*天:   一、品管圈活動(dòng)認(rèn)知 1.       品管圈活動(dòng)的發(fā)展史 2.       何謂品管圈活動(dòng) 3.       品管圈活動(dòng)的精神與目標(biāo)   二、品管圈活動(dòng)組建推行步驟 1、  CC品管圈組建流程 2、  CC品管圈組建程序與注冊(cè)登記 3、  CC活動(dòng)的基本條件和工作原則 4、 CC推行十三大步驟實(shí)際演練: ¶          主題選定/計(jì)劃擬訂 ¶          現(xiàn)狀把握/目標(biāo)設(shè)定 ¶          解析/對(duì)策擬訂 ¶          對(duì)策實(shí)施/效果確認(rèn) ¶         標(biāo)準(zhǔn)化/檢討改進(jìn) 第二天:   三、C手法及工具應(yīng)用技巧      1、舊C七大工具的運(yùn)用流程與案例分析      2、新C七大工具的運(yùn)用流程與案例分析      3、其它工具的運(yùn)用（甘特圖、頭腦風(fēng)暴法等）      4、目視管理實(shí)施策略與分析      5、不斷改進(jìn)過(guò)程（CIP）的實(shí)施策略      6、團(tuán)隊(duì)工作法（TEAM）的實(shí)施策略   四、8D管理方法訓(xùn)練  1、   8D的本質(zhì)與作用  2、   8D實(shí)施步驟  3、   解決象冰山一樣的問(wèn)題----豐田5Why1H工具  4、  6W3H的應(yīng)用   五、演練發(fā)表與交流會(huì)如何組織   六、經(jīng)驗(yàn)分享( PHILIPS )