有的人認(rèn)為導(dǎo)游都是一樣的,其實(shí)并不,導(dǎo)游也分服務(wù)型和輕松型和文化型等導(dǎo)游員,可以讓你根據(jù)自己想要的方面去學(xué)習(xí)工作,而首要的就是考導(dǎo)游資格證。那么,鄭州導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)班哪家比較好呢?鄭州導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)班幫助你輕松獲取資格證書(shū)。
服務(wù)型導(dǎo)游
服務(wù)型導(dǎo)游員這類(lèi)導(dǎo)游員熟練地運(yùn)用專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能為旅游者組織、安排旅行和游覽事項(xiàng),尤其善于代表旅行社協(xié)調(diào)與相關(guān)旅游企業(yè)的關(guān)系,以真誠(chéng)熱情的態(tài)度對(duì)待游客,善于處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在游客面前樹(shù)起了旅游目的地惟一熟識(shí)的、真誠(chéng)的、可信賴(lài)的形象。為游客服務(wù),是導(dǎo)游員最基本、最重要的宗旨。因而在導(dǎo)游中,服務(wù)型占了一半,即便是其他性格特征明顯的導(dǎo)游員,只要是一名真正的出色的導(dǎo)游員,一定兼而有“服務(wù)型”特征。
輕松型導(dǎo)游
輕松型導(dǎo)游員這類(lèi)導(dǎo)游員大多比較年輕,性格活潑開(kāi)朗,有的能歌善舞,善于模仿,長(zhǎng)于幽默;有的懷一技之長(zhǎng),一門(mén)絕招。尤其在車(chē)上是他們發(fā)揮特長(zhǎng)的*場(chǎng)所。他們往往比較“討巧”,贏(yíng)得游客頻頻笑聲和掌聲。了解對(duì)方,把握幽默與玩笑的分寸,輕松而不流于膚淺,活潑而不失之油滑是成功的秘訣。但是,他們中的少部分人,往往滿(mǎn)足于輕松愉快地打發(fā)掉一批又一批客人,而忽視了自身導(dǎo)游水平的再提高。
不要以為導(dǎo)游只需要講解介紹風(fēng)景就可以,導(dǎo)游也是一門(mén)藝術(shù),而藝術(shù)也有多種多樣,就像導(dǎo)游講解也是多種多樣的風(fēng)格,可以讓游客身心都得到滿(mǎn)足。