淘寶運營套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動,不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害,3、主導店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整,杭州拱墅電商運營培訓班,春華電商網(wǎng)上開店培訓還有哪些內(nèi)容呢,咱們下面再繼續(xù)介紹一下。
AIPL其實就是從認知→興趣→購買→忠誠的過程,如果用淘寶的角度去看,就是從展現(xiàn)→點擊→收藏加購貨比→成交→復購或者轉(zhuǎn)介紹的過程。
總的來說,杭州拱墅電商運營培訓班 淘寶運營套路之產(chǎn)品打造路線 1、高客單價,相對于做直通車推廣比較合適,用直通車拉去流量,客服進行轉(zhuǎn)化,高客單價詢單率比較高,貨比現(xiàn)象比較多,客服很重要,2、低客單價,價格低,同類產(chǎn)銷量比較高,只有快速起量才能得到自然搜索排名,首先就是要過了銷量門檻,產(chǎn)品沒有問題的情況,活動很容易出量,并且要持續(xù)上活動。