玉林市演講口才培訓(xùn)學(xué)校-玉林口才培訓(xùn)機構(gòu)
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口才溝通能力:什么是溝通從心理學(xué)的角度解讀,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通分為口頭與書面語言的溝通和肢體語言的溝通等方式。我們常常所說的溝通,指的是口頭語言的溝通。

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口才溝通能力:不善溝通的根源;一,是對想要傳達的事,缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握。因而,當(dāng)欲傳達信息給別人時,說起來零零落落,邏輯不清,甚至自相矛盾。對方接收信息時非常吃力,自然溝通就不暢通,效果也很差。二,把話說清楚只是溝通的基礎(chǔ),要讓人能聽進去,進而認同、接受,這時候人的因素更為關(guān)鍵。大家都知道,與孩童對話時,一定要考量其年齡與心智程度,并用他們可理解的用語表達,才能與之溝通;更何況不論是主管對部屬、*對*或者是跟客戶溝通,其立場經(jīng)?；ギ?甚至是對立。若未能認知到人的不同,只一味想把事說清楚,結(jié)果不僅自己氣餒不已,對方也必然以你根本不了解或根本不可行來響應(yīng),完全達不到溝通的目的。

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