電商運營應該怎么學
1、熟悉操作平臺:
運營這個職業(yè),只是說運營的話,就有一些籠統(tǒng)了,因為有很多的電商平臺,它的活動,操作都是有一些不一樣的,你要對你所操作的平臺做足夠多的了解。
2、學會發(fā)布商品:
不同的平臺,也許活動,規(guī)則不一樣,但是無外乎都需要我們發(fā)布商品,商品的發(fā)布技巧都是差不多的,優(yōu)化好的標題,齊全的產品圖片和屬性,都是不可以缺少的。
3、圖片詳情很重要:
雖然我們是運營,但是你也要懂很多其他的東西,比如圖片的處理和設計,要學會和美工去溝通,這個跟我們的訪客轉化,和流量也是有很大的關聯(lián)的。
4、學會分析流量:
要學習使用各種流量監(jiān)控的軟件,分析訪客們是怎么進來的,通過搜索什么詞語,可以給本身沒有展現(xiàn)的商品做一定的優(yōu)化,一定要持續(xù)的關注。
課程簡介
一、美工實踐課程
1、Photoshop應用技能。2、利用Dreamweaver手工書寫淘寶代碼技能。3、美工實踐應用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實例講解)
二、店鋪實踐
1、淘寶后臺操作:直接打開淘寶店鋪后臺,講解淘寶網(wǎng)店裝修規(guī)則,現(xiàn)場演示網(wǎng)店首頁、詳情頁、活動專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。
三、淘寶運營階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉化率為核心來進行的,具體內容包括優(yōu)化寶貝標題、提升寶貝排名、設計寶貝文案等相關的方式方法,以及直通車、淘寶客、聯(lián)盟推廣的使用技巧。
電商運營怎么學
電商運營是一個很大的范疇,可能是整個*,也可能只是一個崗位。作為新人,你不可能接觸到運營的技術崗位,首先你要適應電商工作,熟悉崗位,只有在長時間的積累之后才可能做運營。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會遇到各種工作問題,而這些問題事實上并沒有什么高難度的,之所以會出錯,原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時候,先去做打包的工作,這個崗位直接接觸產品,與客服、公司、消費者都會有溝通。別以為這是個普通的底層工作,實際上這個崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個吧。時間的積累,你的溝通能力、處事應變能力一定比客服強。運營基于數(shù)據(jù)分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開始,慢慢積累,這是難得的機會,是實戰(zhàn)出來的,這樣積累的經(jīng)驗,才是寶貴的。