營(yíng)銷師在講解一些觀點(diǎn)的時(shí)候,首先要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)講出自己的觀點(diǎn),無(wú)論如何觀點(diǎn),只是原來(lái)的觀點(diǎn),是否對(duì)于錯(cuò),首先要先給大家講出一個(gè)不一樣的觀點(diǎn),從不同的角度來(lái)開發(fā)的眼界,這樣才可以更好的教學(xué)。
這一時(shí)期,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來(lái),同管理科學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等理論相結(jié)合,使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論更加成熟。
在此時(shí)期,喬治·道寧(George S.Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷:系統(tǒng)研究法》一書,提出了系統(tǒng)研究法,認(rèn)為公司就是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),“企業(yè)活動(dòng)的總體系統(tǒng),通過訂價(jià)、促銷、分配活動(dòng),并通過各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客”。他還指出,公司作為一個(gè)系統(tǒng),同時(shí)又存在于一個(gè)由市場(chǎng)、資源和各種社會(huì)組織等組成的大系 統(tǒng)之中,它將受到大系統(tǒng)的影響,同時(shí)又反作用于大系統(tǒng)。
1967年,美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授菲利浦·科特勒(Philip Kotler)出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理:分析、計(jì)劃與控制》一書,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論。他精粹地對(duì)營(yíng)銷管理下了定義:營(yíng)銷管理就是通過創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系,以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制過程,并提出,市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),制定、執(zhí) 行及調(diào)控市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
菲利浦·科特勒突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為營(yíng)銷管理的任務(wù)只是刺激消費(fèi)者需求的觀點(diǎn),進(jìn)一步提出了營(yíng)銷管理任務(wù)還影響需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,因而提出營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求 管理,還提出了市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),既適用于盈利組織,也適用于非盈利組織,擴(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范圍。
1984年,菲力浦·科特勒根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,出現(xiàn)封閉市場(chǎng)的狀況,提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷理論,即6P戰(zhàn)略:原來(lái)的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷及促銷)加上兩個(gè)P ——政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境,而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想。
成都營(yíng)銷師培訓(xùn)學(xué)校哪個(gè)好?充分的調(diào)動(dòng)學(xué)員參與到自己的教學(xué)中來(lái),讓一些顧客和營(yíng)銷師彼此學(xué)習(xí),針對(duì)顧客所買的東西討論的問題,給出自己的觀點(diǎn),寵愛進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣企業(yè)營(yíng)銷師才能發(fā)揮自己*的作用。