為什么要學習電商美工設計?每個人都想成功,可惜在淘寶美工這一行,成功是沒有捷徑的,學如逆水行舟,不進則退,想要比別人更,就要比別人做的更多。應該怎么學呢?淘寶美工有什么知識需要學習呢?首先你需要學會PS,PS作為涵蓋設計行業(yè)方方面面的一個軟件,它的復雜程度正如它的強大一樣。你要全部弄懂所有的操作參數(shù)、命令會花費太多時間,剛開始也沒這個必要。學會基本的一些操作就可應付日常所需。知道PS怎么用的時候,此時離你找到合適的工作還差得比較遠。更重要的是要多練。
課程內容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產品評價管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣家運營中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動態(tài)、洋淘買家秀、商家公益、智能設計等
產品優(yōu)化
產品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務等。
pc無線優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁模塊的添加方法、主圖。
活動解析玩法
店內活動、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動、全店活動、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務專區(qū);市場行情;商品分析。
貨源中心軟件服務
淘工廠、找貨神器、自動化運營、視頻制作等
電商客戶服務體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護;退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識產權;規(guī)蜜;阿里V任務;阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質
運營后期操作
搜索排名深度解析、撰寫寶貝標題、類目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費引流、直通車推廣的本質、直通車、鉆展的操作。
淘寶美工常見誤區(qū)
1、用PC的設計思維做詳情頁設計,這種現(xiàn)象是極其常見的,意思是只兼顧PC端,而忽略手機端,要知道現(xiàn)在電商流量95%來自于移動端,PC端設計思維在電商詳情頁制作中是不通用的。2、只追求效果而忽略了基礎的信息傳達,詳情頁目的在于向用戶詮釋產品的特性、亮點功能,向用戶傳達要表達的產品信息,使得用戶能夠充分了解產品特征、優(yōu)點亮點,從而促進買成交易,而不是一味的只追求視覺效果而忽略信息傳遞。3、文案、產品、功能、視覺不能做到很多的串聯(lián),也就是俗話說的驢頭不對馬嘴,不能將這四點很好的結合在一起。