微信營銷現(xiàn)如今已成為很潮流的市場宣傳渠道。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，如何利用微信平臺的營銷手段，來贏得更多的潛在生源和市場，也就是目前很多采用微信宣傳的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)注的內(nèi)容。我認(rèn)為，對于微信的宣傳招生，并不僅僅局限于每天推動(dòng)固定的新聞和消息，通過分析競爭對手和自身優(yōu)勢的定位來策劃好微信平臺的宣傳路線，才是當(dāng)下采用微信營銷的市場宣傳手段。 　　工作這么些年來，牛牛君在微信服務(wù)號代運(yùn)營，微信訂閱號代運(yùn)營，微信公眾號營銷活動(dòng)策劃等方面積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。今天就針對微信運(yùn)營談?wù)勛约旱囊娊猓?#13; 　　公眾號分類 　　1、服務(wù)號 　　1、1個(gè)月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。 　　2、服務(wù)號可申請自定義菜單。 　　3、認(rèn)證后的服務(wù)號可以獲得更多高級權(quán)限（如微信、第三方開發(fā)接口等）。 　　2、訂閱號 　　1、每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。 　　2、認(rèn)證后的訂閱號可以申請自定義菜單。 　　小貼士：公眾號認(rèn)證是300元/每次，注意這個(gè)認(rèn)證是每次收費(fèi)300元，如果這次申請沒有通過300元是不退的，還得繼續(xù)花錢認(rèn)證（所以提醒需要認(rèn)證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。 　　如果通過有效期是一年，第二年年審繼續(xù)收費(fèi)。 　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為什么需要公眾號 　　比傳統(tǒng)的、易拉寶，公眾號營銷載體豐富。公眾號可利用文字、圖片、音頻、視頻、地圖、優(yōu)惠券、小營銷、可開發(fā)功能，能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升品牌、產(chǎn)品銷售、吸人人才、客戶提供極大的便利。 　　1、直線營銷，這是一種前所未有的營銷模式，真正讓商家與用戶溝通“0距離”，實(shí)現(xiàn)雙贏； 　　2、快速拓客，以快速便捷的方式圈住你的精準(zhǔn)客戶群，實(shí)現(xiàn)在線銷售； 　　3、引爆市場，讓客戶隨時(shí)攜帶你的“冊”，幫你做宣傳，激活你的產(chǎn)品人氣； 　　4、砍掉成本，讓你徹底告別產(chǎn)品高昂的推廣費(fèi)用，降低成本，回饋用戶。 　　目前微信公眾號平臺現(xiàn)狀 　　每次活動(dòng)很熱鬧，粉絲互動(dòng)也多，但是就是沒有效果。我說的效果是：增加有效粉絲（目標(biāo)客戶），粉絲轉(zhuǎn)為消費(fèi)者。與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)意識淺薄，誤解了微信公眾號營銷的內(nèi)涵，只是把公眾號當(dāng)作了推送消息的，每天都不厭其煩地推送內(nèi)容，造成了用戶的反感?；蛘哂辛俗约旱墓娞栔?，卻不設(shè)置內(nèi)容。用戶關(guān)注公眾號后，看到的卻是一片空白，自然不會(huì)對此產(chǎn)生興趣。 　　在大多數(shù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號中都能看到這兩個(gè)問題，這使得他們失去了良好的營銷機(jī)會(huì)。其實(shí)，就行業(yè)特點(diǎn)而言，教育培訓(xùn)領(lǐng)域的微信公眾號是具有天然的服務(wù)優(yōu)勢的。 　　總結(jié)：大部分的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號定位模糊、只發(fā)廣告文章、只營銷不互動(dòng)、微站設(shè)置太簡單、繁瑣的數(shù)字回復(fù)、鏈接PC網(wǎng)站、不注重用戶體驗(yàn)。 　　微信公眾號的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務(wù)”，因此只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務(wù)好，往近了看是一份訂單，從長遠(yuǎn)來看就是實(shí)實(shí)在在的口碑了。 　　什么樣的公眾號能吸引用戶 　　1、印象良好（好的頭像、好的介紹、良好的用戶體驗(yàn)） 　　2、關(guān)注后就能便捷的獲取自己想要的信息（便捷的菜單、能方便快捷的找到自己想要的東西） 　　3、互動(dòng)性、參與性、內(nèi)容可讀性。（能定時(shí)收到對自己有用的、好玩的信息） 　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號怎么搭建 　　一、公眾號定位，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，不要盲目吸粉，亂加粉絲，即使你有了幾萬粉絲或者十幾萬粉絲，還不如精準(zhǔn)的幾千粉絲。然后針對性的提供內(nèi)容。 　　二、有了目標(biāo)粉絲就要用心做內(nèi)容了，針對性的為目標(biāo)粉絲提供其有用有價(jià)值的內(nèi)容。公眾號只是一個(gè)冷冰冰的東西。通過內(nèi)容與粉絲互動(dòng)才能建立強(qiáng)關(guān)系、建立感情，引進(jìn)更多新用戶。內(nèi)容參考走心的廣告文案，將內(nèi)容傳播導(dǎo)向刺痛消費(fèi)者內(nèi)心深處購買欲。 　　三、提供一些增值服務(wù)如：咨詢、簽到、排課、家?；?dòng)、積分兌換等等功能。如校務(wù)管理系統(tǒng)校管家為廣大培訓(xùn)學(xué)校提供的師生信就是一個(gè)很好的家校互動(dòng)微信公眾平臺。能實(shí)現(xiàn)到校離校通知、上課評語自動(dòng)獲取、作業(yè)成績推送、錯(cuò)題匯總、爸媽社區(qū)、積分互動(dòng)等等。 　　四、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是線下機(jī)構(gòu)的招生模式都是重模式，對咨詢依賴性很強(qiáng)。獲得學(xué)生或家長的咨詢機(jī)會(huì)是非常寶貴的。眾所周知，多數(shù)用戶寧可遠(yuǎn)程咨詢，也不愿意打電話。而微信公眾號是可咨詢的便捷IM方式，并且是永遠(yuǎn)隨身的IM工具。

　　教育機(jī)構(gòu)公眾號提供的內(nèi)容分為以下三大類 　　1教育機(jī)構(gòu)宣傳體系 　　課程介紹、師資力量、企業(yè)資質(zhì)、教育成果、優(yōu)惠、教學(xué)環(huán)境展示、地址及聯(lián)系方式 　　2教育機(jī)構(gòu)服務(wù)體系 　　課程預(yù)約和查詢、在線測試、在線約課、微會(huì)員 　　3教育機(jī)構(gòu)互動(dòng)體系 　　活動(dòng)、課程團(tuán)購、夏令營專題、微社區(qū)、互動(dòng)抽獎(jiǎng)（大轉(zhuǎn)盤）、H5小游戲、微等等 　　公眾號怎么推廣 　　首先我們要了解客戶會(huì)通過哪些渠道能關(guān)注到我們公眾號。這樣才能有針對性的去推廣增加粉絲。 　　1、搜索公眾號名稱 　　即直接搜索公眾號的中文名稱來關(guān)注，通過這種途徑關(guān)注的有很多是名稱中帶有熱詞，比如地方名、培訓(xùn)、奧數(shù)培訓(xùn)等。 　　2、搜索微信號 　　即直接通過公眾號的微信號搜索來關(guān)注，這種關(guān)注指向非常明確，通過這種途徑關(guān)注方法主要是互推。 　　3、圖文消息右上角菜單 　　即在圖文消息頁點(diǎn)擊右上角按鈕，在彈出菜單里點(diǎn)擊查看公眾號然后再關(guān)注的，這種方式其實(shí)已經(jīng)被圖文消息標(biāo)題下的公眾賬號名稱點(diǎn)擊取代了，這也只是客戶對你內(nèi)容敢興趣才會(huì)去點(diǎn)擊關(guān)注。 　　與粉絲互動(dòng)，通過策劃一些線上活動(dòng)。將原本的優(yōu)惠通過游戲的方式給予粉絲。這樣的優(yōu)惠客戶才會(huì)倍加珍惜也更加有針對性。如：大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、有獎(jiǎng)?chuàng)尨稹⒒?dòng)、砍價(jià)、幫忙拆紅包等手段。每次活動(dòng)利用老師個(gè)人號、公眾號有計(jì)劃的傳播擴(kuò)散。 　　4、名片分享 　　即直接分享公眾號名片給好友或者微信群，點(diǎn)擊名片后就是賬號關(guān)注頁，這種關(guān)注一種是運(yùn)營者自身發(fā)放名片，另一種就是賬號有價(jià)值被用戶推薦給朋友。這也決定了你的公眾號是要有價(jià)值的。別人才會(huì)推薦給朋友。 　　5、線下二維碼 　　這里一般都是結(jié)合線上線下微信活動(dòng)策劃，這也就要求這些活動(dòng)能否配合到微信公眾號了，而線下活動(dòng)時(shí)可以利用關(guān)注微信公眾號互動(dòng)。