培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存之道,永遠(yuǎn)離不開(kāi)招生,什么樣的方法能讓你的機(jī)構(gòu)不是旺季也能招滿(mǎn),讓我們一一看來(lái)。 一、地面宣傳法 1、小區(qū)宣傳 ?、僭谥饕肟谔?、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢(shì)效果好,但由于會(huì)影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長(zhǎng)期懸掛?;ㄙM(fèi)多點(diǎn)精力粘貼彩頁(yè)海報(bào),掃樓梯式一對(duì)一、在各個(gè)樓梯口和電梯口粘貼海報(bào),可促使小區(qū)業(yè)主對(duì)海報(bào)上的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢(xún),進(jìn)一步挖掘潛在顧客。 ?、诠嫘詮V告——小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語(yǔ)、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘等。 ③贊助小區(qū)舉辦的各種活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),售樓表演戶(hù)外show、聯(lián)歡晚會(huì)等,提高的美譽(yù)度和*度。 ?、茉O(shè)立臨時(shí)學(xué)生作品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解學(xué)校的學(xué)員作品和師資水平及增強(qiáng)對(duì)**學(xué)校的信心。 ?、萃ㄟ^(guò)在小區(qū)停車(chē)場(chǎng)入口的欄車(chē)桿、道閘桿上包裝我們的宣傳廣告或者招生關(guān)鍵詞,吸引有車(chē)族在停車(chē)取卡的幾分鐘內(nèi)關(guān)注**學(xué)校;2、商場(chǎng)廣場(chǎng)等戶(hù)外街道人群集中點(diǎn)宣傳 ①搭建咨詢(xún)臺(tái),吸引家長(zhǎng)前來(lái)主動(dòng)咨詢(xún),邀請(qǐng)其免費(fèi)參加體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)可由專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行小范圍的活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng)展示(人數(shù):3-5人,2人留咨詢(xún)臺(tái)接待家長(zhǎng)咨詢(xún),另外3人分頭進(jìn)行有針對(duì)性的派發(fā)。派發(fā)時(shí)間為人流量比較集中的周末晚上);②在商場(chǎng)或者廣場(chǎng)比較顯眼的位置選定廣告位,制作廣告牌;③通過(guò)與相關(guān)*的聯(lián)系,在主要公里干道的兩側(cè)張貼公益性橫幅標(biāo)語(yǔ),相關(guān)*給我們提供地方,我們負(fù)責(zé)出橫幅標(biāo)語(yǔ)和相關(guān)經(jīng)費(fèi),橫幅落款落**學(xué)校;④通過(guò)與街道社區(qū)取得聯(lián)系,在社區(qū)廣告位上替街道社區(qū)做公益宣傳廣告,印刷我們的logo和相關(guān)品牌關(guān)鍵詞。 3、學(xué)校宣傳 ?、倏梢再澲鷮W(xué)校舉辦一場(chǎng)晚會(huì)或者活動(dòng),以此來(lái)提高在學(xué)校的*度和社會(huì)效應(yīng);②開(kāi)學(xué)前和開(kāi)學(xué)后兩周的三個(gè)周末,設(shè)置公開(kāi)課或試聽(tīng)課,針對(duì)未續(xù)報(bào)學(xué)員和新試聽(tīng)的家長(zhǎng)學(xué)生。同時(shí)可以在開(kāi)學(xué)前之后一個(gè)周末和開(kāi)學(xué)后的一、個(gè)周末搞兩次大型公益講座(或大型公開(kāi)課)。 ③同時(shí),為了吸引各個(gè)學(xué)校的關(guān)注和帶動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)全體學(xué)生參與,從九月份起可以聯(lián)合電視臺(tái)等媒體在開(kāi)發(fā)區(qū)各個(gè)學(xué)校舉辦一場(chǎng)**學(xué)?!罢l(shuí)是單詞王”大賽,把各個(gè)海選場(chǎng)地放在學(xué)校進(jìn)行,復(fù)賽、決賽放在學(xué)校,同時(shí),參加復(fù)賽和決賽的選手可以通過(guò)在**學(xué)校進(jìn)行集訓(xùn)參賽,以此來(lái)達(dá)到宣傳招生的力度。 二、網(wǎng)絡(luò)宣傳法 1、利用百度知道、百度貼吧、58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、社區(qū)論壇等渠道進(jìn)行大肆招生廣告宣傳推廣;2、利用公司網(wǎng)站、微信公共平臺(tái)、個(gè)人微信、QQ、QQ群等方式與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流宣傳推廣;3、利用微信公眾平臺(tái)征集學(xué)校吉祥物的形式或進(jìn)行作品評(píng)比大賽獲取更多人關(guān)注和參與,以此達(dá)到宣傳招生的目的。 三、電話邀約法 談到現(xiàn)在的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一般都會(huì)有電話銷(xiāo)售的*,通過(guò)電話邀約客戶(hù)到學(xué)校/或線上直播參與試聽(tīng)體驗(yàn),再由咨詢(xún)師進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化,從而提高實(shí)際的簽單率。 而現(xiàn)實(shí)中,很多電銷(xiāo)的效果并不理想,問(wèn)題主要出在這幾個(gè)方面: a. 接電話人沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,隨意性極大;特別是對(duì)孩子的問(wèn)題有足夠的判斷,接電話重要不是回答,而是會(huì)提問(wèn).只有了解學(xué)生的情況,才能溝通順暢。 b. 接過(guò)電話后沒(méi)有進(jìn)行登記,回訪就不知道該從哪里切入,沒(méi)有回訪的電話基本是失敗的。 c. 回答的問(wèn)題過(guò)于詳細(xì);如果回答的問(wèn)題過(guò)于詳細(xì),家長(zhǎng)就沒(méi)有來(lái)學(xué)校的必要性了,咨詢(xún)員忌諱的是成為十萬(wàn)個(gè)為什么,唯恐說(shuō)的不清楚,說(shuō)的越多就越被動(dòng),后可能因?yàn)檫^(guò)于細(xì)致,反而暴露出了很多問(wèn)題。 d. 沒(méi)有給家長(zhǎng)留下深刻的印象;因?yàn)榧议L(zhǎng)不僅給我們一家機(jī)構(gòu)打來(lái)電話,他同時(shí)會(huì)給很多機(jī)構(gòu)咨詢(xún)過(guò),只有留下深刻印象的,他才會(huì)來(lái),在開(kāi)始的時(shí)候一定要注意話術(shù)。 e.沒(méi)有給家長(zhǎng)安排好具體時(shí)間;我們大部分的回答是“您看您什么時(shí)候有時(shí)間”,給家長(zhǎng)過(guò)于寬泛的選擇,沒(méi)有確定時(shí)間的話,就會(huì)讓家長(zhǎng)有很多的可選擇的空間,為我們的接待就留下了很大的問(wèn)題,應(yīng)該是為家長(zhǎng)確定時(shí)間,同時(shí)預(yù)約回訪電話的確定時(shí)間。 而邀訪的內(nèi)容主要集中在這四個(gè)方面: 1)測(cè)評(píng):試卷講評(píng); 2)試聽(tīng)法 ; 3)考前沖刺; 4)免費(fèi)輔導(dǎo)課。 四、名師講座法 名師講座也稱(chēng)會(huì)銷(xiāo)。 經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)代的人對(duì)“不上XX是一種冒險(xiǎn)!”、“高考百日提分講座”、“考研后階段猜題講座”、“**招生官親臨留學(xué)講座”等這樣的標(biāo)語(yǔ)一點(diǎn)都不陌生。 這類(lèi)的招生策略主要有這幾點(diǎn): 市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)——講什么、什么人講(一般以明星教師為主)拉動(dòng)生源——學(xué)生喜歡聽(tīng)、家長(zhǎng)期待聽(tīng) 什么 切入宣傳——不漏痕跡的營(yíng)銷(xiāo) (我們能解決學(xué)生的一系列問(wèn)題)升華招生——口碑傳播,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名 五、老生續(xù)班法 做過(guò)培訓(xùn)的都知道實(shí)際上大量的老生續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)比重新招生要重要的多。一來(lái)學(xué)員們對(duì)某個(gè)老師有依賴(lài)性;二來(lái)只要教學(xué)質(zhì)量上有保證?;旧喜挥迷趺葱麄?,家長(zhǎng)們都會(huì)直接付費(fèi)。 這里面介紹幾個(gè)小技巧: 1)將老生作為好的宣傳例子。如某某來(lái)之前是在班級(jí)排名是第20,經(jīng)過(guò)我們的培訓(xùn),名次提升到了5名,這是一個(gè)很實(shí)在的例子,對(duì)其他學(xué)生來(lái)講,也很有說(shuō)服力;2)學(xué)生學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意也會(huì)給自己的同學(xué)朋友們進(jìn)行推薦。真實(shí)的效果宣傳讓家長(zhǎng)們更容易相信;3)老生續(xù)班的時(shí)候,要加強(qiáng)與家長(zhǎng)們的溝通。介紹孩子在上一學(xué)期以來(lái)的學(xué)習(xí)情況,且給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和禮品獎(jiǎng)勵(lì)。