湖南省技術(shù)能手3人,市級專業(yè)帶頭人2人,市級骨干教師8人,市級技能大師1人,市級卓越教師7人,外聘行業(yè)企業(yè)*26人。目前形成了一支專兼結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍,其中學(xué)校專業(yè)教師中"雙師型"教師比例已達(dá)86.36%,實習(xí)指導(dǎo)教師具有高級*證書或中級*的達(dá)*。學(xué)校充分利用*、省、市、校四級教學(xué)能力比賽機(jī)制,"以賽促教",打造教師成長平臺。近五年,共有302名教師在*、省、市各級比賽中獲獎,其中獲*級獎勵10人次,省級44人次,市級248人次。

培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)面向航空行業(yè)空中乘務(wù)(空中乘務(wù)員、空中保安員)和民航地勤(值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員)職業(yè)崗位群,培養(yǎng)"品行正、修養(yǎng)好、語言強(qiáng)、氣質(zhì)佳、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)",具有良好的職業(yè)道德、具備較高人文素養(yǎng),扎實專業(yè)技能,良好中英文雙語服務(wù)能力,完全勝任航空服務(wù)與管理工作,德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。

(二)培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能:

1.素質(zhì)要求

(1)堅定擁護(hù)*共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代*特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和*民族自豪感。

(2)崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業(yè),踐行"忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守"的當(dāng)代民航精神;具有較強(qiáng)的安全意識和良好的服務(wù)意識。

(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊合租精神;能夠適應(yīng)飛行壓力與環(huán)境。

(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動知識和1-2項運(yùn)動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣,確保個人身體素質(zhì)符合飛行運(yùn)動要求。

(6)具備良好職業(yè)形象和服務(wù)意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務(wù)周到。

(7)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項藝術(shù)特長或愛好。

2.知識要求

(1)熟悉與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運(yùn)用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧。

(3)能夠使用規(guī)范的崗位服務(wù)用語,為旅客和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(4)熟悉航空服務(wù)各個崗位的流程和要求,并擁有本專業(yè)相關(guān)崗位的專業(yè)操作技能。

(5)熟悉航空服務(wù)各個崗位的英語運(yùn)用,能與旅客進(jìn)行交流溝通。

(6)掌握客艙服務(wù)技能、要求,以及醫(yī)療急救常識和應(yīng)急操作處置。

(7)熟悉空中服務(wù)各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。

(8)熟悉乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。

(9)掌握航班、旅客運(yùn)輸不正常及特殊情況的處理。

(10)掌握根據(jù)安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。

3.能力要求

(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。

(2)具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。

(3)具有本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護(hù)能力。

(4)具有跟旅客溝通服務(wù)的能力。

(5)具備操作艙門、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。

(6)具備有對旅客進(jìn)行簡單救護(hù)的能力。

三、專業(yè)建設(shè)不斷加強(qiáng),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高

學(xué)校依據(jù)*戰(zhàn)略和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、專業(yè)建設(shè)水平、就業(yè)質(zhì)量等,優(yōu)化專業(yè)布局,加強(qiáng)職業(yè)教育產(chǎn)教對接。深化教學(xué)改革,實行"崗課賽證"綜合育人,將課程教學(xué)改革推向縱深,提升教學(xué)質(zhì)量。強(qiáng)化實踐性教學(xué),探索跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等多種形式相結(jié)合的實習(xí)方式。完善以學(xué)習(xí)者為中心的專業(yè)和課程教學(xué)評價體系,強(qiáng)化實習(xí)實訓(xùn)考核評價。

學(xué)校結(jié)合教育部新頒布的《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》和學(xué)校實際,調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),緊密對接長沙二十二條新興產(chǎn)業(yè)鏈和現(xiàn)代服務(wù)的產(chǎn)業(yè)群,全力打造服務(wù)于長沙市經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的專業(yè)。開設(shè)于1999年的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)是省級精品專業(yè),我校是*個在長沙市取得數(shù)控職業(yè)技能鑒定資格的學(xué)校,是長沙市職工數(shù)控技能培訓(xùn)的基地。在教學(xué)過程中,以產(chǎn)品代課題進(jìn)行訓(xùn)練,完全按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收產(chǎn)品,真正按照 "車間即教室,教師即師傅"教學(xué)模式,實現(xiàn)了理論實踐一體化,教學(xué)生產(chǎn)一體化。老師在做中教,學(xué)生在做中學(xué),真正把模擬教學(xué)變成生產(chǎn)實景式教學(xué),是省市技能型人才輸送與企業(yè)員工培訓(xùn)的重要基地。近五年,學(xué)校積極組織學(xué)生參加各級各類比賽,獲獎等第、獲獎覆蓋面年年有新突破,在技能競賽方面獲獎人數(shù)達(dá)331人次,其中獲*級獎勵4人次,省級93人次,市級234人次。學(xué)校是湖南省教學(xué)工作先進(jìn)單位,*職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會體育工作委員會副主任單位、湖南省職業(yè)教育與成人教育學(xué)會中職電子電工類專業(yè)委員會副主任單位、長沙市職業(yè)教育專業(yè)委員會體育教學(xué)研究理事會理事長單位、長沙市職業(yè)教育專業(yè)委員會思政*教學(xué)研究理事會理事長單位、長沙市職業(yè)教育專業(yè)委員會智能制造教學(xué)研究理事會副理事長單位