諸暨電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu), AIPL其實(shí)就是從認(rèn)知→興趣→購(gòu)買→忠誠(chéng)的過(guò)程,如果用淘寶的角度去看,就是從展現(xiàn)→點(diǎn)擊→收藏加購(gòu)貨比→成交→復(fù)購(gòu)或者轉(zhuǎn)介紹的過(guò)程,下面李老師跟大家詳細(xì)介紹一下春華電商網(wǎng)上開(kāi)店培訓(xùn)的課程。

淘寶運(yùn)營(yíng)重要的工作就是摳圖,修圖,頁(yè)面設(shè)計(jì),代碼裝修等,不過(guò)店鋪的裝修,規(guī)劃,推廣依然是重中之重,這才是運(yùn)營(yíng)的核心工作,在裝修上面也沒(méi)必要花太多的時(shí)間,如果不會(huì)可以學(xué),可以拿模板過(guò)度,如果一旦運(yùn)營(yíng)做不好,店鋪很難生存下去,運(yùn)營(yíng)之路沒(méi)有捷徑,只能一步一個(gè)腳印地去走,不懂就找人問(wèn)。

  以上是李老師整理的春華電商網(wǎng)上開(kāi)店培訓(xùn)課程介紹,后 淘寶運(yùn)營(yíng)套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷售,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做接待,訪客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率波動(dòng),不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運(yùn)用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬(wàn),可見(jiàn)客服的厲害,3、主導(dǎo)店鋪?zhàn)饔?及時(shí)反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運(yùn)營(yíng)做調(diào)整。