旅游服務(wù)與管理——高鐵,地鐵(乘務(wù),票務(wù),地勤)方向
 
1.培養(yǎng)目標(biāo):
    本專業(yè)培養(yǎng)高鐵服務(wù)以及軌道交通運(yùn)營綜合型人才,該專業(yè)主要掌握高鐵服務(wù)管理、地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力等。
2.主要課程:
    高鐵英語口語訓(xùn)練、高速鐵路安全應(yīng)急處置、客運(yùn)安檢、高鐵服務(wù)禮儀、中外民俗、高速鐵路客運(yùn)概論、鐵路通信與信號。
3.就業(yè)前景:
    本專業(yè)面向高鐵、地鐵、城市輕軌等交通運(yùn)輸企業(yè)從事客運(yùn)專線列車乘務(wù)及地勤服務(wù)工作。