輔導(dǎo)班招生一般還是采用的方式,其他的方法很多(電視廣告,報紙廣告……)但成本也高。輔導(dǎo)班的招生廣告需要特別注意廣告是否有特色,一張廣告發(fā)到家長或者學(xué)生的手里,30秒內(nèi)看不到重點,基本上這張廣告就作廢了。我辦了很多年的輔導(dǎo)班,一直負(fù)責(zé)招生。我的建議是,你的廣告上一定要突出三個問題: 1、你們是誰? 輔導(dǎo)班的名稱,一定要放在顯眼的位置上,讓客戶拿到一眼就看出來,是哪個輔導(dǎo)班。廣告給客戶的一印象就要和別的機構(gòu)有區(qū)分。廣告的背景也要選好,培訓(xùn)機構(gòu)一般廣告單上會出現(xiàn)老師,學(xué)生,學(xué)士帽之類的標(biāo)志。你如果選一些抽象的背景,效果就不是那么好了。 2、你們是干什么的? 這就是在客戶在知道你們是誰之后,緊接著需要了解的信息了。我們的廣告上,必須清晰地寫明,我們招收哪個年級的學(xué)生,開設(shè)哪些課程,什么老師來教的,上課多長時間,收費多少…… 3、憑什么選擇你們?這個問題才是大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的“硬傷”,前兩個問題,都很好解決。這個問題,才是一份好的廣告的關(guān)鍵所在。大多數(shù)的培訓(xùn)機構(gòu)都會宣稱:名師任教、小班化、一對一授課……太俗套了。家長已經(jīng)不關(guān)注這個了。 我建議你,可以拓寬思路,咱們不能把普通的老師變成名師來欺騙家長,也不可能投入大量的資金改變硬件。其實大家都知道,只要老師認(rèn)真教,教學(xué)效果都是差不多的。能改變的是“服務(wù)”,輔導(dǎo)班,說白了,就是搞服務(wù)的。 關(guān)于服務(wù)這一塊,我們學(xué)校是這樣做的: ?。?)堅持考勤:每天,每節(jié)課都考勤,只要學(xué)生遲到,立即發(fā)短信告知家長。這樣即是對家長負(fù)責(zé),也能規(guī)避風(fēng)險,萬一學(xué)生在曠課期間發(fā)生了意外,咱們只要告知家長,責(zé)任就小了。如果沒告訴,我們負(fù)全責(zé),大家不要偷懶,一定要堅持考勤。 ?。?)給每個學(xué)生建立一個成長檔案。這份檔案上記錄學(xué)生在每節(jié)課的表現(xiàn),學(xué)習(xí)內(nèi)容,每天的考勤情況,老師的評價等等。等到輔導(dǎo)結(jié)束了,拿給學(xué)生家長看。讓家長有一個實實在在的東西,知道孩子在我們這邊學(xué)到了哪些。給家長留個好印象。
?。?)用好的教案彌補師資上的不足。干培訓(xùn)的都知道,暑假輔導(dǎo)班老師難招,好老師更是難找。那怎么辦呢?花錢買一份優(yōu)質(zhì)的教案,讓我們的老師照著這些教案來講課,教學(xué)質(zhì)量的問題就解決了。