西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷下了不同的定義。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義又如,“市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實現(xiàn)潛在的交換”。
市場營銷學是一門經(jīng)濟科學還是一門應用科學,學術界對此存在兩種觀點:一種是少數(shù)學者認為市場營銷學是一門經(jīng)濟科學,是研究商品流通、供求關系及價值規(guī)律的科學。另一種觀點認為市場營銷學是一門應用科學。無疑,市場營銷學是于20世紀初從經(jīng)濟學的“母體” 中脫胎出來的,但經(jīng)過幾十年的演變,它已不是經(jīng)濟科學,而是建立在多種*基礎上的應用科學。美國著名市場營銷學家菲力浦·科特勒指出:“市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論之上的應用科學。”(《市場營銷學原理》序言)因為“經(jīng)濟科學提醒我們,市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要;行為科學提醒我們,市場營銷學是涉及到誰購買、誰組織,因此,必須了解消費者的需求、動機、態(tài)度和行為;管理理論提醒我們,如何組織才能更好地管理其營銷活動,以便為顧客、社會及自己創(chuàng)造效用”(《市場營銷學原理》序言)。
美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經(jīng)濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯(lián)系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經(jīng)濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由于社會化大生產(chǎn)及商品經(jīng)濟社會要求某種宏觀市場營銷機構(gòu)及營銷系統(tǒng)來組織整個社會所有的生產(chǎn)者與中間商的活動,組織整個社會的生產(chǎn)與流通,以實現(xiàn)社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業(yè)活動或企業(yè)職能,是研究如何從顧客需求出發(fā),將產(chǎn)品或勞務從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)到消費者手中, 實現(xiàn)企業(yè)贏利目標。它是一種企業(yè)經(jīng)濟活動的過程。
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