各地考區(qū):單證員證如何考取(報(bào)考須知)
1,當(dāng)業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了確保這筆訂單順利交易,于是從公司專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。 2,跟單員收到公司命令后,就要對(duì)該筆訂單進(jìn)行無(wú)縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個(gè)*的跟單員會(huì)首先仔細(xì)審核訂單,必要時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系。 3,督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。在這個(gè)過(guò)程中,跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的問(wèn)題,想盡辦法去解決。 4,向客戶(hù)提交貨物。當(dāng)貨物生產(chǎn)完成后,就可以向客戶(hù)交付使用。在交付的過(guò)程中,也要注意與客戶(hù)保溝通,向客戶(hù)解釋發(fā)生的意外(如果有意外情況的話(huà))。 5,催促客戶(hù)付款。一旦將貨物交給客戶(hù)后,就要催促客戶(hù)付款的,如果客戶(hù)暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)的批示下來(lái)后,我們照做即可。也就是說(shuō),要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。
跟單員的任務(wù) 當(dāng)業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了茄獨(dú)瞧確保這筆訂單順利交易,于是從公司專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。
擴(kuò)展資料 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。
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拓展信息 6.每個(gè)車(chē)間下機(jī)后,應(yīng)對(duì)其尺寸、做工、款式和工藝進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨物生產(chǎn)初期/中期/末期)和整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,留一份工廠,留一份公司。
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⒌ 預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的.工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
一個(gè)*的跟單員不僅僅局限于一筆訂單的完成,他們的目光會(huì)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。他們會(huì)主動(dòng)與客戶(hù)培養(yǎng)關(guān)系,培養(yǎng)感情,爭(zhēng)取做到一次交易,終身朋友,這樣,新客戶(hù)就成了老客戶(hù)。
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跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1. 分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià)。 2. 預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶(hù)的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3. 表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。 4. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,質(zhì)量。便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。 5. 與人共事的能力。與各*的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。 6. 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7. 法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。 8. 談判能力。有口才,有技巧。 9. 管理與推銷(xiāo)能力。對(duì)外推銷(xiāo)高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10.?物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。