上海淘寶電商培訓(xùn),浦東淘寶運營培訓(xùn)哪個好
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上海天貓商城培訓(xùn)、淘寶運營培訓(xùn)、店鋪裝修培訓(xùn)
如何開好網(wǎng)店?怎樣才能生意紅火?現(xiàn)在開網(wǎng)店的太多,不像之前那么好做了,要想在近千萬開店的競爭下讓你的網(wǎng)店脫穎而出,有高的銷量,就必須找專業(yè)的學(xué)校專業(yè)的老師學(xué)習(xí)!(聯(lián)系老師,可得詳細課程內(nèi)容、課時、學(xué)費介紹)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.商家入駐及平臺規(guī)則:市場前期調(diào)查評估,店鋪定位、商品供應(yīng)鏈關(guān)系管理、商品的選擇、平臺商業(yè)規(guī)則。
2.商品發(fā)布和運營規(guī)劃:產(chǎn)品架構(gòu)以及價格體系的搭建,產(chǎn)品發(fā)布的精細化操作,關(guān)鍵字類目搜索原則以及對應(yīng)技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局邏輯結(jié)構(gòu)。
3.店鋪視覺體驗:模板的選擇和使用,店鋪品牌視覺體系搭建,旗艦版店鋪營銷體系搭建,產(chǎn)品的分類以及布局。優(yōu)化店鋪頁面交互設(shè)計方案,提升客戶視覺體驗。
4.店鋪產(chǎn)品營銷促銷與推廣:促銷經(jīng)典案例解析,促銷方式的選擇,促銷頁面設(shè)計和文案創(chuàng)意,如果打造店鋪差異化促銷;
5.運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析:量子數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)分析,淘寶指數(shù)分析,競爭對手分析技巧,(用戶消費強度,網(wǎng)店營銷力,用戶滿意度,買家差異化,消費主流人群,廣告投放效果評估等);
6.店鋪圖文廣告推廣系統(tǒng):淘寶運營圖文廣告系統(tǒng)——直通車運作規(guī)則,鉆石展位運作技巧,硬廣投放技巧,淘寶客推廣以及維護;
7.客服團隊管理:售前、售中、售后客服人員配置,客服職業(yè)素養(yǎng),客服的招聘,培訓(xùn),任用、留存。KPI考核以及激勵制度,團隊組織協(xié)同與溝通,客服態(tài)度影響;
客戶關(guān)系維護:老客戶價值判斷,CRM管理系統(tǒng)的應(yīng)用、客戶關(guān)懷的重要性,客戶維護時間、頻次、以及切入角度。
9. 網(wǎng)店綜合應(yīng)用:網(wǎng)店商城運營方案策劃和制定.方案運營和管理。
注:讓懂規(guī)則的人,教你玩轉(zhuǎn)淘寶;讓有經(jīng)驗的人,帶你少走彎路。
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