淘寶運(yùn)營(yíng)套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷售,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做接待,訪客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率波動(dòng),不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運(yùn)用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬(wàn),可見客服的厲害,3、主導(dǎo)店鋪?zhàn)饔?及時(shí)反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運(yùn)營(yíng)做調(diào)整,溫州蒼南淘寶開店培訓(xùn)學(xué)校,春華電商網(wǎng)上開店培訓(xùn)還有哪些內(nèi)容呢?下面由張老師再繼續(xù)介紹一下。
影響獲得新品流量扶植的機(jī)會(huì)的多少,還有一個(gè)非常重要的因素就是店鋪基礎(chǔ),你的店鋪基礎(chǔ)越好,搜索引擎就會(huì)越信任你,其實(shí)很好理解這個(gè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng),一般情況下,好的位置肯定是給實(shí)力強(qiáng)的商家或者品牌,是因?yàn)樗麄兏档眯湃?給他們流量,他們更有把握去充分利用。
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