電商運(yùn)營(yíng)怎么學(xué)
電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很大的范疇,可能是整個(gè)*,也可能只是一個(gè)崗位。作為新人,你不可能接觸到運(yùn)營(yíng)的技術(shù)崗位,首先你要適應(yīng)電商工作,熟悉崗位,只有在長(zhǎng)時(shí)間的積累之后才可能做運(yùn)營(yíng)。而客服是與消費(fèi)者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會(huì)遇到各種工作問(wèn)題,而這些問(wèn)題事實(shí)上并沒(méi)有什么高難度的,之所以會(huì)出錯(cuò),原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時(shí)候,先去做打包的工作,這個(gè)崗位直接接觸產(chǎn)品,與客服、公司、消費(fèi)者都會(huì)有溝通。別以為這是個(gè)普通的底層工作,實(shí)際上這個(gè)崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個(gè)吧。時(shí)間的積累,你的溝通能力、處事應(yīng)變能力一定比客服強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)基于數(shù)據(jù)分析,得益于對(duì)電商的全面認(rèn)知,所以,從基層開(kāi)始,慢慢積累,這是難得的機(jī)會(huì),是實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的,這樣積累的經(jīng)驗(yàn),才是寶貴的。

課程簡(jiǎn)介
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)業(yè)新思路
2、主流電商平臺(tái)定位于選擇
3、電商天貓開(kāi)店流程詳解
4、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對(duì)接
5、如何發(fā)布快速上首頁(yè)的新品寶貝
6、打造店鋪視覺(jué)營(yíng)銷
7、快速突破店鋪等級(jí)與銷量
1、優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、店鋪引流技巧
4、自主開(kāi)店運(yùn)營(yíng)
5、店鋪視覺(jué)營(yíng)銷打造
電商天貓運(yùn)營(yíng)中級(jí)班 已有電商個(gè)人店鋪、企業(yè)店鋪、天貓店鋪者;曾經(jīng)開(kāi)過(guò)網(wǎng)店,但無(wú)流量,流量瓶頸;不會(huì),不懂什么時(shí)候開(kāi)始付費(fèi)推廣者;不知道如何策劃電商活動(dòng)者 1、電商大數(shù)據(jù)認(rèn)知與電商管理能力培養(yǎng)
2、揭秘淘系PC無(wú)線搜索排名新規(guī)則
3、免費(fèi)引流之巧用數(shù)據(jù)打造黃金標(biāo)題
4、技巧修仙之直通車推廣心法與實(shí)戰(zhàn)
5、深度之直通車測(cè)款與爆款打造
6、流量爆破之打造神級(jí)手淘流量
7、活動(dòng)大咖帶你玩轉(zhuǎn)淘搶購(gòu)
8、電商客與大淘客資源對(duì)接
9、電商達(dá)人與網(wǎng)紅直播攻略
10、鉆石展位推廣速成實(shí)戰(zhàn)
11、打造強(qiáng)勢(shì)店鋪定位與數(shù)據(jù)化選品
12、攻心詳情頁(yè)設(shè)計(jì)與閉環(huán)流量裝
13、店鋪診斷與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)規(guī)則
1、精通SEO標(biāo)題優(yōu)化
2、了解免費(fèi)引流渠道
3、玩轉(zhuǎn)付費(fèi)引流
4、成功上活動(dòng)
5、店鋪整體運(yùn)營(yíng)把控
電商天貓運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)班 電商零基礎(chǔ),認(rèn)同電商行業(yè)發(fā)展、希望從事電商行業(yè)如開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、自主創(chuàng)業(yè)的人士 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)業(yè)新思路
2、主流電商平臺(tái)定位于選擇
3、電商天貓開(kāi)店流程詳解
4、電商店鋪設(shè)置,細(xì)節(jié)設(shè)置技巧
5、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對(duì)接
6、發(fā)布快速上首頁(yè)的新品寶貝
7、打造店鋪視覺(jué)營(yíng)銷
8、客服日常細(xì)化工作,中差評(píng)處理
9、營(yíng)銷工具,優(yōu)惠劵淘金幣等使用
10、新店快速破零及補(bǔ)單技巧
11、電商大數(shù)據(jù)認(rèn)知與電商管理能力培養(yǎng)
12、揭秘淘系PC無(wú)線搜索排名新規(guī)則
13、免費(fèi)引流之巧用數(shù)據(jù)打造黃金標(biāo)題
14、技巧修仙之直通車推廣心法與實(shí)戰(zhàn)
15、深度之直通車測(cè)款與爆款打造
16、流量爆破之打造神級(jí)手淘流量
17、活動(dòng)大咖帶你玩轉(zhuǎn)淘搶購(gòu)
18、電商客與大淘客資源對(duì)接
19、電商達(dá)人與網(wǎng)紅直播攻略
20、鉆石展位推廣速成實(shí)戰(zhàn)
21、打造強(qiáng)勢(shì)店鋪定位與數(shù)據(jù)化選品
22、攻心詳情頁(yè)設(shè)計(jì)與閉環(huán)流量裝
23、店鋪診斷與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)規(guī)則
1、對(duì)接優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、視覺(jué)營(yíng)銷打造
電商運(yùn)營(yíng)怎么做?
現(xiàn)在開(kāi)電商的人越來(lái)越多了,但是還是有人不知道電商運(yùn)營(yíng)工作有哪些。
選擇商品
好的商品可以讓你節(jié)省很多力氣,千萬(wàn)不要選擇千篇一律的商品,如果選了,商海競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)輸?shù)暮軕K。
測(cè)試款式。
當(dāng)你上新結(jié)束后,你一定還不清楚你所有的款式里,哪個(gè)更容易賣出去,那么這個(gè)時(shí)候你可以先多上新,通過(guò)一周生意參謀的數(shù)據(jù),來(lái)看你的新品的默認(rèn)收藏和加購(gòu)的數(shù)量。
做單
初期選品和上新測(cè)款結(jié)束以后。你就要想,我是新店除了必要的競(jìng)爭(zhēng)力以外,應(yīng)該更重點(diǎn)去做些評(píng)價(jià)來(lái)提示商品的競(jìng)爭(zhēng)力。
推廣
你的商品已經(jīng)有幾個(gè)評(píng)價(jià) 并且也已經(jīng)有很大的競(jìng)爭(zhēng)力賣點(diǎn)的情況下。你可以考慮推廣。
維護(hù)
開(kāi)店本質(zhì)是要賺錢,但是賺錢如果不能持續(xù)就沒(méi)有意義。新品會(huì)漸漸出現(xiàn)評(píng)價(jià), 你可以給中差評(píng)的買家聯(lián)系改掉評(píng)價(jià),你可以發(fā)返現(xiàn)券, 讓買家主動(dòng)曬圖+追評(píng),這樣你的商品 競(jìng)爭(zhēng)力基本上可以維持。
交心
你一定要平時(shí)注意維護(hù)老客戶,加客戶群 ,加微信。因?yàn)槔峡蛻舻木S護(hù)成本相對(duì)低 ,且當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí)候能幫你一般的一定是老客戶。上新做促銷 讓老客戶可以不斷下單提升老客轉(zhuǎn)化率。