所以克服恐懼，即是*步，也是最重要的一步。

.充實——能說

;要會講一些淺顯的道理，稱之為言之有理;還要會說些段子，活躍氣氛，稱之為有幽默感;還有懂時勢、說些小道新聞，而且要會些詩句、曉得些名人故事等等等等......

3.自信——愛說

?就因為以前著名的演講高手——丘吉爾和林肯在年幼時都是結巴，所以我們憑什么不能自信。

.把握——該說

;切記別背后道人長短，這種事情相信大家都不喜歡別人這樣做;*是莫揭人傷疤，每個人都或多或少有生理上的不完美，別去當著別人面傻乎乎的重復又重復。其實很多話，在說之前替這個聽這話的人去換位思考，那么大致也不會說錯話了。

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