廣州黃埔電子商務培訓學校,運營推廣必學技能
【廣州淘寶運營培訓課程】
咨詢熱線:，，微信:edubj9988
1、課程簡介:
學習淘寶開店、運營推廣、淘寶直通車、店鋪裝修、淘寶美工、寶貝攝影技巧、產(chǎn)品定位、爆款打造、品牌推廣、客服話術(shù)技巧，主要講解的是運營和推廣的實戰(zhàn)技巧，淘寶搜索引擎優(yōu)化，促銷活動策劃等，學員可以在自己店鋪實現(xiàn)操作來提高店鋪流量和店鋪成單率。學習淘寶產(chǎn)品攝影和模特攝影，學習如何讓照片變成銷量。
淘·開店
學習目的:零基礎學習開店流程，專業(yè)老師講解淘寶店寶貝定位，一站式輔助開通淘寶店、進貨、上架、推廣、運作淘寶店。掌握獨立運營淘寶網(wǎng)店的基礎知識和技巧。
課程級別:初級零基礎起點教學。
課程內(nèi)容:
1、基礎知識——淘寶C店、天貓商城開店須知、具體區(qū)別，開店流程。
2、產(chǎn)品定位——店鋪的商品定位，進貨、上架、分類操作。
3、推廣寶貝——正確選擇主推寶貝，學習推廣性文案制作。
4、運營店鋪——客服話術(shù)技巧、策劃活動推廣技巧。
淘·優(yōu)化
學習目的:掌握打造爆款的實用技巧，掌握淘寶搜索引擎工作原理，利用合理分配檢索關(guān)鍵詞、寶貝詳情描述技巧提高店鋪流量和成單率。
課程級別:中級淘寶seo技術(shù)教學。
課程內(nèi)容:
1、了解淘寶搜索引擎工作原理，掌握淘搜索的排名規(guī)則。
2、通過實例，了解如何精準匹配寶貝標題搜索詞，在不投廣告推廣位的情況下利用優(yōu)化關(guān)鍵詞免費獲取精準流量和轉(zhuǎn)化率。
3、掌握主流淘寶搜索引擎優(yōu)化工具，學習正確掌握使用方法，使寶貝在同類型產(chǎn)品中排名始終靠前。
淘·推廣
學習目的:學習利用優(yōu)質(zhì)廣告位、直通車、淘寶客，針對目標客戶產(chǎn)生精確流量，以此提升店鋪流量和成單率。
課程級別:中級淘寶推廣技巧教學。
課程內(nèi)容:
1、淘寶營銷策略——差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、火車頭戰(zhàn)略
2、關(guān)聯(lián)營銷秘訣——淘寶直通車，鉆石位，淘寶客，美麗說、蘑菇街，微博，微信推廣策略。
3、爆款打造技巧——掌握如何提煉關(guān)鍵詞、定制寶貝價位、店鋪數(shù)據(jù)分析、寶貝描述文案等全面打造店鋪明星商品。
4、推廣技巧——站內(nèi)直通車賬戶整體優(yōu)化、選詞出價技巧，站外論壇、微博推廣平臺文案策劃，消費者心理分析。
淘·營銷
學習目的:全面講解利潤放大技術(shù)，不再懼怕競爭對手的價格戰(zhàn)，淘品牌，不僅讓學員掌握擁有豐厚的利潤，而且還學會整個市場的定價權(quán)和話語權(quán)。讓學員打敗打下無敵手。
課程級別:中級淘寶營銷技巧。主要針對天貓商城賣家。
課程內(nèi)容:
1、淘品牌基礎——產(chǎn)品市場定位分析，如何選定產(chǎn)品商標、域名，知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法律的普及。
2、淘品牌設計——天貓商城店區(qū)別與普通C店的裝修規(guī)則，品牌標志的設計，產(chǎn)品描述根據(jù)產(chǎn)品定位的布局設計等理論知識。
3、淘品牌營銷——針對商城店的淘寶SEO方案實訓分析，爆款產(chǎn)品推廣方案計劃流程分析，新媒體（微電影、微博、微信等移動設備）推廣產(chǎn)品的具體案例分析和訓練。
4、淘品牌運營——品牌外包裝設計，售前及售后服務技巧，客戶心理分析經(jīng)典案例等。
淘·視覺
學習目的:提升網(wǎng)店吸引力，掌握平面設計美學基礎，抓住買家挑剔的視覺注意力，學員制作出讓買家無法拒絕的&lduo;成交圖片&rduo;，設計出讓買家看了就會點擊的主圖，設計出讓買家在萬千商品中眼前一亮的圖片，通過視覺沖擊力激發(fā)買家的購買欲望。
課程級別:零基礎教學
課程內(nèi)容:
1、理論知識——了解視覺藝術(shù)對淘寶運營的意義，掌握圖片傳達營銷信息技巧。掌握一般買家心理動態(tài)，策劃店鋪營銷性設計方案。
2、軟件操作——Photoshop軟件實際操作，熟練掌握ps圖片后期處理、圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作部分的技巧。
3、色彩圖像結(jié)構(gòu)布局——了解色彩色相、明度、純度，提高學生的視覺傳達能力，培養(yǎng)學生的色彩搭配和藝術(shù)處理能力，增強平面作品裝飾性。
4、實訓操作——從營銷的角度美化設計圖片，寫設計文案。讓學生在成功案例作品中得到啟發(fā)，練習創(chuàng)造快速傳達產(chǎn)品信息，抓住買家眼球的圖片。
【廣州淘寶開店培訓課程】
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*部分:淘寶培訓開店基礎
電子商務概論
1、電子商務概念
2、電子商務模型
3、網(wǎng)絡0售概念
4、淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢
5、了解淘寶
開店和交易流程
1、開店前的準備
2、注冊及認證流程
3、正式開店
4、網(wǎng)購交易流程
5、消費者保障服務
6、了解保證金和先行支付
7、淘寶規(guī)則快速解讀
淘寶后臺管理
1、發(fā)貨管理
如何進行發(fā)貨操作
在線下單
運費模板及地址管理
2、商品管理
發(fā)布商品
商品上下架及櫥窗管理
3、店鋪管理
店鋪基本設置
管理推薦商品
寶貝分類設置
淘寶賬號設置
拍照作圖
1、主圖的制作
2、促銷圖的制作
3、技術(shù)規(guī)格圖制作
4、教你玩會圖像軟件
網(wǎng)店裝修
1、店鋪裝修基本
2、店頭裝修與設計
3、模板的應用-1(普通模板)
4、模板的應用-2(SDK模板)
第二部分:淘寶培訓網(wǎng)店客服的提升
聊天工具應用和在線接待流程
1、阿里旺旺使用
2、接待流程
網(wǎng)店客服培訓
1、客服作用和意義
2、網(wǎng)店客服需要具備的基本素質(zhì)
3、網(wǎng)店客服溝通技巧
4、如何做好售后和處理投訴
網(wǎng)店客服技巧和如何管理好客服團隊
1、學會如何講價
2、如何應對刁難的客戶
3、如何處理好中差評
4、客服團隊管理
第三部分:淘寶培訓網(wǎng)店推廣營銷
淘寶SE0營銷
1、淘寶引擎概念
2、淘寶引擎優(yōu)化流程
3、淘寶引擎優(yōu)化應用
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咨詢顧問:董老師
廣州黃埔電子商務培訓學校,運營推廣必學技能
