微信營(yíng)銷現(xiàn)如今已成為很潮流的市場(chǎng)宣傳渠道。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，如何利用微信平臺(tái)的營(yíng)銷手段，來(lái)贏得更多的潛在生源和市場(chǎng)，也就是目前很多采用微信宣傳的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)注的內(nèi)容。我認(rèn)為，對(duì)于微信的宣傳招生，并不僅僅局限于每天推動(dòng)固定的新聞和消息，通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的定位來(lái)策劃好微信平臺(tái)的宣傳路線，才是當(dāng)下采用微信營(yíng)銷的市場(chǎng)宣傳手段。 工作這么些年來(lái)，牛牛君在微信服務(wù)號(hào)代運(yùn)營(yíng)，微信訂閱號(hào)代運(yùn)營(yíng)，微信公眾號(hào)營(yíng)銷活動(dòng)策劃等方面積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。今天就針對(duì)微信運(yùn)營(yíng)談?wù)勛约旱囊?jiàn)解： 公眾號(hào)分類 1、服務(wù)號(hào) 1、1個(gè)月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。 2、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。 3、認(rèn)證后的服務(wù)號(hào)可以獲得更多高級(jí)權(quán)限（如微信、第三方開(kāi)發(fā)接口等）。 2、訂閱號(hào) 1、每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。 2、認(rèn)證后的訂閱號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單。 小貼士：公眾號(hào)認(rèn)證是300元/每次，注意這個(gè)認(rèn)證是每次收費(fèi)300元，如果這次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)300元是不退的，還得繼續(xù)花錢(qián)認(rèn)證（所以提醒需要認(rèn)證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。 如果通過(guò)有效期是一年，第二年年審繼續(xù)收費(fèi)。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為什么需要公眾號(hào) 比傳統(tǒng)的、易拉寶，公眾號(hào)營(yíng)銷載體豐富。公眾號(hào)可利用文字、圖片、音頻、視頻、地圖、優(yōu)惠券、小營(yíng)銷、可開(kāi)發(fā)功能，能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升品牌、產(chǎn)品銷售、吸人人才、客戶提供極大的便利。 1、直線營(yíng)銷，這是一種前所未有的營(yíng)銷模式，真正讓商家與用戶溝通“0距離”，實(shí)現(xiàn)雙贏； 2、快速拓客，以快速便捷的方式圈住你的精準(zhǔn)客戶群，實(shí)現(xiàn)在線銷售； 3、引爆市場(chǎng)，讓客戶隨時(shí)攜帶你的“冊(cè)”，幫你做宣傳，激活你的產(chǎn)品人氣； 4、砍掉成本，讓你徹底告別產(chǎn)品高昂的推廣費(fèi)用，降低成本，回饋用戶。 目前微信公眾號(hào)平臺(tái)現(xiàn)狀 每次活動(dòng)很熱鬧，粉絲互動(dòng)也多，但是就是沒(méi)有效果。我說(shuō)的效果是：增加有效粉絲（目標(biāo)客戶），粉絲轉(zhuǎn)為消費(fèi)者。與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)意識(shí)淺薄，誤解了微信公眾號(hào)營(yíng)銷的內(nèi)涵，只是把公眾號(hào)當(dāng)作了推送消息的，每天都不厭其煩地推送內(nèi)容，造成了用戶的反感?；蛘哂辛俗约旱墓娞?hào)之后，卻不設(shè)置內(nèi)容。用戶關(guān)注公眾號(hào)后，看到的卻是一片空白，自然不會(huì)對(duì)此產(chǎn)生興趣。 在大多數(shù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號(hào)中都能看到這兩個(gè)問(wèn)題，這使得他們失去了良好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。其實(shí)，就行業(yè)特點(diǎn)而言，教育培訓(xùn)領(lǐng)域的微信公眾號(hào)是具有天然的服務(wù)優(yōu)勢(shì)的。 總結(jié)：大部分的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號(hào)定位模糊、只發(fā)廣告文章、只營(yíng)銷不互動(dòng)、微站設(shè)置太簡(jiǎn)單、繁瑣的數(shù)字回復(fù)、鏈接PC網(wǎng)站、不注重用戶體驗(yàn)。 微信公眾號(hào)的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務(wù)”，因此只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務(wù)好，往近了看是一份訂單，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看就是實(shí)實(shí)在在的口碑了。 什么樣的公眾號(hào)能吸引用戶 1、印象良好（好的頭像、好的介紹、良好的用戶體驗(yàn)） 2、關(guān)注后就能便捷的獲取自己想要的信息（便捷的菜單、能方便快捷的找到自己想要的東西） 3、互動(dòng)性、參與性、內(nèi)容可讀性。（能定時(shí)收到對(duì)自己有用的、好玩的信息） 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號(hào)怎么搭建 一、公眾號(hào)定位，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，不要盲目吸粉，亂加粉絲，即使你有了幾萬(wàn)粉絲或者十幾萬(wàn)粉絲，還不如精準(zhǔn)的幾千粉絲。然后針對(duì)性的提供內(nèi)容。 二、有了目標(biāo)粉絲就要用心做內(nèi)容了，針對(duì)性的為目標(biāo)粉絲提供其有用有價(jià)值的內(nèi)容。公眾號(hào)只是一個(gè)冷冰冰的東西。通過(guò)內(nèi)容與粉絲互動(dòng)才能建立強(qiáng)關(guān)系、建立感情，引進(jìn)更多新用戶。內(nèi)容參考走心的廣告文案，將內(nèi)容傳播導(dǎo)向刺痛消費(fèi)者內(nèi)心深處購(gòu)買(mǎi)欲。 三、提供一些增值服務(wù)如：咨詢、簽到、排課、家?；?dòng)、積分兌換等等功能。如校務(wù)管理系統(tǒng)校管家為廣大培訓(xùn)學(xué)校提供的師生信就是一個(gè)很好的家?；?dòng)微信公眾平臺(tái)。能實(shí)現(xiàn)到校離校通知、上課評(píng)語(yǔ)自動(dòng)獲取、作業(yè)成績(jī)推送、錯(cuò)題匯總、爸媽社區(qū)、積分互動(dòng)等等。 四、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是線下機(jī)構(gòu)的招生模式都是重模式，對(duì)咨詢依賴性很強(qiáng)。獲得學(xué)生或家長(zhǎng)的咨詢機(jī)會(huì)是非常寶貴的。眾所周知，多數(shù)用戶寧可遠(yuǎn)程咨詢，也不愿意打電話。而微信公眾號(hào)是可咨詢的便捷IM方式，并且是永遠(yuǎn)隨身的IM工具。
