培訓(xùn)學(xué)校如何快速利用微信招生 招生經(jīng)驗。在這個信息化的時代,在這個人人微信的時代,如果你還不會利用好好的利用微信,那么你就out了。今天小編就為大家總結(jié)了培訓(xùn)學(xué)校如何快速利用微信招生,下面就請大家跟隨小編來看看吧! 一、公眾平臺建設(shè) 1. 做好微形象設(shè)計。微信形象包括昵稱,頭像,簡介,背景,活動模塊……你的微信形象需要讓人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。 2. 做好內(nèi)容發(fā)布。微信內(nèi)容要集中:學(xué)習(xí)技巧,榜樣成長,哲理故事,熱點事實,營養(yǎng)健康,招生宣傳這6大方面,一周內(nèi)每天發(fā)布一個模塊的內(nèi)容。 3. 信息監(jiān)控。要全天監(jiān)控,對好的信息回復(fù)要及時互動,對負面信息要全面掌握。并在24小時內(nèi)處理。 二、內(nèi)部老師推廣 1.在職老師使用微信所有在職老師學(xué)會使用微信,添加關(guān)注自己學(xué)校的公眾平臺,留意公眾平臺的內(nèi)容并不斷的在自己的朋友圈和群里做連接分享。 2.建立學(xué)校內(nèi)部微信群把現(xiàn)有已經(jīng)開通微信的老師加入此群,可在群里進行日常的管理溝通 3.學(xué)校的管理人員建立的私人微信號建設(shè)好的昵稱、頭像、位置簽名,并不斷的在朋友圈發(fā)表自己的日志(微博) 三、新老學(xué)員服務(wù) 1.添加學(xué)員微信號將現(xiàn)有學(xué)員所有名單導(dǎo)入手機通訊錄,在私人微信上有個通過手機號添加朋友的功能 2.建立學(xué)員微信群以班級為單位。一個班一個群。同時在群上不斷分享內(nèi)容,并不斷推薦學(xué)校的公眾平臺名片 微信小程序配合微信公眾號實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)站化,同樣是展示企業(yè)品牌、形象的窗口。用戶要想了解一個品牌的教育機構(gòu),除了利用搜索引擎搜索之外,另一個非常重要的渠道就是通過微信公眾號和小程序來了解。在微信公眾號上面,企業(yè)可以填寫自己的企業(yè)信息、機構(gòu)介紹、招生活動在線咨詢等等。在小程序上,可以實現(xiàn)在線課程、報名、各種優(yōu)惠活動等等一系列受用戶關(guān)注的功能。 傳統(tǒng)的招生方式通常以依賴于單一的口頭或人際傳播,例如發(fā)、打電話、關(guān)系轉(zhuǎn)介紹等,可在當(dāng)今信息時代,這種招生方式是不適用的,不僅花費了大量的人力物力,而且效果也不是很好。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,人們可能寧愿花一個小時去刷手機,也不愿意聽銷售人員介紹五分鐘。所以利用小程序中招生是發(fā)展趨勢,既節(jié)約了成本,也提高了效率。同時可以創(chuàng)造更多優(yōu)惠活動,吸引更多用戶。 微信是溝通渠道 微信不僅僅是獲得新學(xué)員的入口,便于客戶問題的反應(yīng),更是維系老客戶的平臺。教育機構(gòu)完全可以將搜集到的客戶信息整合起來,利用微信打造一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)中,完整地記錄著客戶的生日、性別、購買記錄、入校時間、消費頻率等信息,機構(gòu)可根據(jù)這些信息來輕松管理學(xué)員信息,減少學(xué)員管理成本。
微信可以給客戶提供服務(wù) 微信小程序這種便捷式的傳播方式,非常適合展開一對一的客戶服務(wù)。對于一個培訓(xùn)機構(gòu)來說,教育內(nèi)容質(zhì)量固然重要,但服務(wù)質(zhì)量也是衡量客戶滿意度的一大指標。因此,教育機構(gòu)可以將微信利用起來,提供在線客服、個人信息查詢、社流、教育方法輔導(dǎo)等面向?qū)W員與家長的服務(wù),使機構(gòu)的服務(wù)貼心化、便捷化,不僅增強家長對學(xué)校的黏性和認可度,也利于學(xué)校口碑的傳播。