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旅游服務(wù)與管理:航空服務(wù)方向

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的英語應(yīng)用能力,熟知民航相關(guān)法規(guī)、民航運(yùn)輸流程,具備航空服務(wù)專業(yè)必備的業(yè)務(wù)知識和基本技能,較高服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。酒店服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的技能型應(yīng)用人才。

課程設(shè)置

民航法規(guī)、客艙播音技巧、危險品運(yùn)輸、民航服務(wù)心理學(xué)、形象設(shè)計、客艙安全管理、民航旅客運(yùn)輸、客艙服務(wù)、乘務(wù)英語、游泳、航空救護(hù)、形體訓(xùn)練、服務(wù)禮儀、散打、小語種等。

就業(yè)方向

主要在國內(nèi)外航空公司和國內(nèi)外機(jī)場從事空中乘務(wù)員、空中安全員、售票、安檢、值機(jī)、VIP貴賓接待、要客、輔警、海關(guān)、消防、檢驗檢疫等工作。