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乘務(wù)員服務(wù)禮儀--深圳思達培訓(xùn)中心

乘務(wù)員服務(wù)禮儀--深圳思達培訓(xùn)中心

授課機構(gòu): 深圳思達培訓(xùn)

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開班時間:隨到隨學(xué)

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課程介紹

發(fā)布日期:2009-08-08 01:53

禮儀培訓(xùn)--深圳思達培訓(xùn)中心         禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個社會精神文明的象征??梢哉f,沒有禮儀,就沒有個人事業(yè)的成功,就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。   培訓(xùn)流程: 我們每一個培訓(xùn)項目均包含五個步驟,確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和高效。 1.  培訓(xùn)前訪談 2.  個性化課程設(shè)計 3.  培訓(xùn)實施 4.  培訓(xùn)評估 5.  跟蹤反饋與服務(wù)   培訓(xùn)特色: 專   每一個講師,只提供各自專長領(lǐng)域中有豐富實際經(jīng)驗的課程。 精   每一門課程,都是經(jīng)過企業(yè)長期培訓(xùn)實踐錘煉而濃縮的精華。 練  每一次實操,都要求學(xué)員嚴(yán)格模仿反復(fù)演練從而固化成習(xí)慣。 用  每一套個性化課程設(shè)計,切合企業(yè)的實際需求從而解決問題。   精品課程: 職業(yè)形象與職業(yè)禮儀 樂在工作 積極心態(tài) 演講與口才 現(xiàn)場營銷 溝通技巧 職業(yè)生涯規(guī)劃員工行為規(guī)范 員工綜合素質(zhì)訓(xùn)練等。   社交禮儀 1.  介紹禮儀——美好的*印象 2.  拜訪禮儀——有禮走遍天下 3.  交談禮儀——讓禮儀為語言增色 4.  宴請禮儀——有益也有趣 5.  聚會禮儀——展現(xiàn)你的絢麗人生 6.  饋贈禮儀——借物傳深情 7.  社會禁忌——使你的形象完美

商務(wù)禮儀 1.  會議禮儀——效率就是效益 2.  外交禮儀——不卑不亢盡顯魅力 3.  職場禮儀——成功者從這里走出 4.  公務(wù)禮儀——使公務(wù)更加有規(guī)范 5.  服務(wù)禮儀——切實的賓至如歸 6.  與人相處禮儀——為成功人設(shè)計形象 7.  商務(wù)洽談禮儀——使成功者大展鴻圖 8.  商業(yè)儀式禮儀——世界上*的舞臺

休閑禮儀 1. 習(xí)俗禮儀 2. 日常生活禮儀 3. 風(fēng)俗節(jié)令禮儀   服務(wù)禮儀系列
1.移動通迅業(yè)服務(wù)禮儀
2.酒店服務(wù)禮儀
3.物業(yè)管理服務(wù)禮儀
4.醫(yī)護人員服務(wù)禮儀
5.*窗口服務(wù)禮儀
6.連鎖藥業(yè)服務(wù)禮儀
7.百貨業(yè)服務(wù)禮儀
8.銀行證券業(yè)服務(wù)禮儀
9.乘務(wù)員服務(wù)禮儀
10.司機服務(wù)禮儀
11.保安人員服務(wù)禮儀
12.賽事服務(wù)禮儀   說 明:
1 、服務(wù)禮儀系列將根據(jù)客戶需求而量身定做。
2 、課程需時依實際情況而定。           深圳思達培訓(xùn)中心(辦學(xué)許可證號:教民號)是深圳市*培訓(xùn)機構(gòu)。中心成立于1993年,是深圳市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地和深圳市成人教育一級辦學(xué)機構(gòu)。通過十幾年的努力,現(xiàn)已成為深圳市*實力的社會力量辦學(xué)機構(gòu)之一。      中心以中聯(lián)醫(yī)藥集團為依托,位于廣深大廈四層,擁有教學(xué)及辦公場地逾一千平方米,各類教學(xué)設(shè)施、設(shè)備完善,其中報告廳、多功能會議室及各類教室共十余間。中心還擁有一百多平方米的實驗室,實驗儀器設(shè)備齊全。中心各項規(guī)章制度健全,擁有一支認真敬業(yè)、勤奮務(wù)實、高素質(zhì)的教師和管理隊伍,具有強大的教學(xué)組織與管理能力。      中心通過對企業(yè)進行實地調(diào)研、內(nèi)部診斷、有效培訓(xùn)及跟進服務(wù),協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,旨在打造企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,增強企業(yè)競爭力。合作客戶遍及通信、金融、物業(yè)、交通、連鎖、學(xué)校、醫(yī)院、*等行業(yè),累計受訓(xùn)人員達50余萬人次。課程內(nèi)容包括職業(yè)形象、職業(yè)禮儀、積極心態(tài)、有效溝通及訓(xùn)練、營銷技巧、員工行為規(guī)范、員工綜合素質(zhì)訓(xùn)練等。中心課程專業(yè)、規(guī)范、針對性強,凸顯禮儀培訓(xùn)前后,職業(yè)形象的重塑效果。     2001年始,中心與華東理工*合作開辦“藥劑與商貿(mào)”??疲氏忍钛a了深圳市醫(yī)藥行業(yè)成人學(xué)歷教育的空白,還辦有“法學(xué)”、“計算機技術(shù)”、“生物制藥工程”等碩士研究生班和“藥物制劑”本科班、“藥學(xué)”??瓢嗟?。中心與廣東藥合作開辦“藥學(xué)”專業(yè)(獨立本科段)自考助學(xué)班以及執(zhí)業(yè)藥師考試、廣東省醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試、藥師系列職稱評定考試等項目的考前培訓(xùn)。此外,經(jīng)深圳市勞動與社會保障局批準(zhǔn),中心還舉辦“保育員”、“醫(yī)藥商品購銷員”等職業(yè)技能培訓(xùn)班。歡迎來電咨詢!

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