大家同時(shí)在一個(gè)領(lǐng)域,同樣的產(chǎn)品有的銷(xiāo)的不錯(cuò)有的則一落千丈,多數(shù)的原因在于缺乏創(chuàng)新,少了堅(jiān)持。電商變化比較快,現(xiàn)在很多技術(shù)人才對(duì)于開(kāi)發(fā)新平臺(tái)與新界面的操作快速迅速,想要在此領(lǐng)域里擁有一席之地,就得時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的變化及發(fā)展動(dòng)向,同時(shí)也要結(jié)合目標(biāo)人群、領(lǐng)域、平臺(tái)所需、產(chǎn)品特色去開(kāi)展不同的活動(dòng)與整體促銷(xiāo)。
課程詳情
淘寶店鋪基礎(chǔ)操作
淘寶店鋪運(yùn)作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺(tái)的設(shè)置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設(shè)置
產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設(shè)置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設(shè)置、店鋪名及二級(jí)域名的設(shè)置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣(mài)家運(yùn)營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設(shè)計(jì)等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫(kù)、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線(xiàn)優(yōu)化裝修設(shè)計(jì)
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導(dǎo)航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內(nèi)活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶(hù)召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū);市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠(chǎng)、找貨神器、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、視頻制作等
電商客戶(hù)服務(wù)體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護(hù);退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識(shí)產(chǎn)權(quán);規(guī)蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評(píng)處理;需要具備的素質(zhì)
運(yùn)營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標(biāo)題、類(lèi)目和屬性、上下架調(diào)整及櫥窗、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費(fèi)引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。
首先熟練掌握軟件的運(yùn)用,主要學(xué)習(xí)Photoshop,Dreamweaver、Flash等各類(lèi)軟件的熟練運(yùn)用:Photoshop是平面設(shè)計(jì)主流軟件,可以實(shí)現(xiàn)大多網(wǎng)店美工平面廣告的設(shè)計(jì);Dreamweaver是網(wǎng)頁(yè)代碼制作軟件,可以完成頁(yè)面的平面交互實(shí)現(xiàn);Flash是動(dòng)畫(huà)制作軟件,可以制作類(lèi)型主圖等頁(yè)面的等動(dòng)畫(huà)制作。這幾款軟件若要達(dá)到熟練應(yīng)用,至少需要3個(gè)月持續(xù)學(xué)習(xí),每天2-3個(gè)小時(shí)。這是網(wǎng)店美工日常工作軟件,是必須要熟練運(yùn)用的哦。