一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個*題意) 1.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經醫(yī)院轉介，小鄭進人一家機構接受職業(yè)康復服務。小鄭屬于(　　)服務對象。 A.自愿 B.外展 C.非自愿 D.潛在 2.與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于(　　)。 A.接案準備 B.接案面談 C.面談安排 D.問題界定 3.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務時，向社會工作者提起孫女小紅正在上*，學習成績不好，希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于(　　)服務對象。 A.正式 B.潛在 C.非正式 D.現(xiàn)有 4.社會工作者小趙在與服務對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務對象的焦慮;通過改變不恰當?shù)淖晕艺J知，增強了服務對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有(　　)作用。 A.啟發(fā)性 B.治療性 C.安撫性 D.肯定性 5.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)**新生小亮沉默寡言，很少與同學交流。于是將小亮轉介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于(　　)方法。 A.調查 B.詢問 C.觀察 D.咨詢 6.某兒童服務中心計劃為3歲以下的兒童及家長開展科學喂養(yǎng)知識講座和親子活動，為3-6歲的兒童及家長開展輔導、娛樂等活動，為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動主要是依據(jù)(　　)特點而設計的。 A.兒童性格 B.兒童發(fā)展 C.家長心理 D.家長行為 7.某兒童服務中心的社會工作者認為每位學生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內的*生開設了美術、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長。當學生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時，社會工作者也予以接納。上述服務理念依據(jù)的是(　　)。 A.心理社會理論 B.多元智能理論 C.自我發(fā)展理論 D.認知行為理論 8.當兒童面臨災害、虐待和遺棄等緊急情況時，社會工作者應首先(　　)。 A.排除危險，保障兒童人身安全 B.向有關兒童保護*報告 C.提供輔導，減少兒童所受傷害 D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護服務 9.某中職學校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學生的銀行卡里，讓他們自己去交學費和住宿費，并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊的安排。社會工作者的上述建議遵循了(　　)原則。 A.自決 B.保護隱私 C.接納 D.注重發(fā)揮優(yōu)勢 10.根據(jù)民政部*統(tǒng)計，*除了有57萬孤兒外，還有61萬事實上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務是(　　)。 A.風險規(guī)避 B.成長輔導 C.長期安置 D.教育救助 11.為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設計服務方案，其正確的做法是(　　)。 A.聽取學校老師反映新生學業(yè)困難的意見 B.收集家長有關家庭教育的信息 C.運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要 D.請專家對新生問題進行社會調查和分析 12.社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區(qū)“失學失業(yè)”青少年提供服務。小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點的是(　　)。 A.針對社區(qū)青少年的多元需求設計服務 B.加強對青少年個人資源和社會環(huán)境的研究 C.建立本機構內部有效服務青少年的管理制度和機制 D.向有關*建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境 13.力強15歲，是學校里面的“小霸王”，因對同學有暴力行為，被學校勒令退學。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強重返學校。當小郭找到力強時，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，力強極不耐煩，沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當?shù)淖龇ㄊ?　　)。 A.要求力強父母將他禁閉在家里進行反思 B.幫助力強分析他在此次事件中所犯的錯誤 C.馬上報警，并將力強轉介給其他服務機構 D.舒緩力強的沖動情緒，與他分析走出困境的方法 14.小麗是一名*生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中，具有治療性功能的是(　　)。 A.改善家庭環(huán)境 B.改善學校環(huán)境 C.提供安置服務 D.倡導完善青少年保護政策 15.社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學習小組，邀請專家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于(　　)。 A.教育小組 B.任務小組 C.游戲技巧小組 D.娛樂小組 16.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣經常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人(　　)的變化。 A.生理 B.心理 C.年齡 D.社會角色 17.王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好。”此時，社會工作者首先要為李奶奶提供(　　)服務。 A.生命教育 B.哀傷輔導 C.喪葬安排 D.健康照顧 18.小玲是護理院的社會工作者，經常為臨終老人及其家庭提供服務。最近一段時間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發(fā)火動怒。作為一名社會工作者，小玲最恰當?shù)淖龇ㄊ?　　)。 A.克服自身困難，保持服務熱情 B.坦誠告知服務對象自己目前的狀況。暫緩提供服務 C.與家人討論自己的工作內容，征求他們的意見 D.尋求專業(yè)督導支持，找到改變自身狀況的方法 19.小張夫妻倆都有一個升遷機會，丈夫認為妻子應該以家庭為主.負責照顧一家老小，放棄升遷機會。妻子認為，這個機會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應中，正確的是(　　)。 A.“女人擅長家務.應該以家庭為主” B.“女人的升遷機會確實很難得，當然不能放棄” C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應以事業(yè)為重” D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應共同協(xié)商承擔” 20.小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應提供的服務是(　　)。 A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚 B.與庇護所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時住所 C.幫助小譚找工作，以實現(xiàn)經濟獨立 D.從增能視角出發(fā).提升小譚的自尊和自信[NT:PAGE] 21.小麗從家鄉(xiāng)進城打工之后，一直擔心遇見壞人，害怕被騙被搶，不敢和其他人交往。社會工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯誤的是(　　)。 A.履行好自己作為小組長的角色 B.小組地點選擇在方便打工妹參加的地方 C.開辦小組的時間由打工妹自己討論決定 D.協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的經驗 22.某農村社區(qū)缺乏殘疾人康復設備。為讓更多的服務對象享有康復服務，當?shù)厣鐣ぷ髡吖膭羁祻蛯ο蠛图覍僮灾瓶祻推餍怠Ｉ鲜鲎龇w現(xiàn)了開展社區(qū)康復的(　　)原則。 A.社會化 B.因勢利導 C.因陋就簡 D.低成本、廣覆蓋 23.某殘障人士服務機構擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務，構建殘障人士預防性社會工作介入模式，此服務所采用的方法屬于(　　)。 A.心理康復 B.職業(yè)康復 C.社區(qū)康復 D.教育康復 24.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務對象調整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務對象的(　　)需要。 A.服刑改造 B.基本生存 C.再社會化 D.去污名化 25.社會工作者小王鼓勵擅長書畫、篆刻的社區(qū)矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運用的是(　　)。 A.認知理論 B.標簽理論 C.行為主義理論 D.優(yōu)勢視角理論 26.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心;另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是(　　)。 A.接納 B.可塑性 C.同理 D.個別化 27.依據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應做的是(　　)。 A.改善專業(yè)關系 B.開展小組服務 C.開展矯正教育 D.進行家庭訪問 28.針對某些社區(qū)矯正服務對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設計了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓練小組活動，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的(　　)。 A.模仿 B.放松訓練 C.自我指導 D.敢于自表訓練 29.服務對象小張戒毒后成為一名出租車司機。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經兩年不吸毒了，交管*依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬念俱灰，開始復吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ?　　)。 A.聯(lián)系交管*。請他們對小張進行法制教育 B.開展情緒疏導，并協(xié)助其申請臨時救助 C.解釋毒駕處理政策.引導其理解毒駕對社會的危害 D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導致的后果 30.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當?shù)淖龇ㄊ?　　)。 A.對小方進行健康教育.告知其吸毒的危害性 B.采用想象厭惡療法.讓小方在犯癮時懲罰自己 C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人.以獲得諒解 D.安排*生志愿者與小方進行結對幫教 31.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，感覺生活單調、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常來探望他們，還請他們外出為中*師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務對象提供了(　　)。 A.健康咨詢 B.心理治療 C.情緒輔導 D.社會支持 32.某優(yōu)撫醫(yī)院存在個別服務對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時識別那些處于高風險中的服務對象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是(　　)代言人。 A.服務對象 B.機構 C.工作人員 D.社會 33.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養(yǎng)所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是(　　)。 A.對老錢進行危機干預 B.對老錢實施系統(tǒng)脫敏 C.協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀 D.協(xié)助老錢構建社會支持網(wǎng)絡 34.五級傷殘軍人小李因擔心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方*安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是(　　)。 A.挖掘小李個人生活潛能 B.尊重小李繼續(xù)留在部隊的意愿 C.引導小李坦然接受安置現(xiàn)實 D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策 35.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務時受重傷導致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當?shù)氖菂f(xié)助小徐(　　)。 A.配合醫(yī)療康復訓練 B.學習自我護理技能 C.回顧過往生活經驗 D.建構當下生命意義 36.社會工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務，并為他們爭取一些工作機會。社會工作者這樣做的主要目的是(　　)。 A.避免低保人員因長期失業(yè)而被邊緣化 B.增加社區(qū)居民對低保人員的接納與認同 C.要求有勞動能力的低保人員回報社區(qū) D.運用低保人員提供的志愿服務滿足社區(qū)需要 37.對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險傳染病人進行救助時，社會工作者應堅持的原則是(　　)。 A.先救治.后救助 B.先救助.后救治 C.只救治.不救助 D.只救助，不救治 38.某社會工作援建團隊已在災區(qū)服務兩年.在新一年的服務計劃中，他們提供的恰當服務內容是(　　)。 A.組織人員搭建臨時安置所 B.評估應急生活物品需求 C.組織重建鄰里關系專題活動 D.組織哀傷輔導工作坊 39.在街道辦事處和工商*的支持下，某社會服務組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區(qū)貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時，大家看法不一。下列對貧困家庭進行救助的意見中，*社會工作理念的是(　　)。 A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了” B.“為申請到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓” C.“小買賣不掙錢.還不如讓貧困家庭領低保” D.“將公共場地進行商業(yè)出租.租金直接發(fā)給貧困家庭” 40.社會工作者在某貧困村開展旨在倡導自立自強的扶貧救助服務。下列服務中，符合地區(qū)發(fā)展理念的是(　　)。 A.舉辦職業(yè)技能培訓班 B.開展特種養(yǎng)殖項目社區(qū)宣講 C.邀請創(chuàng)業(yè)成功人士分享經驗 D.組織家庭代表商討土特產加工廠建設事宜[NT:PAGE] 41.小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會工作者小李，這已經是小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會反復。針對小勇的情況，小李首先應做的是(　　)。 A.了解其家庭狀況 B.幫助其家庭成員增能 C.開展家庭治療 D.滿足其家庭成員需要， 42.小麗和大強婚后育有一女。大強游手好閑.還動手打小麗母女;小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統(tǒng)理論看，社會工作者應介入(　　)。 A.小麗和女兒的親子系統(tǒng) B.婆媳次系統(tǒng) C.小麗和大強的夫妻次系統(tǒng) D.家庭之外的社會系統(tǒng) 43.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問;小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中，正確的是(　　)。 A.“你們的爭吵是什么時候開始的?” B.“你們自己認為問題出在哪里?” C.“你們希望什么方面有所改善?” D.“你們之前發(fā)生爭吵是怎樣解決的?” 44.社會工作者小寧在督導會上談到一個家庭個案，他說：“這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂τ谛幍膫€案描述，最合適的督導意見是(　　)。 A.小寧對家庭的認識很敏銳.是一次分析家庭的有益嘗試 B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估 C.小寧關注到家庭的不完整。堅持了以家庭為中心的理念 D.小寧對家庭的認識干擾了其對服務對象家庭的理解和評估 45.社會工作者小王在入戶探訪時了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結構圖中，正確的是(　　)。 46.學校社會工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務.重點在于提升他們的自我認同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅持刻苦學習。提升自我價值。小秦上述做法的目的是增強這些青少年的(　　)。 A.內在優(yōu)勢 B.外在優(yōu)勢 C.內部效應 D.外部支持 47.學校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學關系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負同學的學生改善人際關系。為此，小趙的工作目標應聚焦于幫助這些學生學會(　　)。 A.自我肯定 B.發(fā)揮潛能 C.掌控情緒 D.自我覺察 48.學校社會工作者希望通過小組工作幫助學生找出理想與現(xiàn)實的差距，并進一步找到他們在當前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿足了學生(　　)的需要。 A.自我認知和自我探索 B.學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃 C.人際協(xié)調和技能養(yǎng)成 D.情緒覺察和情緒管理 49.**學生小婷學習數(shù)學比較困難，學校社會工作者聯(lián)系志愿者為其輔導功課，但效果不明顯。近來，社會工作者經常聽到小婷說：“不是我不想學習，而是我學不會。”為更好地幫助小婷，社會工作者需要提升小婷的(　　)。 A.個人形象 B.自尊自信 C.自我價值感 D.自我效能感 50.學校社會工作者正在為*生籌劃一個生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學生明確生涯規(guī)劃目標，下列活動主題最適宜的是(　　)。 A.制定學業(yè)發(fā)展計劃，培養(yǎng)終生學習意識 B.注重創(chuàng)新思維培養(yǎng)，學習資源整合方法 C.了解生涯發(fā)展任務.樹立生涯規(guī)劃意識 D.制定生涯發(fā)展規(guī)劃.提升自我探索能力 51.社會工作者與某學校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術教室，并請學校老師為老年人開設音樂和美術講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的(　　)取向。 A.社區(qū)老人本位 B.學校本位 C.社區(qū)工作本位 D.補償本位 52.某社區(qū)為解決停車位嚴重不足的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時間、地點、功能、管理方式等制定了詳盡計劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時間進行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的(　　)。 A.告知 B.咨詢 C.協(xié)商 D.共同行動 53.某社區(qū)設立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設施。中心運行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是(　　)。 A.殘疾人說.康復中心設施配備很好，但康復服務不太專業(yè) B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復中心的康復師比較專業(yè) C.殘聯(lián)工作人員說，調查結果顯示該社區(qū)康復中心需要配備專業(yè)康復師 D.社區(qū)居民說，與同類機構相比該社區(qū)康復中心應配備專業(yè)康復師 54.某社會工作機構計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會作者需要做的是(　　)。 A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況 B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地 C.招募志愿者為老年人開展健康講座 D.了解老年人對健康教育活動的滿意度 55.為提升外來務工人員子女的社會適應能力，某社會工作機構在10所*開展了一系列專業(yè)服務，社會工作者老高負責對該服務項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是(　　)。‘ A.調查各校負責人對服務的滿意度 B.聽取*生對服務活動的意見 C.召開座談會聽取家長對服務的看法 D.觀察*生人際交往變化情況 56.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，除常住居民外，還有大量外來務工人員，管理和服務未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是(　　)。 A.為外來務工人員舉辦環(huán)保講座 B.在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片 C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題 D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話 57.在參與化解醫(yī)患矛盾時，社會工作者的主要角色是(　　)。 A.醫(yī)患關系的調解者 B.患者的代理人 C.醫(yī)患矛盾的仲裁者 D.醫(yī)院的代言人 58.為了提升白血病患兒的醫(yī)療服務質量，社會工作者開展了一系列專業(yè)服務。下列服務屬于宏觀層面的是(　　)。 A.參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難 B.開展調研.向*提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議 C.開辦支持小組.提升白血病患兒家庭的自我效能感 D.進行資源鏈接.請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對 59.老張是某精神衛(wèi)生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是(　　)。 A.到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識 B.協(xié)助小剛加強與家庭和有關機構的聯(lián)結 C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息 D.告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習慣 60.張女士.55歲，因患乳腺癌接受了****切除手術及化療。手術后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復發(fā)，因而情緒低落。時?？奁?。對此，社會工作者首先應做的是(　　)。 A.激發(fā)張女士對未來的期待 B.引導張女士轉變思維模式 C.減輕張女士手術后的焦慮 D.協(xié)助張女士調整生活方式[NT:PAGE] 二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分) 61.社會工作者小陳接待了前來求助的*生小紅。經過面談和預估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介人的有(　　)。 A.讓小紅扮演母親角色.體會母親的想法 B.指導小紅主動表達自己的想法。加強與母親溝通 C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法 D.邀請小紅母親參與輔導.增加與女兒的交流 E.指導小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點.增進對女兒的了解 62.社會工作者小秦針對服務對象小強的問題開展了5次服務，發(fā)現(xiàn)小強的狀況有了明顯改善，于是決定結案。小秦的下列結案做法中，正確的有(　　)。 A與小強一起回顧服務開展的進程 B.提前告知小強結案的具體時間 C.與小強一起分析結案后面臨的困難 D.逐漸減少與小強直接交流的機會 E.轉移小強結案時出現(xiàn)的負面情緒 63.從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會工作者致力于為服務對象增能。為此，在制訂服務計劃時.社會工作者強調服務對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務對象(　　)。 A.有自我成長的機會 B.看到自己對解決問題的貢獻 C.有機會為解決自己的問題做出努力 D.感覺到社會工作者是以服務對象為中心的 E.感覺到社會工作者是以問題為中心的 64.流浪兒童救助保護中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內容應包括(　　)。 A.小華的需求情況 B.評估結論與服務建議 C.詳細的干預幫扶計劃 D.救助保護中心的基本信息 E.小華的主要問題及原因分析 65.“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務項目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風險性因素，提高保護性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務項目具有(　　)的特點。 A.治療性 B.發(fā)展性 C.預防性 D.教育性 E.整合性 66.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有(　　)。 A.為未來的職業(yè)生涯做準備 B.接納自己的身體與容貌 C.追求獨立自主.不依賴父母 D.與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系 E通過叛逆行為獲得他人關注 67.王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人.協(xié)助他向民政*申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有(　　)。 A.保姆 B.街道辦事處 C.兒子兒媳 D.志愿者 E.民政* 68.社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展，小王可采取的適當做法有(　　)。 A.安排志愿者上門.接送出行有困難的失明老人 B.扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情 C.留意觀察組員的進步。為點滴成長喝彩 D.發(fā)動組員上門真誠邀請.鼓勵陳奶奶打開心門 E.實時播放小組進程。號召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境 69.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有(　　)。 A.尊重受暴婦女的人格獨立 B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系 C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們 D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系 E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色[NT:PAGE] 70.某地娛樂服務行業(yè)女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務中，正確的有(　　)。 A.與公安機關聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務場所行動 B.聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務行業(yè)女性進行定期體檢 C.為娛樂服務行業(yè)女性舉辦健康知識講座 D.公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E.開展娛樂服務行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好 71.下列殘疾人康復措施中，屬于社會康復的有(　　)。 A.營造非歧視性的經濟生活環(huán)境 B.營造殘健和諧的社會生活環(huán)境 C.營造殘健平等的政治生活環(huán)境 D.提供公平正義的生存權利保障 E.提供特定職業(yè)的知識技能培訓 72.服務對象小張，21歲，因吸食冰毒被責令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認為小張在社區(qū)里是改不好的，希望能讓他進戒毒所接受強制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹罩?，適當?shù)挠?　　)。 A.推薦小張參加戒毒康復同伴小組活動 B.在社區(qū)進行宣傳倡導，改善小張的生活環(huán)境 C.協(xié)助小張家人為小張辦理強制隔離戒毒申請 D.與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力 E.對青少年吸食冰毒案例進行研究.并制定合理的介入方案 73.在某案件審理過程中.社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括(　　)。 A.家屬 B.犯罪嫌疑人 C.法官 D.社區(qū)工作人員 E.公安*工作人員 74.老趙退休后被安置在地方軍隊離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時很難適應，情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參加其組織的“夕陽紅”老年人互助小組，幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動的過程中，不但心情開朗了，而且結識了很多老年朋友，經常與他們結伴去中*給孩子們講革命傳統(tǒng)故事，有時還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說，家里有事時也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運用的方法有(　　)。 A.減緩壓力 B.情緒疏導 C.激發(fā)生活熱情 D.心理干預 E.構建社會支持網(wǎng)絡 75.某社會工作援助團隊在地震兩天后到達現(xiàn)場，應立即開展的工作有(　　)。 A.協(xié)助確定需緊急轉移的受災人數(shù) B.協(xié)助轉移受災對象，搭建臨時避難所 C.配合治安保衛(wèi)人員.維護社會生活秩序 D.參與評估社區(qū)房屋、公共設施的重建需求 E.征集受災群眾意見，向地方*提出社區(qū)重建的建議 76.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導服務，以下是部分會談記錄：父親說：“這個孩子太讓人失望了，不但學習成績差，還經常撒謊逃學。15歲了.一點上進心都沒有”。 母親回應：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。 父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。 母親回應：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關心過他!” 夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。 一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉過頭，閉上了眼睛。 根據(jù)上述會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括(　　)。 A.家庭成員的問題 B.家庭成員的能力 C.家庭的生命周期 D.家庭與外部環(huán)境的交流 E.家庭成員的互動方式 77.下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有(　　)。 A.家庭的問題常?？梢詺w結為某個家庭成員的問題 B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的 C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員 D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式.會加重問題 E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯(lián)是解決問題的關鍵 78.小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強升入**后開始逃課，夫妻倆反復勸說甚至責罵，小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學習方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學習方式的有(　　)。 A.與小李夫妻倆建立良好的合作關系 B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識 C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通 D.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現(xiàn) E.指導小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為 79.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累;丈夫則認為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的下列做法中，正確的有(　　)。 A.幫助小貝學習母親角色 B.幫助小貝丈夫學習父親角色 C.幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則 D.幫助小貝夫妻倆調整夫妻角色 E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時光 80.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實施階段的有(　　)。 A.合理安排人力和場所 B.清楚記錄活動的各項支出 C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者 D.制訂詳細的宣傳活動工作進度袁 E.帶領社區(qū)居民分析活動的需求[NT:PAGE]初級社會工作師社會工作實務真題答案及解析 一、單項選擇題 1.A【解析】按照尋求服務時的意愿可將服務對象分為自愿型服務對象和非自愿型服務對象。自愿型服務對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。非自愿型服務對象是指那些由*、法院或其他有權利的*或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象。題中小鄭希望重新就業(yè).其本身有意愿成為職業(yè)康復機構的服務對象，應屬自愿型服務對象。故選A。 2.A【解析】為了順利進行接案會談，接案的準備工作包括以下兩方面： (1)一是事先研讀服務對象資料，了解其是否接受過服務;二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū)，通過服務對象的社會網(wǎng)絡了解服務對象個人和社會處境兩方面的情況：四是了解服務對象是否有特殊事項而需要謹慎小心處理。 (2)在資料準備和了解服務對象來源與類型的基礎上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準備。 3.B【解析】那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象，即是潛在服務對象。題中小紅屬于潛在服務對象。故選B。 4.B【解析】所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。在接案面談時，社會工作者有意識地與服務獨享進行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕服務對象因求助而帶來的內心焦慮;協(xié)助服務對象建立對自己和解決問題的正確想法;促成服務對象為解決問題采取有效的行動。故選B。 5.D【解析】為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。本題*姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。 6.B【解析】兒童社會工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點基礎之上的。兒童社會工作為獨立的一種社會工作實務領域，是由于其所服務的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會群體的特點。題中兒童服務中心計劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務正是依據(jù)兒童發(fā)展特點而設計的。 7.B【解析】根據(jù)多元智能理論，學校在發(fā)展學生各方面智能的同時，必須留意每一個學生只會在某一兩方面的智能特別突出;而學生未能在其他方面追上進度時，不要讓學生因此而受到責備。當學生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時，社會工作者也予以接納.其依據(jù)的服務理念正是多元智能理論。 8.A【解析】對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的*步，它首先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。故選A。 9.B【解析】社會工作者應保護服務對象的隱私，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學生的銀行卡里，并且在日常學校生活中不對他們作特殊安排。充分體現(xiàn)了社會工作保護孤兒隱私的原則。 10.C【解析】這些兒童他們失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。 11.C【解析】個人需求取向，主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要。因此在整個服務方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者。通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求。題中的服務對象為高一新生，因此應讓學生表達其需求。故選C。 12.D【解析】社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性。題中，社會工作者除了充分調動“失學失業(yè)”青少年個人以及家庭的資源功能外。還要在社區(qū)開展各類資源動員活動，如走訪職介*、社區(qū)就業(yè)援助*、青少年活動中心等.也要向有關**建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統(tǒng)的整合，對于社會工作專業(yè)方法的綜合運用提出了很高的要求。故選D。 13.D【解析】具有攻擊行為的學生有社會認知缺陷的現(xiàn)象，他們對人際互動情境中的訊息歸因、問題解決策略方面都出現(xiàn)僵化。此時的青少年情緒控制能力不如成人.在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時，往往會失控而實行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當?shù)臏贤记?，說話常不經修飾脫口而出，甚至習慣以罵人的方式互動，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時應舒緩其沖動的情緒，然后與其共同分析解決問題的辦法。 14.C【解析】ABD均為預防性青少年社會工作。治療性青少年社會工作包括以下內容： (1)提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長; (2)提供被忽略或虐待的青少年的保護服務; (3)提供安全保護、收容服務以及不適合家庭居住的青少年安置服務： (4)提供在身體、情緒、精神方面功能失調，以及社會人際適應不良等方面的治療服務： (5)提供犯罪青少年以及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。 15.C【解析】游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務導向，也有相互學習互動的機會。通過學習、游戲、演出等小組活動，促使青少年實現(xiàn)成長，并在服務他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。 16.D【解析】社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年社會角色相符合。他們會因為退休而失去職業(yè)角色。須接納象征晚年的新的社會角色和關系，比如做祖父母。故選D。 17.B【解析】李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復雜情緒。故選8。 18.D【解析】做老年社會工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。可以通過找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導來緩解工作上的壓力。故答案應選D。 19.D【解析】所謂社會性別是指在一個特定的社會中由社會形成的有關男性和女性的群體特征、角色、活動及責任等。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別認識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認識、重新反思和認識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。 20.B【解析】針對婦女暴力的干預原則包括：(1)接納受害婦女的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的。自信心。(3)關注受害婦女安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。題中，應為小譚母女提供庇護所并確保其安全。故選B。 21.A【解析】協(xié)助類似小麗處境的婦女建立支持小組時，需注意以下三點：(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。(2)小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定。(3)社會工作者和婦女的平等關系。社會工作者要警惕自己在小組中的身份以及由此帶來的不平等，將自己的心放到小組中去，而不是把自己作為一個冷靜的、領導小組活動的專家。故A錯誤。 22.C【解析】因陋就簡的原則。社區(qū)的資源是有限的，要使社區(qū)大多數(shù)康復對象享有康復服務，必須在盡可能動員社會力量的基礎上因陋就簡，使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學知識，采用易懂、易學、易會的實用技術，使康復成為普遍理解、便于推廣應用的服務措施。故選C。 23.C【解析】社區(qū)康復的內容：一是開展殘疾的預防。二是開展康復評定。三是開展全面康復服務?！皭坌那瞄T”、“電話問安熱線”構建殘障人士預防性社會工作介入模式，故選C。 24.C【解析】矯正對象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權益的保障需要。(3)再社會化的服務需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況.而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復重建其社會功能。具體的服務內容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化;幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構建支持性社會網(wǎng)絡。故選C。 25.D【解析】優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術治療小組，故選D。 26.B【解析】矯正社會工作的基本價值理念：(1)接納。(2)可塑性。社會工作對人的基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下.社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。(3)個別化。故選B。 27.A【解析】非自愿型服務對象，指那些由*、法院或其他有權利的*或個人將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。社區(qū)矯正服務對象屬于非自愿型服務對象，是被動接受矯正服務幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會工作者首先應做的是改善專業(yè)關系。故正確答案選A。 28.D【解析】敢于自表訓練是一種社交技能訓練，通過運用指導、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯(lián)系等方法，使當事人勇于表達自己的感受和想法。故答案選D。 29.B【解析】針對小張應使用理性情緒治療模式，要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別。主要技巧包括：(1)反應感受。讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒險。首先就是要對小張進行情緒疏導.讓其表達自己的感受，改變輕生的念頭。同時為其提供物質資助，協(xié)助其申請臨時救助。故選B。 30.C【解析】對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，*的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮.走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應戒毒之后的生活。故應選C。 31.D【解析】光榮院社會工作服務對象的需要主要包括：(1)健康維護的需要。 (2)婚姻家庭的需要。(3)社會參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會遺棄了”的感覺。他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請這些傷殘退役軍人外出為中*師生作事跡報告，加強他們與社會的聯(lián)系，故選D。 32.A【解析】社會工作者是首先向服務對象提供服務的人，首先面對的是有困難的弱勢群體，所以提供物質、勞務和心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責。 在許多情況下是要通過聯(lián)絡其他人或*、服務機構才能實現(xiàn)的。在本題中社會工作者代表服務對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務對象的代言人。故選A。 33.D【解析】軍休社會工作服務對象的需要主要有：(1)軍隊情結。(2)社會尊重。(3)健康維護。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會參與。軍休干部在離開職位、退出現(xiàn)役之時，也就離開了職位和職業(yè)所賦予的各種權利和義務。社會結構的正常錯動是不可避免的，從而造成事實上、更多是心理上社會地位向下流動的現(xiàn)象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復社會功能，建立起社會支持網(wǎng)絡。故選D。 34.D【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系，提供相關的醫(yī)療資訊，提供相關的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個案處理及轉介等。對于擔心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。 35.D【解析】精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務時，要引導服務對象找到往事的意義，以及曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義。引導服務對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性.包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。 36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊緣化。社會工作者需要為服務對象創(chuàng)造機會參與社區(qū)活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會活動中。比如，社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融人社會。 37.A【解析】民政部聯(lián)合有關部委發(fā)布的《關于進一步加強城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的通知》，堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病病人的救治工作。 38.C【解析】A、B、C均為災害救助的工作，某社會工作援助團隊已在災區(qū)服務兩年，此時應該進行的是災后重建的工作，故選C。 39.B【解析】社會工作者應協(xié)助服務對象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質量，徹底擺脫貧困。故本題應選B。 40.D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎，強調居民共同參與，強調有效利用和整合資源以及通過自下而上的民主方式決定社區(qū)事務和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應選D。 41.A【解析】針對精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對于來求助的患者，社會工作者應收集患者的生理、心理、精神、社會文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評估。初步診斷與評估包括對患者的家庭和人際關系以及發(fā)病前的心理、社會、工作、生活和文化環(huán)境等不同方面做出評估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會反復，說明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問題。所以應首先應對其家庭狀況做出評估。 42.C【解析】家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng)，而要正確理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素： (1)家庭作為一個整體大于各部分之和。 (2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡。 (3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。 (4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。 (5)每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)。 (6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經建立的規(guī)則運行。 在本題中。小麗與大強夫妻之間的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會工作者應首先介入夫妻次系統(tǒng)。 43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力.有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程.增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。故本題應選D。 44.D【解析】家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。而小寧僅僅將這個家庭當作一個典型的單親家庭來看待。而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。 45.C【解析】家庭結構圖中：“口”表示男性，“0”表示女性，“——”表示婚姻關 制遵循三項基本的原則：(1)長輩在上，晚輩在下;(2)同輩關系中，年長的在左，年幼的在右;(3)夫妻關系中，男的在左，女的在右。故正確答案應為C。 46.A【解析】內在優(yōu)勢因素，包括完美的個人形象感、積極樂觀感。積極的個人形象是指個體對自我具有較強的認同感，能夠接納自我，同時具有高自尊以及高度自我價值感。本題中小秦的目的就是增強這些青少年的內在優(yōu)勢。 47.D【解析】學校社會工作者在對學生進行人際關系方面的輔導時，可以通過小組工作或個案工作的方法進行輔導。學校社會工作者可以側重從以下幾個方面人手： (1)幫助學生自我覺察。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導學生對自我有更深刻的了解和認識。(2)提高學生個性品質。(3)促進學生養(yǎng)成技能。(4)協(xié)助學生自我成長。故本題應選D。 48.A【解析】自我認知也叫自我意識，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。自我認知包括：認識自己的價值觀、人生方向和目標.認識自己的性格特征，認清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應選A。 49.D【解析】自我效能感指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進行的推測與判斷。這種理論認為，即便人的行為沒有對自己產生強化。但由于人對行為結果所能帶來的功效產生期望，可能會主動性的進行那一活動。故選D。 50.C【解析】學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，主要通過小組工作的方式，讓學生在參與中成長。小組設計包括以下幾個方面：(1)明確生涯目標。幫助學生了解當前的生涯發(fā)展任務，初步樹立生涯規(guī)劃的意識;運用簡單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結合學習生活。 (4)提高學習方法。故選C。 51.B【解析】社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達到培養(yǎng)學生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標，同時也讓社區(qū)居民有享用學校設施及參與活動的機會。其實施主體是教育機構和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關系為基礎，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善其生活質量，建設一個相互尊重和團結的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構和社會工作者。故本題應選B。 52.B【解析】咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關*除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程*慮他們提出的意見。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。 53.C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學者、專業(yè)人士、*行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。 54.A【解析】社區(qū)服務(活動)方案策劃前的分析工作，首先要進行的是服務對象分析。故本題選A。 55.A【解析】定量的方法，即通過事先設計的問卷，采用問卷調查法，收集社區(qū)居民和服務對象參與服務(活動)后的滿意度。故選A。 56.B【解析】控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應選B。 57.A【解析】從醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內容，社會工作者以調解者的身份處理醫(yī)患關系。盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此。由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更恰當，更能保證患者利益。 58.B【解析】醫(yī)務社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導與健康宣傳活動.又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項屬于宏觀層面的服務。 59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時也使患者的社會功能退縮，如因患精神疾病無法上學、上班等。醫(yī)務社會工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學校和有關機構，為他們重新回歸社會做好各種必要的準備。故選B。 60.C【解析】張女士在術后除了繼續(xù)進行藥物治療以外，還要進行心理治療。目前張女士的情緒因手術而變得異常焦慮，社會工作者首先要做的就是幫其疏導情緒，減輕焦慮。故選C[NT:PAGE] 二、多項選擇題 61.AB【解析】小紅存在與家人關系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對小紅的問題直接介入的策略有：(1)幫助其學習人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法。(2)鼓勵服務對象主動與母親進行交流溝通。故選AB。 62.ABCD【解析】結案反應的處理方法： (1)在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程，以確定結案的時機是否已經成熟。 (2)提前讓服務對象知道結案時間，早些做好心理準備。 (3)在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立。 (4)社會工作者也要估計一些可能破壞改變成果的因素，預防問題的產生，繼續(xù)提供一些服務，并為服務對象提供能夠對他們有幫助的資源網(wǎng)絡。 (5)安排正式的結案活動，讓服務對象分享各自的收獲。故選ABCD。 63.ABC【解析】本題中，社會工作者的目的是為服務對象增能，故應選ABC。 64.AE【解析】需要的評估包括兩個部分，一是確定目標對象，二是了解目標對象的特征和問題。故選AE。 65.BC【解析】青少年社會工作的主要內容： (1)發(fā)展性青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務。 (2)預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。 (3)治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復處于崩潰邊緣的社會功能。 故本題應選BC。 66.AB【解析】16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準備。故選AB。 67.ACD【解析】社會網(wǎng)絡由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會系統(tǒng)包括社會工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。 68.ABCD【解析】社會工作者開展服務要遵循保密原則，E項實時播放小組進程，有違保密原則，故不恰當。A、B、C、D項均是恰當?shù)淖龇ā?#13; 69.ACD【解析】針對婦女暴力的干預原則和策略： (1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。 (2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。 (3)關注受害婦女的安全。 (4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。 故選ACD。 70.ABC【解析】針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動和微觀的婦女健康權利的教育以及實際干預行動相結合。推動各級*切實貫徹《*婦女發(fā)展綱要(2001～2010年)》中對婦女生殖健康規(guī)定的指標;并且在微觀層面上進行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權利，提供健康服務所需的資源等。針對婦女的生殖健康開展綜合干預，是婦女社會工作的重要內容。 71.ABCD【解析】社會康復的具體措施包括：(1)協(xié)助*機構制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。符合D選項。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會的公共設施服務。(5)大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境。符合B選項。(6)組織殘疾人與健全人一起參加社會文化、體育和娛樂活動。支持殘疾人自己的社團活動。通過交往，形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚。(7)幫助殘疾人實現(xiàn)經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視。符合A選項。(8)鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治活動，保障其政治權利。符合C選項。E項屬于職業(yè)康復方法，故不選。 72.ADE【解析】本題中，服務對象小張被責令社區(qū)戒毒三年，社會工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項均是適當?shù)淖龇?。小張家人的看法并不能代表小張，故C項不合適。B項與小張戒毒關系不大，不選。 73.ABDE【解析】緩刑官要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關的許多人，如家人、鄰居、同學、同事、朋友、警察、受害人等進行廣泛的交談。故選ABDE。 74.BCE【解析】案例中老趙開始的很難適應從軍隊干部到平民的角色轉換，導致情緒低落，到后來參加老年人互助小組活動，心情逐漸開朗，