【職業(yè)前景】 特點:行業(yè)容量大 作為全球熱門行業(yè)之一,專業(yè)在上一向?qū)儆诰蜆I(yè)熱點。隨著2008北京會、2010上海世博會、2010年廣州亞運會和越來越多的大型活動在,對專才的需求也日益增大。 近幾年,來自全球各個*品牌的集團紛紛瞄準了市場,并大力投資和加盟,行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人才構(gòu)成了供不應(yīng)求的局勢。據(jù)旅游局統(tǒng)計,上每一分鐘都有一個旅游業(yè)的職位產(chǎn)生。
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連續(xù)從事餐飲相關(guān)職業(yè)3年以上,經(jīng)本職業(yè)本等級培訓(xùn)達學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。本職業(yè)相關(guān)專業(yè)*本科,連續(xù)在本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)本等級培訓(xùn)達學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。本職業(yè)相關(guān)專業(yè)研究生,并碩士,連續(xù)在本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)本等級培訓(xùn)達學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
近年來,在人才市場上,人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面.隨著2008北京會成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的大型活動在,對旅游、專業(yè)人才的需求也日益增大。
目的:? 通過專業(yè)、的培訓(xùn)和考核使廣大專業(yè)人員在工作態(tài)度、工作技能、理念等方面的整體水平。和造就適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要、熟練專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。 報考對象: 、等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或從事該專業(yè)工作的在職人員及社會其他人員。 等級劃分: 師證分為三個等級:1、 初級師 ?2、 中級師 ??3、 師
頭條:師證什么時候報名 概述、基礎(chǔ)理論、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、服務(wù)心理、飲食文化、相關(guān)法規(guī)、英語等。每一單元內(nèi)容在涵蓋師職業(yè)技能鑒定考核基本要求的基礎(chǔ)上,詳細介紹了本職業(yè)崗位工作中要求實用知識。本教材可作為師職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核教材,也可供中、高等職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)師生參考,以及相關(guān)從業(yè)人員參加就業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)使用。的層次一般都呈金字塔形式,從塔底到搭頂,由寬到窄。的幅度則是越往上層,難度越大,的幅度越小?,F(xiàn)在國內(nèi)比較常見的是直線職能制,在該體制中,任何一級、人員、服務(wù)員都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責及本人應(yīng)該具有的工作技能和知識。
旅游業(yè)是個充滿生機活力、關(guān)聯(lián)著方方面面、家家戶戶的新興產(chǎn)業(yè),如今,旅游業(yè)已成為當?shù)漠a(chǎn)業(yè),被譽為朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著崗位的迫切需求、人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,旅游業(yè)的工作已經(jīng)不再是"青春飯",而是一項專業(yè)性強、具有終身性的職業(yè)。發(fā)展晉升空間大、待遇福利,社會地位也在不斷上升中,因此就業(yè)前景一片大好。 是一種特殊的企業(yè),有其特定的業(yè)務(wù)內(nèi)容、特定的運動規(guī)律,經(jīng)理人在好以上幾點知識和技能的基礎(chǔ)上,更要與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,才能與員工共同開創(chuàng)美好明天。和解決特定問題,激發(fā)他們的承諾、確定行為改變的關(guān)鍵點、制定行動計劃、應(yīng)用于行動、評估和認可。
我國業(yè)取得長足進步,之間的競爭也日益激烈。知識競爭首先是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品、成本是增強競爭力的有效手段。但隨著市場競爭的加劇,顧客消費意識的和對高附加值的追求,知識的競爭越來越為服務(wù)的競爭。同時,知識與服務(wù)的,知識是維持品牌的保證,注重服務(wù)知識。
顧客的贊譽、批評、意見、建議和投訴等等,都是他們實際感受的表達,但顧客的感受與對服務(wù)的自我感覺也往往存在差異,這種差異就是矛盾。大要求,一線反饋信息必須立足于尊重顧客的感受,如實反映顧客的感受,要求顧客感受和一線反饋相統(tǒng)一。一線要做到這個統(tǒng)一,必須相信客人的感受是真實的,相信客人所講的都是對的,客人的要求都是合理的,客人的感受就是自己的感受。合理的市場策略可以準確的對的目標消費群體進行定位,讓正確認識自身的服務(wù)對象。通過對目標消費群體生活習慣、服務(wù)要求、愛好等信息加以分析,達到服務(wù)的,考師證怎么報考,促進消費群體滿意度的,從而給服務(wù)帶濟效益。 專業(yè)一直都是全球熱門行業(yè)之一,中人才在人才市場上一直都是處于供不應(yīng)求狀態(tài)。者在百萬年薪職業(yè)中排名第六,中人才已經(jīng)成為職場上炙手可熱的高薪階層。 師證報名要求 費用多少 含金量高嗎與此同時,消費者的消費觀念也開始悄然發(fā)生變化,消費者更加注重品牌的差和性價比,消費更加趨于理性。師證報名要求 費用多少 含金量高嗎每個員工都是代替顧客發(fā)表意見或擔任工作的顧客代表,代表的務(wù)實精神在"一切從顧客的角度考慮和處理問題,反映和顧客的要求"。師證報名要求 費用多少 含金量高嗎都是他們實際感受的表達,但顧客的感受與對服務(wù)的自我感覺也往往存在差異,這種差異就是矛盾。大要求,一線反饋信息必須立足于尊重顧客的感受,如實反映顧客的感受,要求顧客感受和一線反饋相統(tǒng)一。
頭條:師證什么時候報名 構(gòu)成細節(jié)的量化體系。在中,對細節(jié)的追求是無止境的,但對細節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出相應(yīng)的和規(guī)范,這些和規(guī)范構(gòu)成了的量化體系。細節(jié)是微利時代的要求。市場競爭日益激烈,利潤空間逐漸縮小,經(jīng)濟進入了微利時代。飯店市場也不例外,每一個經(jīng)營者都感受到利潤下降的壓力,這種下降并呈現(xiàn)出加速的趨勢,所以,如何利潤,如何保持現(xiàn)有的利潤率則成為經(jīng)營者所關(guān)心的問題。英國實業(yè)家李奧.貝爾將微利時代的要點概括為"、差異、創(chuàng)新"的6字法則。