雅蘭國(guó)際連鎖店咨詢顧問(wèn)課程（一周）

1、雅蘭加盟店實(shí)習(xí)、了解美容院經(jīng)營(yíng)流程 
2、美容師的儀容儀表
3、前臺(tái)流程 
4、客人資料卡的準(zhǔn)備 
5、電話接聽技巧
6、護(hù)理房間（如床鋪、毛巾等）、工具的準(zhǔn)備 
7、操作服務(wù)中的注意事項(xiàng) 
8、跟客人溝通技巧
9、如何回報(bào)客人狀況
10、儀器的使用、清潔 
11、送客的技巧